文档介绍：该【供货方案及服务承诺（汇总18篇） 】是由【祖国的花朵】上传分享，文档一共【37】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【供货方案及服务承诺（汇总18篇） 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。
供货方案及服务承诺（汇总18篇）
货品供货方案
为了确保延某某限公司某某厂建立的健康、安全与环境管理体系有效运行，保障双方的利益，现对为本厂提供服务的相关方制定如下方案，请认真参照执行。
为保证我厂hse管理体系的正常运行，对相关方的健康、安全与环境行为施加影响，使其了解本厂的管理方针，促使其自觉维护健康、安全，保护环境，遵守法律法规，减少由此而带来的健康、安全与环境危害。
本要求适用于为某某厂提供各项承包服务和物资供应商。
本厂企业管理科、物资供应科和招标办负责对相关方施加影响活动的组织、协调工作，为各部门提供控制要求和建议；各责任部门负责对承包商、供应商、进入本单位现场提供服务的外来人员的管理工作。本厂招标办、物资供应科负责与可施加影响的相关方的信息沟通工作。
对相关方的控制：相关方应了解本厂hse管理方针、目标指标和对健康、安全与环境的有关规定，责任部门定期向相关方通报本厂健康、安全与环境管理体系管理现状及要求，对相关方提出有关产品或服务的要求。对可能造成重大环境影响的相关方的控制要求包括：其他物资供应等相关方，本厂定期抽查其了解管理方针与目标、指标、环保与安全绩效，以期不断提高其意识，如降低噪音、固体废弃物应采用分类处理、减少资源使用、注重安全生产管理等。
在提供原材料、设备与劳保用品时，应提供必要的＇安全性能指标、检测报告、运输和包装贮存条件说明等信息；供方提供的产品包装应符合环保要求，标识明确，尽量选择可降解的外包装材料，对环境有影响的包装品应有回收承诺或说明处理办法；进入本厂范围内的人员，应了解与施工过程、相关场所等有关的环境因素和危险源及控制要求，严格遵守本厂的管理规定，办理临时证件，施工过程必须符合合同与规范要求，必要时由责任部门工作人员进行现场监控。
提供运输服务的机构应取得主管部门的许可，尤其是涉及到重要物资、危险化学品的运输，需具备许可证，所有作业人员应具备上岗资格证书，包括驾驶执照、起重作业资格证书等；相关方应加强对临时工、民工等进行环境保护与职业健康安全教育，提供必要的劳动保护用品。
上述相关方应有针对服务项目的持续改进计划和目标，有效改善环境与安全绩效；相关方的合理抱怨意见由各相关部门负责收集、整理，并予以答复，处理不了的向管理者代表反映，直至问题的圆满解决；因相关方未遵守上述规定而给本厂的通讯安全、现场安全、环境造成危害或影响的，本厂将根据危害与影响程度，追究相关方的责任，必要时诉诸法律。
供货方案
针对本工程，我们将抽调经验丰富、责任心强的业务骨干组建，作为公司物资管理部的派出机构，负责本工程的物资专业管理工作，下设三个组：材料管理组、设备管理组和周转性材料管理组。针对本工程，我们把材料、设备管理纳入mis系统。我们已制定详细的材料质量控制计划和设备管理办法，并做到表格化、操作电子化。具体方案如下：
1、物料仓管员岗位职责。
负责对工地工具、材料、设备的码放，对出入库物资进行账薄登记，做到账物相符。注意标识、储存和防护（防潮、防鼠、防盗、防损坏）。施工中一时不能用完的材料设备可退库或在库房另保存，做好记录。发现不合格产品分开存放，及时上报或退回公司库存。负责工具领用、更换、损耗、损坏产品退换的手续，及时向供应部要求补货。
2、材料、设备采购的质量认证制度。
采购验证制度：通过对影响采购质量的关键环节实施控制，确保采购物资符合质量标准要求。首先建立供应商档案，包括：所代物资的资质证明、合格证、检验试验报告、价格、功能、质量等有关资料并进行综合分析，分类建立供应商信息档案。
选择合格的供应商。其次对物资的验证、保管、发放要加以控：验收人员在验收时发现物资质量与要求不符，数量有误，品种、规格不对，技术资料以及手续不全，要认真填写《物资验收记录》，并作好标识妥善保管及时通知采购人员。经验收不合格品，验收人员及时与采购人员联系，将不合格品隔离，执行《不合格品的控制工作程序》。
3、采购物资供应运输质量控制制度。
根据设想要乞降施工组织设想的规定，按质、按时、按期采购材料设备，保障按质、按量、按时供应到施工现场。做到材料、设备质量证明文件的搜集，并包管实在、齐全、完整与工程施工同步。产品采购质量原则是质量第一，质量优先。不合格材料和设备，三无产品不进入现场，证随货走，货证同步，挑选合格可靠的供货单位，进货的质量记录及质量证明或实验敷陈，包括：产品证明书、质量尺度、产品判定敷陈及出厂检验合格证书、质量包管文件等。设备进场时要提供三套包管文件（一套副本、两套副本）。三无产品不准备采购，不准进场。各系统主机、分机入场前要进行模拟调试，特别是新软件、新设备。非标设备合同中可能没有具体要求，但是包管美观及可靠，未经检查不准运到工地装置。要求防火的材料如导线、电缆、接线盒等除前面的要求外，要有防火材料销售许可证和消防主管部门颁布的消防产品生产许可证。
4、建立产品标识和可追溯性制度。
制度标识方法和可追溯性控制，对产品或服务进行标识和记录，用户对不满意的产品或服务投诉时可进行追溯。在有追溯要求时，合同中应明确规定可追溯的范围，并由项目经理指导进行标识，物殊部位应重点加以标识。在施工、安装和交付的过程中，如有标识移动情况，应按程序文件《产品标识和可追溯性工作程序》规定的方法，手续进行标识的移置并更正记录。
5、物资器械准备。
材料、构（配）件、订制品、机具和设备是保证施工顺利进行的物资基础，这些物资的准备工作必须在工程开工之前完成。根据各种物资的需要量计划，分别落实货源，安排运输和储备，使其满足连续施工的要求。物资准备工作主要包括建筑材料的准备；构（配）件和制品的加工准备，建筑安装机具的准备和生产工艺设备的准备。
6、施工材料准备。
主要是根据施工预算进行人析，按照施工进度计划要求，按材料名称、规格、利用时间、材料储备额和消耗定额进行汇总，体例出材料需求量计划，为施工备料、确定仓库、园地堆放所需的面积的组织运输等提供根据，必要时搭建临时仓库。
7、工程材料、设备的运输。
弱电工程材料设备不多，技术含量高，安装、调试要求严格。运输不当容易造成设备表面刮花，严重的损毁。在本施工过程中我们分为远程远送和现场运输两部分进行管理。
1）材料、机具远程运送。
材料（管、槽、线）将根据本工程的进度，工程需求量及工地仓库面积的大小，接纳一次性、分批由厂家或供应商点对点地在工地仓库交货。尽可能避免多重周转引发的破坏、划花、错漏和运输本钱的增长。
生产工具和生产设备由供应部统一会合、清点，工程部逐一检查型号和核对数量打包装车送货，如数量多或路途远则请信誉好的搬家公司卖力运送。
2）系统设备和机柜的远程运送。
大件设备如：机柜、设备模块箱等，凡触及美观和有特别装置要求的、非凡用途的、专业性强的，由厂家或供应商点对点送货。在生产现场（即建设单位利用现场）待条件成熟时，由专业职员就位装置。最大限度地包管设备的完整性、资料设备附件的划一、外型美观、开箱报验等工程手续的`齐备，以一时的疏忽大意得到最快的纠正和补救。
3）材料、设备的现场运输。
在土建未退场时货色尽可能走垂直货梯。当工程进入二次装修没有笼梯时，则走楼梯。如甲方允许利用客梯时，先用5公分厚夹板敷贴安稳保护好内装饰面后方进行利用。对长度超过三米以上或宽度大于楼梯四分三以上的物体，宜用两人抬杠运输。当运输过程有可能令墙体和材料、设备外表花损的还需用毛毯包裹后方可进行。
目前，我们已对弱电设备材料的资源情况进行了充裕详细的调研，根本把握了各系统设备和材料的市场行情，评判确认了一批物资分承包方。具体采购时，我们将严格执行采购计划单，重要物资需报业主审批后进行采购。我们将根据《进货检验计划》进行进货检验，并填写进货检验记录；需复检的我们将邀请监理共同取样送检，验收合格后入库。对重要物资，我们将做详细的质量跟踪。实现物资质量从采购、检验、保管到发放全过程的有效控制。
本工程设备管理的重点是设备的领用及装置前的临时保管。我们严格执行随用随领的原则，少量不能即时装置的设备按《电力根本建设火电设备保护保管规程》进行保管。我们将预先提交总的设备交货计划，每月提交月度设备需用计划，以便公道安排设备到场，减轻业主资金占用及现场设备保管的压力。普通情况下，我们将提前3天提交设备领用计划，经业主审批后报设备保管单位，以便其统一安排设备发放。专用工具、备品备件、设备调用及资料的借用，我们严格按业主要求的程序管理。重要设备开箱验收时，我们将安排专业技术职员加入验收。
供货方案
公司从市场活动开始，到理解订货、生产准备（技术、原材料、设备、人员）制造、最终检验、包装、贮存、交付顾客、售后服务的整个过程，质量策划均按iso9001-质量管理体系中有关条款规定执行。
一、市场活动、合同谈判、理解订单阶段：
对顾客在合同谈判中的要求事项，如产品的技术条件、数量、交货期等，由销售部分同相关部门进行《合同评审》确认后，签订正式《销售合同》，然后严格按签订的合同组织生产和交付。
二、生产准备阶段：由总工办根据用户要求制定生产标准（工艺规程），并提出《原辅材料采购标准》，供应部按制定的《原辅材料采购标准》，根据《合格供方清单》选取采购原辅材料。原辅材料进货后，由检查科依据原辅检查、验收标准，对原辅材料分批号或炉号进行试验和验证，对不贴合标准要求的材料做出明确标识，不允许投入生产。供应部对原辅材料的供应商做质量统计记录，定期进行评定，严把原辅材料质量关，不断提高原辅材料的采购质量。
经常对操作和维修人员进行培训，以满足先进生产设备对人员素质的要求。实行计划检修和日常维修相结合的制度，使生产设备始终处于良好的技术状态。
三、制造过程：
车间按产品标准、生产工艺规程组织制造。每道工序都严格按《作业指导书》进行动作，每种设备都有严格的安全操作规程，确保各工序，每个操作者的操作合乎规范。全质办组织有关部门在现场进行抽查监督，对违反工艺规程人员命令更正并做出相应处罚。对重点工序建立质量控制点，配置先进的检测设备连续监控所在工序的主要工艺参数，并由技术人员定期进行统计分析。在制造过程中，自原料投入始，至成品交付止，每道工序均有工序流转卡片及有关记录表，对半成品在工序间的流转进行标识，以便对质量问题的查验和追溯。
四、原辅材料、半成品、成品的检验：
由检查科执行检验、验收程序及方法。所有原辅材料进厂都需核对质量证书（合格证），然后由检验人员现场分批号或炉号取样检验或验证，不合格的原辅材料不准投入生。
对半成品实行“三检制”，操作人员对本工序的产品实行自检，并对前道工序的半成品实行互检，公司专职检验人员按规定进行检验或抽检，及时发现本工序及上一道工序的问题，使产品的整个制造过程始终处于受控状态。
对成品，检查科严格遵循产品标准进行全部项目的检验。
五、包装、贮存、运输、交付：
公司制定了包装的技术标准及贮存、运输、交付的程序文件，确保产品在上述过程中不发生质量问题，使产品按期保质保量运送到用户指定的交货地点。
六、售后服务：
产品发出后，公司要求服务部、生产技术人员、销售人员注意收集产品的使用信息。对用户提出的问题，公司派专人24小时内赶到现场与用户一道协商处理，并将用户提出的意见和推荐反馈给全质办及有关领导，做出相应整改，保证用户满意。
服务部定期组织用户回访，调查用户对公司产品及服务的满意度。
七、公司的质量方针和目标。
供货方案
1、交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及装置时间：
：用户指定地点。
：合同前签订后15日内交货。
：设备到达指定的场所后经用户检验合格方可交货。
：专车汽运，运费由我方承当。
2、投标货物的质量标准及验收方式说明：
，由用户组织对设备进行验收。
：
：按照国家尺度、行业规程或其他相关尺度进行产品验收；按照企业产品说明书进行产品验收。
：按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。
3、备品备件情况：
、易坏的原件，备品备件由厂家在装箱清单中列出，交货时与设备一同交付；若设备中的原件是由于非正常操作仪器而损坏，公司根据实际情况保修，提供相应的备品备件，公司备有足够的易损件给用户，为用户仪器运行提供强有力的支持。
4、质量包管期内发生问题的处理期限：
，我方保证在2小时内给于答复，如需要技术人员到现场解决问题时，我方将立即安排技术人员随本公司自备车24小时内到达现场。
5、投标技术方案：
，我公司挑选了中档以上的优质产品，包管了设备与材料性能的'稳定、质量可靠、价廉物美的优质产品。
6、其他：
，生产商承担所有的技术支持，公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求，为了保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位，我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议，以便最终用户随时可以找到有关单位和人员，处理遇到的问题。
供货方案
需货方：_________（以下简称甲方）。
供货方：_________（以下简称乙方）。
1合同资料和供货范围：根据代理公司的编号为按采购文件要求，并经双方协商一致同意按上述条款签订本合同。
：家具采购（高职组合体）。
：甲方指定地点。
：
：
：中标价。
。合同总价格包括的货物种类及数量。
2付款方式：
。
：
合同货物安装调试完毕后，并经甲乙双方验收合格后七个工作日内，甲方支付乙方合同总金额的90%，剩余10%货款在质保期后无质量问题七个工作日内一次性付清。
3货物标准。
（货物清单见合同）。
：乙方带给的产品务必与样品一致。
：质保期一年，在质保期内乙方务必对所带给的货物进行跟踪服务，对发现的问题24内予以解决。
4货物供应、包装及运输。
，乙方把全部货物送达交货地点并完成货物的安装、调试。
。
5安装督道导及调试。
，乙方须将货物运达甲方指定地点。
。
。
6违约职责条款。
，由违约方赔偿另一方的相应损失。（具体指出条款、具体金额）。
7不可搞拒力：
8争端的解决。
，甲方与乙方应本着公平、诚实守信透过协商解决，如经协商后仍不能达成协议时，任何一方能够向甲方所在的人民法院提出诉讼。
9合同生效。
。
（包括报价清单和服务承诺）为合同的有效组成部分，具有相应的法津效力。
，甲乙双方各三份。
甲方：_______乙方：_______。
____年____月____日____年____月____日。
供货方案
对于采购项目，公司目前积累了丰富的开发和实施经验，每年为用户提供完整的解决方案。本公司承诺从签订合同之日起提供符合投标书要求的购买项目。
1）第12天完成设备交付；
2）第15天完成设备安装调试；
3）第17天完成系统联调；
4）第18天完成系统初验；
5）打卡第19天完成系统试运行；
。
项目实施者在合同签订后的20个日历日内分批将货物运到交货地点。
。
合同签订后，系统设计组和工程实施组共同分析、讨论实施方案的技术细节，制定详细的安装调整计划。
详细安装调试试计划将在签订合同后的10天内提交给用户。
。
为了确保各工程实施组到达现场后能够尽快开展工作，保证项目顺利进行，本公司在实施前10天内对用户单位设备的安装环境进行调查，填写安装环境调查表。同时，我们还将提前向用户提交各大设备的具体环境要求，在用户积极配合下，确保在现场开工前完成现场环境准备。安装环境调查由工程实施组负责。
。
设备到达安装现场后，我公司的技术人员和用户共同计算完毕后，工程实施组的技术人员开始设备安装调整。
项目组将有多名工程师参与项目实施，包括项目经理，负责现场远程网络设备、辅助设备的安装和调试，完成后同时填写项目安装调试报告。
我们在设备的设置和调整的同时，对使用者的设备操作和维护人员进行现场训练，同时为各设备和系统提供完整的技术资料。
本公司同时提供设备相关证明文件，保证是工厂的新产品。
。
系统调整的主要任务内容:云南省烟草公司怒江州公司20某某年电子设备产品(网络控制设备类)采购项目系统调整等。
。
完成系统联调后，本公司将与用户、监理组合作，按照检验测试计划对系统进行现场检验测试，对设备技术指标和系统整体性能进行初步检验。
系统验收后，签署系统初步验收文件。
。