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石门县人民医院 何永红
护士长是护理管理活动的主体,应具有科学创新的管理思路,采用有效的管理方法,从制定护理计划到组织实施,及在整个护理管理活动中,都要围绕并努力实现预定护理目标,为病人提供正确、及时、安全、有效的护理服务,以进一步提高护理管理质量水平和效率。
做好日常管理,抓住工作重点,护士长要从严管理,着力质量发展,把主要精力放在科室质量管理上,要敢管、敢讲、敢抓。
坚持每天深入临床,对基础护理、消毒隔离、急救用品、护理文书书写、整体护理的实施等情况进行检查,检查时要有重点,能针对科室的主要问题进行检查,避免护士长工作的随意性,检查督促的盲目性,使工作开始就进入“满负荷运转”,减少“空转时间”,有利于提高工作效率。对于发现存在的问题,提出改进意见,使工作程序化、管理制度化、检查督促日常化
石块
碎石
细沙
水
日常生活中的各种繁杂事务
01
铁桶 有限的时间
时间管理象限表
急迫(外部影响因素)执行时被动
不急迫(自我管理因素)执行时主动
重要
Ⅰ(碎石类事务)
·紧急状况
·迫切的问题
·限期完成的会议和工作
Ⅱ(石块类事务)
·准备工作
·预防措施
·计划
·人际关系的建立
·增进自己的能力
不重要
Ⅲ(细沙类事务)
·造成干扰的事、电话
·某些信件、文件、报告
·某些会议的出席
·许多迫在眉睫的急事
Ⅳ(水类事务)
·忙碌琐粹的事
·广告信函
·浪费时间
·逃避型活动
自我管理型事务具有主动性,因而也具有更大的可控性。把可控性的因素发挥到最大。
1
明确规划
2
围绕目标有长期和短期的计划
3
注重总结
4
减少在水类事务上的时间投入
5
外部影响因素管理型事务虽然有其被动性,但可把不可控的因素降到最低。
6
在自我管理上投入时间把第一象限事务转化成主动
7
重要性的观点
8
妥善的应付各种打扰
9
以病人为中心原则
01
领导作用原则
02
过程方法原则
04
系统方法原则
05
全员参与原则
03
基于事实的决策方法原则
06
护理质量管理原则
2
3
1
4
5
时间:交接班时间、节假日、午间、夜间、工作繁忙时
器械设备和药品:特殊耗材、监护仪器设备、急救器材与药品等
护士:护理骨干、新上岗护士、进修实习护士、情绪不稳定护士
病人:疑难危重病人、新入院病人、手术后病人、特殊检查和治疗的病人、自杀倾向的病人
制度:查对、抢救、安全管理、消毒 隔离等制度
护理控制的关键点
病房护士长临床工作流程(日工作流程)