文档介绍：依时利打印机耗材
渠道手册
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公司介绍
公司背景
员工团队
经营理念
发展目标
业务范围
依时利打印机耗材制造厂是香港太平洋科技集团下属企业,成立于200
4年1月,专注于各类打印机耗材及型号的开发、研究、生产、客户增值
服务的高科技企业。
依时利现有360多位员工,60%拥有大专或以上学历,23位是技术开发
研究人员;建立由8位资深技术工程师组成的客户技术支持团队;18人
组成的市场支持体系;5位顾问型的销售团队;为您提供坚实的支持。
我们在“技术创新、一流品质、服务为本”的基础上,建设一个具有竞争
力的产品及服务平台,通过与各地具有共同理念的渠道商合作,进行资
源整合,为用户提供满意产品及服务,实现互惠互利、共同发展。
在确保现有产品的高稳定性基础上,不断开发创新,储备更具竞争力产
品,同时建立起战略合作伙伴层次的高忠诚度、高效益的代理渠道和建
立完善的客户服务体系,使依时利品牌得到渠道商及用户的共同认可,
培育出一批优秀的代理商,打造出一流的品牌形象!
为客户提供依时利全系列优质打印机耗材产品(墨盒、墨水、硒鼓、碳
粉等);为战略伙伴提供市场拓展、产品知识及服务培训,支持配合合
作伙伴的市场推广、宣传促销等活动的开展及策划方案。
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依时利组织结构图
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重点市场在哪里?
产品重点市场
渠道商的重点市场
广告公司、设计院、家庭
电脑画像、工程公司
学校、医院、公安部门、
影楼、统计部门、水利
部门、广播电视台等
大、中、小型企业
各行政机关单位
大专院校
打字复印店、贸易公司等
各行业个体户等
各区域电脑城打印机耗材经营商家、打印机维修商
各区域二、三级市场电脑城、打印机耗材经营者、打印机维修商
各OA办公设备经营商
各市场政府招标单位
各文具批发商专卖店
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市场状况及机会
市场需求高速增长
竞争环境很不规范
可观的利润增长点
万台,激光打印机485万台,多功能一体机12
,传真机1840万台。每年在以25%以
上的速度正在增长,而且80%的耗材用户还在
使用比兼容品牌贵几倍的原装耗材,给兼容品
牌销售商带来无限的发展空间和机遇!
由于原装耗材的高价格令用户感觉到“买得起
马,配不起鞍”!因此兼容品牌将会逐步深受
用户的喜爱。零售商:150%的毛利;批发商
50%的毛利;建议在原有的客户资源上挖掘客
户的潜力提供新的服务以提高原客户的盈利。
目前打印机耗材行业的厂家多而杂,国家也
暂时未能出台“行业标准”,一些小作坊生产
的产品基本不合格,价格也低直接影响用户
对兼容品牌的信誉,打造知名品牌,是国内
耗材厂商刻不容缓的责任。
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成为代理商需要的资源
客户资源
运营资金
共同理念
管理体系
人力资源
经营理念:通过依时利产品及服务为客户提升竞争力而获取合理回报
忠诚度:认同依时利的经营理念,伴随依时利共同改进、共同成长。
专人技术支持:至少拥有一个懂得产品售后服务的专人;
全员销售:公司每个员工都应该参与依时利产品的管理和销售;
依时利专员:公司要指定一个依时利产品专员,负责与依时利沟通;
省级代理:至少3万的专用资金(不包括开办公司费用)
市级代理:至少2万的专用资金(不包括开办公司费用)
直接用户:拥有一定数量/质量的依时利产品潜在客户群;
渠道网络:拥有具销售依时利产品战斗力的分销网络体系;
整体运营体系:已有或愿意建立科学先进的整体运营管理体系;
销售及客户管理体系:已有或愿意建立完善的客户管理系统;
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代理商支持体系
市场规划
人员培训
市场活动
企业管理
客户开拓
依时利耗推广计划书制定:共同进行地区竞争状况分析、客户需求分析,
整合各种资源,制定拓展依时利产品的方案,包括需要的投入、人力、
实施时间表、预计效果、竞争应变、销售体系、客户服务体系等的建立
人才是企业发展的最重要因素,也是耗材行业成功与否的关键,所以,
依