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一、背景
举报核实工作是保持社会稳定和维护社会公正的重要工作。为了进一步健全工作机制，提高工作效率和准确性，制定本举报核实工作方案。
二、目的
本方案的目的在于：
健全举报核实机制，减少不必要的工作漏洞；
加强工作效率，提高准确性，为社会提供更准确、更迅速的信息；
保护举报人权益，维护社会公正和稳定。
三、实施步骤
举报渠道
举报渠道包括电话举报、网上举报、书面举报等多种形式。为了保护举报人权益，举报人可以选择匿名举报，举报人信息受到保护。
举报核实
举报核实工作核心环节，是为了保证举报信息的真实性和准确性，必须认真对待。具体工作步骤如下：
收到举报信息，由受理员登记并分类处理；
对于重要的举报，需组织相关部门成立专门的调查组，负责举报信息的核实，信息的收集和整理；
通过外网和内网的信息查询，加强信息有效性的核查，以避免不必要的情况发生；
对于经过核实的举报，根据情况决定是否立案，并及时向举报人反馈处理结果；
对于不属于本部门，或者不符合立案标准的举报，及时转交其他部门或相关单位。
举报处置
对于已经立案的举报，应分析并制定处置方案。具体工作步骤如下：
根据举报内容，综合判断，做出正确的判决；
依法依规处置举报内容，对照已有的规定进行处罚和通报；
做好举报处置过程中的记录工作；
对于复杂的举报处理情况，应由领导进行指导。
汇总和分析报告
汇总和分析报告是指对已经处理完毕的举报进行统计分析，从形式、内容等方面对举报进行汇总和分析，并从中找出问题和规律。
编制周、月、年度汇总表，对处理情况加以总结；
对处理效率、工作质量进行评价，并制定改进措施；
对处理过程进行跟踪，总结经验和教训，并进行分析。
四、注意事项
举报人信息和举报信息应严格保密，不得泄露；
举报工作严格按照法律和规定办理；
平等对待每一起举报，并且及时处理。
五、总结
本举报核实工作方案是在实践基础上不断完善加以制定，是举报核实工作的重要组成部分。
在实施过程中，应以“规范、快速、公开、公正”为工作原则，以“认真、负责、勤奋、敬业”为工作作风，以“紧密协作、共同奋斗、勇于创新、追求卓越”为工作精神，为社会提供更高效、更优质的服务。