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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度房产中介钥匙托管与售后服务保障协议
甲方（房产中介方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（钥匙托管方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、钥匙托管服务描述
1. 服务内容
乙方同意为甲方提供房产中介钥匙托管服务，包括但不限于钥匙的接收、保管、退还等。
乙方应确保钥匙的安全，防止丢失或损坏。
2. 服务要求
乙方应遵守国家相关法律法规，严格执行甲方的管理规定，确保服务质量。
乙方应提供专业的钥匙保管设施，确保钥匙在托管期间的安全。
乙方保证在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因钥匙保管不当导致的钥匙丢失或损坏。
二、售后服务保障
1. 售后服务内容
乙方提供售后服务，包括但不限于钥匙的更换、维修、补充等。
乙方应在接到甲方书面通知后的______个工作日内完成钥匙的更换、维修或补充。
2. 售后服务要求
乙方应提供优质的售后服务，确保甲方对钥匙托管服务的满意度。
乙方应保证更换、维修或补充的钥匙与原钥匙一致，不影响甲方的正常使用。
乙方保证在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因售后服务不当导致的钥匙问题。
三、服务费用与结算
1. 服务费用
甲方同意支付乙方钥匙托管服务费用，具体金额为______元/年。
甲方应在每年______月______日前支付当年的服务费用。
2. 结算方式
双方约定采用银行转账方式进行服务费用的结算。
甲方应在支付服务费用后，将付款凭证发送至乙方指定邮箱。
四、保密与违约责任
1. 保密条款
双方对本协议内容以及双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。
2. 违约责任
若任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
若因一方违约导致对方遭受损失的，违约方应承担全部赔偿责任。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权要求乙方按照约定的服务内容进行钥匙托管，并对服务质量进行监督。
有权在服务期间，根据实际情况提出合理的服务改进建议。
义务：
按时支付乙方钥匙托管服务费用。
对乙方在提供服务过程中知悉的甲方客户信息保密。
2. 乙方权利与义务
权利：
有权要求甲方按照约定支付钥匙托管服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照约定的服务内容和标准，提供钥匙托管服务。
对甲方提供的客户信息保密，不得泄露给任何第三方。
六、服务监督与反馈
1. 服务监督
甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的监督，确保服务质量符合约定。
乙方应积极配合甲方的监督工作，并提供必要的协助。
2. 服务反馈
甲方对乙方提供的服务有任何不满或建议，应及时向乙方反馈，乙方应在接到反馈后的______个工作日内（具体时长）予以回应或采取改进措施。
七、费用支付与结算
1. 费用支付
甲方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）支付乙方首期服务费用，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。
2. 结算方式
双方约定采用银行转账方式进行服务费用的结算。
甲方应在支付服务费用后，将付款凭证发送至乙方指定邮箱。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故解除合同，应向乙方支付合同总价的______%作为违约金。
2. 乙方违约责任
若乙方未按约定提供钥匙托管服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方泄露甲方客户信息，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。
2. 解除
除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。
十一、争议解决
1. 协商
本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于钥匙信息、服务内容等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、协议生效与有效期
1. 生效
本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
协议签署地点：______