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二零二五年度业主维权新策略:物业服务合同解除与诉讼维权实战指南.docx

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二零二五年度业主维权新策略:物业服务合同解除与诉讼维权实战指南.docx

上传人:山清水秀 2025/4/30 文件大小:42 KB

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乙 方: XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度业主维权新策略:物业服务合同解除与诉讼维权实战指南
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(供应方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、物业服务内容描述
1. 服务项目与标准
服务项目1:名称为物业管理,规格为提供小区日常管理服务(详细说明如安保、清洁、绿化等)。
服务项目2(如有):名称为设施维护,规格为定期检查和维修小区公共设施。
乙方提供的服务应符合国家相关标准和甲方特定的服务要求(如服务质量、响应时间等)。
2. 服务质量要求
乙方提供的服务应具备服务质量合格证明文件,如服务承诺书、服务质量检测报告等。
服务的质量应满足甲方对物业管理的期望,包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面的要求。
乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自合同签订之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的业主投诉或服务故障。
二、服务数量与价格
1. 服务数量
甲方预计需要的服务数量如下:
服务项目1:数量为______(单位)。
服务项目2(如有):数量为______(单位)。
实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。
2. 服务单价与总价
服务项目1的单价为______元/(单位),服务项目2(如有)的单价为______元/(单位)。
本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1. 服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。
对于后续服务(如有)的提供,乙方应根据甲方需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。
2. 服务地点
乙方将服务提供至甲方位于______(详细地址)的物业管理区域。
四、服务费用与支付
1. 服务费用
甲方应按照合同约定的服务数量和单价支付服务费用。
甲方应在服务开始前支付______%的服务费用作为预付款,剩余服务费用在服务结束后______个工作日内支付。
2. 支付方式
甲方应通过银行转账或现金支付服务费用。
乙方应在收到甲方支付的服务费用后,向甲方开具相应的发票。
五、业主权利与义务
1. 业主权利与义务
权利:
有权要求物业服务企业按照合同约定提供符合标准的服务。
有权对物业服务企业的服务提出意见和建议,并要求其改进。
义务:
遵守物业管理规章制度,维护物业管理区域的秩序。
按照合同约定支付物业服务费用。
2. 物业服务企业权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求业主按照约定支付服务费用。
如因业主原因导致服务延迟或其他损失,有权要求业主承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、标准提供物业服务。
对业主提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。
六、服务监督与投诉
1. 服务监督
业主有权对物业服务企业的服务进行监督,包括但不限于服务质量、服务态度、服务效率等方面。
物业服务企业应定期向业主公布服务情况,接受业主的监督。
2. 投诉处理
业主对物业服务企业的服务有投诉时,应向物业服务企业提出,物业服务企业应在接到投诉后的______个工作日内(具体时长)予以答复和处理。
如业主对物业服务企业的答复不满意,可以向物业管理委员会或相关行政部门投诉。
七、合同解除与终止
1. 合同解除
业主在物业服务企业未履行合同义务或服务严重不符合要求时,有权解除合同。
物业服务企业在业主未按时支付服务费用或违反物业管理规章制度时,有权解除合同。
2. 合同终止
合同期满后,如双方无续约意向,合同自动终止。
如因不可抗力等原因导致合同无法履行,双方可协商解除合同。
八、争议解决
1. 争议解决方式
双方发生争议时,应通过友好协商解决。
如协商不成,任何一方均可向物业管理委员会或相关行政部门投诉。
如投诉不成,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
九、业主维权途径
1. 维权途径
向物业服务企业提出书面投诉;
向物业管理委员会或相关行政部门投诉;
通过法律途径,如提起诉讼或仲裁。
2. 争议解决
业主与物业服务企业之间的争议,应通过协商解决。协商不成的,业主可依法向人民法院提起诉讼。
十、物业服务企业责任
1. 责任范围
物业服务企业应按照合同约定提供物业服务,并对因自身原因造成业主损失的,承担相应的赔偿责任。
2. 违约责任
物业服务企业如未履行合同义务或违反相关规定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。
十一、合同终止后的处理
1. 终止后的处理
合同终止后,物业服务企业应按照合同约定和相关规定,妥善处理业主的遗留问题,并退还业主预付款等。
2. 物业管理交接
合同终止后,物业服务企业应与新的物业服务企业进行物业管理交接,确保物业管理工作的连续性和稳定性。
十二、合同附件
1. 附件内容
本合同附件包括但不限于业主名单、物业服务企业资质证明、物业服务收费标准等。
2. 附件效力
附件与本合同具有同等法律效力。
十三、其他
1. 其他条款
本合同未尽事宜,按国家相关法律法规和行业规范执行。
2. 合同签署
本合同一式______份,甲乙双方各执______份,具有同等法律效力。
甲方代表(签字): ______
签署日期: ______年______月______日
乙方代表(签字): ______
签署日期: ______年______月______日
见证人(如适用): ______
见证人签字: ______
合同签署地点:______

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