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乙 方： XXX
20XX
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专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024年航空公司航班运营合同
本合同目录一览
第一条 合同主体及定义
甲方：2024年航空公司
乙方：乘客
航空公司：指甲方及其所属子公司、关联公司
乘客：指购买甲方机票并乘坐甲方航班的人
第二条 航班运营
甲方应按照规定的航班计划进行航班运营
甲方应保证航班的安全、准时起飞和降落
甲方应对航班进行合理安排，确保乘客舒适度
第三条 机票销售与预订
甲方应提供机票预订服务，包括网站、电话、柜台等多种方式
甲方应对机票价格进行明示，并提供价格优惠政策
甲方应对机票预订信息进行保密，不得泄露给第三方
第四条 行李规定
甲方应允许乘客免费携带一定数量的托运行李
甲方应对超重、超件的行李收取额外费用
甲方应对易燃、易爆、有毒等危险品行李进行严格禁止
第五条 退改签规定
甲方应允许乘客在规定时间内免费退改签机票
甲方应对退改签产生的差价进行明确标示
甲方应对退改签次数进行限制，以保障航班运营秩序
第六条 服务质量
甲方应对航班延误、取消等情况进行及时通知
甲方应提供优质的客舱服务，包括餐饮、娱乐等
甲方应对乘客投诉进行认真处理，并及时给予答复
第七条 信息安全与隐私保护
甲方应对乘客个人信息进行保密，不得泄露给第三方
甲方应对航班运营信息进行严格管理，确保信息安全
甲方应对乘客投诉、建议等意见进行保密处理
第八条 法律法规
双方应遵守中华人民共和国相关法律法规
如发生纠纷，双方应友好协商解决，必要时可向法院提起诉讼
第九条 违约责任
甲方如违反合同规定，应承担相应的违约责任
乙方如违反合同规定，应承担相应的法律责任
第十条 争议解决
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决
如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼
第十一条 其他条款
本合同未尽事宜，双方可另行协商补充
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力
第十二条 生效时间
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效
第十三条 合同期限
本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日
第十四条 联系方式
甲方：2024年航空公司
联系电话：X
乙方：乘客
联系电话：X
第一部分：合同如下：
第一条 合同主体及定义
航班：指甲方按照航班计划提供的航空运输服务。
机票：指甲方出售给乙方的航空运输凭证，乙方向甲方支付对价，甲方承诺按照航班计划提供航空运输服务。
航班计划：指甲方公布的、包括航班号、起飞时间、降落时间、起飞地点、降落地点等信息。
行李：指乙方携带的、需要运输的个人物品，包括托运行李和随身携带行李。
第二条 航班运营
甲方应按照规定的航班计划进行航班运营，确保航班的安全、准时起飞和降落。
甲方应保证航班的安全，采取一切必要的措施，确保飞行安全，避免航班延误、取消等情况的发生。
甲方应保证航班的准时起飞和降落，按照公布的航班计划提供航空运输服务，尽量避免航班延误、取消等情况的发生。
甲方应对航班进行合理安排，根据航班的实际情况，合理调整航班的座位分配，确保乘客的舒适度。
第三条 机票销售与预订
甲方应提供机票预订服务，包括网站、电话、柜台等多种方式，方便乙方进行机票预订。
甲方应对机票价格进行明示，并提供价格优惠政策，包括但不限于提前预订优惠、团队优惠等。
甲方应对机票预订信息进行保密，不得泄露给第三方，除法律法规规定外，未经乙方同意，甲方不得向任何第三方透露乙方的个人信息及航班信息。
第四条 行李规定
甲方应允许乙方免费携带一定数量的托运行李，具体重量、体积等限制详见甲方公布的行李规定。
甲方应对超重、超件的行李收取额外费用，具体费用标准详见甲方公布的行李规定。
甲方应对易燃、易爆、有毒等危险品行李进行严格禁止，乙方不得携带上述物品乘坐航班。
第五条 退改签规定
甲方应允许乙方在规定时间内免费退改签机票，具体时间限制、次数限制等详见甲方公布的退改签规定。
甲方应对退改签产生的差价进行明确标示，乙方应按照甲方公布的价格支付差价。
甲方应对退改签次数进行限制，以保障航班运营秩序，具体次数限制等详见甲方公布的退改签规定。
第六条 服务质量
甲方应对航班延误、取消等情况进行及时通知，通过短信、电话、邮件等方式通知乙方。
甲方应提供优质的客舱服务，包括餐饮、娱乐等，保障乙方的飞行体验。
甲方应对乘客投诉进行认真处理，并及时给予答复，甲方设立投诉处理部门，负责处理乙方的投诉和建议。
第七条 信息安全与隐私保护
甲方应对乙方个人信息进行保密，不得泄露给第三方，除法律法规规定外，未经乙方同意，甲方不得向任何第三方透露乙方的个人信息及航班信息。
甲方应对航班运营信息进行严格管理，确保信息安全，采取必要的措施，防止信息泄露、篡改等情况的发生。
甲方应对乙方投诉、建议等意见进行保密处理，未经乙方同意，不得向任何第三方透露投诉、建议等涉及乙方个人隐私的信息。
第八条 法律法规
双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国民用航空法》、《中华人民共和国合同法》等。
如发生纠纷，双方应友好协商解决，必要时可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条 违约责任
甲方如违反合同规定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。
乙方如违反合同规定，应承担相应的法律责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失等。
第十条 争议解决
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第十一条 其他条款
本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
第十二条 生效时间
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
第十三条 合同期限
本合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。
第十四条 联系方式
甲方：2024年航空公司
联系电话：X
乙方：乘客
联系电话：X
第二部分：第三方介入后的修正
第一条 第三方定义
第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人和其他组织。
第三方包括但不限于中介方、担保方、鉴定方、审计方、保险公司等。
第二条 第三方介入的情形
当甲乙方在履行本合同时，如需第三方的协助或参与，包括但不限于中介服务、担保融资、技术支持等，甲方乙方可协商一致，邀请第三方介入。
第三方介入需得到甲乙双方的书面同意，并明确第三方介入的具体事项和范围。
第三方介入不得违反本合同的任何条款，不得损害甲乙双方的合法权益。
第三条 第三方责任
第三方应按照甲乙双方的要求和约定，提供专业、及时、准确的服务或协助。
第三方应严格遵守法律法规和行业规范，保证其提供的服务或协助符合相关要求。
第三方应对其提供的服务或协助承担相应的法律责任，包括但不限于因第三方原因导致的损失赔偿。
第四条 第三方责任限额
甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。
甲乙双方应确保第三方的责任限额不会损害双方的合法权益，并在合同中予以明确。
若第三方未能按照约定履行其义务，导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权向第三方追偿。
第五条 第三方与甲乙方的关系
第三方与甲方乙方的关系独立，第三方不承担甲乙双方的合同义务，除非有明确约定。
甲方乙方与第三方之间的合同，不影响甲乙方之间的合同关系和权利义务。
第三方对甲乙方之间的合同履行过程进行协助或监督，但不代表甲方乙方，也不承担甲乙方之间的违约责任。
第六条 第三方介入的变更和终止
甲乙双方如需变更或终止第三方介入的事项或范围，应书面通知第三方，并经第三方同意。
变更或终止第三方介入事项或范围，不影响甲乙双方与第三方之间已产生的合同义务。