房地产经纪人销售实战培训.ppt

文档介绍：该【房地产经纪人销售实战培训 】是由【435638】上传分享，文档一共【47】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【房地产经纪人销售实战培训 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。地产中介门店
202X
经纪人销售实战培训
主讲：孙勇飞
2007年11月
郑州
目录
CONTENTS
经纪人素质要求
1，心态
2，学习能力
3，服务意识
4，细节
5，韧性
前言
01
02
销售习惯
特征
高业绩经纪人
目录
CONTENTS
电话销售
有效电话流程
怎样开始第一句话
异议处理技巧
怎样完结一个电话对话
客户跟进
角色扮演
前言
01
02
前言
02
经纪人工作流程
接待
配对
约客
带看前准备
带看路线设计
带看细节
守价和杀价
签约
售后服务
01
商圈精耕
房源拓展
客源拓展
前言
世界上任何商品均需要经过推销才能成立，
而不动产业中，二手房买卖尤其需要专业经纪人从中穿针引线才更有机会让买卖双方顺利成交，而时间点、客户心态、销售技巧等的掌握，有利于以最短的时间创造出最佳的销售业绩。
同理心 就是将心比心，同样时间、地点、事件，而当
事人换成自己，也就是设身处地去感受、去体谅他人
认同物件，建立信心
房子的价值是来自房子本身以及经纪人的服务过程等
嫌货才是买货人
决定人是客户，而不是经纪人（但有建立权）
天下没有卖不掉的房子只有卖不掉的价格
1
2
3
4
5
6
销售心态
客户的经营
资料整理：
A、 客户需求表 B、 分类 C、 KEY IN 电脑 匹配 等
时间：周回报率 A买一周两三次
重点：
A、买检核（约带看）
B、买平时教育以及灌输概
原则：
A、了解背景需求 工作购屋原因等，建立情感 B、介绍案源 C、建立信任感关心客户 树立专业
计划教育：
假个案，假状况用以来打击教育，如带看过某案件后，如有人收
意向要告知（造热销以及树立匹配能力与专业度）
01
报纸稿
02
派报 （单件、全店）
03
流通情报（几家店一起出刊）
04
橱窗展示
05
现场广告
06
电脑配对
07
定点广告以及PEN HOUSE
08
主动联络，介绍等等
广告策略