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我们都知道心得体会是需要结合自己的实际生活和经历的,优秀 的心得体会是能让读者看完之后有切身的感受的,下面是我为您分享 的做中层管理的心得6篇,感谢您的参阅。
做中层管理的心得篇1
处在一个企业的中层,让我们这些三十出头的年轻人有很多的美 好的憧憬。读完吴老师和邓老师共同编著的这本《做最好的中层》让 我受益匪浅。
"不要省略走向成功的每一个步骤〃。尽管有时候我们处在一个很 高的起点, 西做起,仍然是非常重要的,它可以让我们熟悉每一个环节,每一个 人,这对于我们以后工作的开展、管理、决策都是相当有用的。
西点军校的教学理念一直让我很钦佩。曾拜读过其著名的一些书 籍,如《没有任何借口》,去掉自我,更好 的融入我们的团队,是每一个员工的最高境界,如果能真正让每个人 都能达到这样的一个境界,那不管是中层管理者还是高层管理者的工 作都能很轻松的开展了。
的确,对于那些桀瞥不驯,傲慢专横而又才华横溢的下属,我们 一点办法也没有,甚至于想到尽快把他辞掉。这个时候,千万别忘了 我们是一个身兼管理者和被管理者的双重角色,如果连自己都要一味 地强调个性,不服从管理,那么又如何让自己带领的团队齐心协力,
在参加学习班前,本人对科主任的职责所在认识不清,片面地认 为我们主要是搞业务的,做好自己的本质工作、做好领导与同事间的 上传下达、避免科室发生医疗纠纷就是尽到科主任的责任了,管理课 程视乎没有必要。
通过学习,增强了我的责任感,使命感与紧迫感。我认识到科主 任不仅仅是上传下达的传声筒,科室是医院的基本经营单位,科主任 是组织序列中的中坚力量,兼有领导者和下属的双重身份。科主任需 要独当一面地负责计划、组织、协调等相关事宜,工作千头万绪,纷 繁复杂,而且是处在组织序列的“上挤下压〃的环境中。如何游刃有余 地开展工作,营造良好地工作环境,处理好方方面面的关系,则是每 一个中层管理干部面对的现实课题。实践证明,医院发展的动力源于 中层管理干部,同时,医院发展的阻力也来自中层管理干部,我们自 身素质、思想观念、工作方法、人际关系、团队建设技巧、适应环境 变化能力等都会影响科室的改革和发展。
几位老师生动、富有感染力的授课,使我感到既自豪又有压力, 使我看到了工作上的不足,我认为作为一个科主任,打铁必须自身硬, 要具备以下能力:
1,过硬的专业技术能力,在专业技术上要成为“名医、名师、 名家〃。
2,较强的组织管理能力。
3, 一定的政治思想工作能力。
4,科室内外的协调能力。
5,认识和控制自己的能力,要有自信心,要扬长避短。
6,要有为目标奋斗的能力,不断的汲取知识丰富自己,持之以 恒,坚持不懈。
同时要树立以下风气:
1,勇于创新,在自己的专业上要努力进取。做到“人无我有, 人有我精带领科室走在领域前沿。
2,提高自身素质,勤于学习、善于思考,表率他人。
3,团结协作,只有科室所有成员努力协作,共同进步,才能发 挥巨大的作用,才能获得团体的最大利益。
4,实事求是,真抓实干,求真务实。
5,乐于奉献,不求回报,一分耕耘一份收获。
6,廉洁自律,在物质横流、诱惑无处不在的时代,做到奉公守 法、遵规守纪。
我愿向着这个方向努力迈进,学以致用,切实将学到的知识应用 到具体的工作之中,扎实将本科室的工作做好,促进工作业绩的提升。
做中层管理的心得篇5
20xx年8月,我有幸来到**,参加由公司组织的中层管理人员综 合素质能力提升专题培训班的专题学习。**不仅有秀美的江南风光、 悠久的人文历史,还有全国知名的高等学府一一**大学,以及*大里 学识渊博的教授们。聆听老师们精彩的授课,我收获匪浅。下面是我 个人收获的一些小感悟,与大家一同分享:
一、定位,摆正位置。
公司中层管理人员的主要工作是上传下达、承上启下,做好工作、 带好团队。摆正位置,首先要求自己要做好表率、公道正派。做好自 己,才能带好别人。其次要对领导交办的任务有清晰认识,弄清楚"为 什么做〃这个任务,带领团队在完成任务的时候懂得“怎么去做〃。自 己吃不透任务的本质,在完成任务的过程中就不能坚定地贯彻执行, 就不能在团队遇到困难的时候给予他们解惑和鼓励。定位明确,是号 召和团结整个团队以坚定信心去完成领导交办的任务必要条件。
二、调整,主要是思想调整。
老师在授课过程中,多次提到了“尊重、鼓励、关爱〃这些关键词, 这些关键词是自己对同事、上级、团队成员应有的态度。尊重,才有 分享、共享,才有良好的沟通。凡事站在不同的角度和位置,就会有 不同的想法和理解,包容不同见解,就能发现团队中各人的所思所想, 在安排任务时就能尽量扬其所长避其所短。鼓励,就要在严以律己的 同时不忘宽以待人,要经常对他人的成绩给予肯定。在完成任务的过 程中,最大的收获不是物质方面的奖励,更多的是对付出得到的认可 后的成就感。恰当的鼓励,能给人带来精气神和凝集力,让人觉得跟 你在一起很舒服,很充实。关爱,就是关心团队成员的成长,在其是 工作和生活的道路上,多些关注,多些扶助,让人感觉到他不是一个 人在孤身作战。
以上感悟,是引导我在今后工作的一个新思路,审视自己,发现 别人,充分整合身边现有资源,建设好团队。就如授课老师讲述的木 桶原理,在一定的情况下,木桶最想要的不是换掉短板,而是“在一 起,别分开〃。让我们在平时的工作中,做到“在一起,别分开〃,团 结友爱,凝心聚力,互为补充,共同提高,为共同的目标和任务,贡 献自己的一份力量。
做中层管理的心得篇6
9月5日至9日,组织部、人事局在党校举办了桐乡市第四期科 (股)级干部培训班。有机会此班培训,我认真听了各位老师的生动讲 课,进一步明确了我市的市情,对国防知识有了进一步的了解,增加 了人防知识及预防各类职务犯罪的知识,对科长及其职责和任务有了 更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们 很有教育和启发意义。通过此次的培训学习,我在业务和思想等方面 得到了新的提高,感到培训很有意义,将此次培训的一些体会总结如 下:
一、更新了理念,优化了思维,完善了知识结构。学习和培训, 我更加深刻地领会到,社会的发展,时代的进步日趋快速。要求我们 不断学习,不断进步。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好 地做好本职工作,新的时代对我们提出了新的、更高的要求。一方面 要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一 方面要从大局出发,根据本单位的实际情况,拓宽思路,多出点子, 想好办法,当好参谋助手,为领导决策提供依据。这就要求我们的思 维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通 过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务, 才能提高工作质量和效率。
二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。通过此次学习培训I, 对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员,必 须不断提高自己的综合素质和业务能力,从自己做起,从现在做起。 作为单位的中层,要更好地传达领导的工作意图,更好地反映基层的 建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术,通过将尝到的 方法与工作实践进行有机的结合,进一步提高我们的素质和业务。
三、学习科学文化知识和业务知识,提高自己的业务能力,努力 提高为人民服务的本领。能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是 对人民负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把党和 人民交给我们的任务完成好。只有精通业务,才能认真履行好职责, 才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变,科技的突飞猛进,要求 我们更好地掌握各类知识,提高做好本职工作的本领。才能不被时代 所淘汰。所以我们要一如既往地学习,丰富自己的知识,增强自己的 本领,努力成为本职岗位的行家能手。以上只是我此次培训学习的一 点粗浅的体会和认识。下一步更重要的是,
在以后的学习和工作中要对自己高标准,严要求,立足本职,脚
踏实地,进一步解放思想,开拓创新,充分发挥自身的能动作用,把 工作做得更好,让群众更满意。
听从指挥呢?
作为一名企业的中层管理者,在工作中,我们肯定经常碰到各种 "钉子〃,这就需要我们用一个非常健康的心态去对待了,甚至我们有 时候还要自己去找"钉子〃碰。对于本的单位的基层员工来说,中层的 位置是在高处,员工对中层当然很敬畏,听到的职责声也会大大减少, 同时也减少了我们倾听问题的机会,如果我们能会放下自己的架子, 主动深入基层,既能看到组织中存在的问题,也能看到自己身上存在 的问题,一举两得,何乐而不为呢!
“责任心铸造高品质〃这是一句很普通的广告语,但它却道出了具 有强烈的责任感,不敷衍、不推卸责任的中层管理者将是一个企业团 队的栋梁干部。当我们的下属犯了错的时候,如果我们的中层能勇敢 地承担自己的责任,视责任如生命,就不会存在“三拍〃现象,对集体 负责、对工作负责,对上级和下属负责,其实真的恰恰就是对自己最 大的负责,能为自己获得更大的发展空间。如果我们能对自己工作范 畴之内的事情尽职尽责以外还主动承担额外的工作,这种承担力,会 让我们获得更快速的发展机会。
在古代,许多皇帝认为最忠的臣子就能得到他们的器重和奖赏。 但读罢此书,奥康集团的选才标准:"有德有才,提拔重用;有德无才, 培养使用;有才无德,限制使用;无才无德,坚决不用〃确实值得我们学 习。
〃忠〃无疑是一流的品格,要忠,但不能要愚忠!我们忠不是忠于领 导,而是忠于组织,从组织目标出发,只做有利于组织的事,这样一 来就可避免一味顺从领导所带的危害。当领导的决策出现失误或偏差 时,我们能站出来指出症结,为领导和组织保驾护航。但也应该注意 选择适当的方式、时间、地点。只有敬上、尊上、助上,才会有优势, 才会有机会活跃在事业的大舞台上。中层管理者,绝不是"死干活〃、 流血流汗、老黄牛似的干部,我们更要懂得运用智慧来解决问题。有 良好的职业素养,勤于实践,终生学习,做智慧型中层,就不是什么 难事。善于总结,善于汇报,重点突出,抓关键点,条理清晰,与组 织决定和领导的想法保持一致。主动创新,不逃避责任,也不盲目改 革。在市场经济和知识经济的新时代,高绩效越来越被组织和领导者 所重视,那么管理层只能以其创造的经济成果来证明自己存在的必要 与权威性。
一位中层管理者,更多的是承担着一个团队的成败荣辱。在关键 时刻,中层的状态往往决定全局的成败。有效地制定工作目标,积极 地与上级领导沟通,得到其支持与帮助,了解团队内每一位成员的优 势与劣势,把目标细分,分派合适的人负责具体的任务,这样我们的 中层管理者将不会感到自己很孤立,很辛苦了。根据问题制定战术, 作好战略管理与战略规划,运用赞美、认可、指导和荣誉激励法,激 发各员工内在的最大能量。关心所有的人,但一定要关注最优秀的、 最落后的和想成长但又处于瓶颈的员工。企业要想健康、正常的运转, 不但要有严格的奖罚制度,而且还要有能够严肃执行奖罚制度的中层 管理者。这样做的话不但让下级有制度可依,还能树立自己的威信。
沟通是管理的最大问题。对于我们而言,沟通牵涉到上级、下级、 同级、客户及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有 的事,而且它会出现在各级之间。主动与上级沟通,很多问题很可能 就会被上级淡化甚至忘记。读懂上级,有一双善于发现领导优点的眼 睛,不在意上级的“傻〃,只在意自己的工作是否到位。理解万岁:先 理解上级的不理解。想成功,一定要懂得先付出;要才高八斗,但又 不能傲气冲天,拉近与上级的距离,将会使我们具有美好的发展前景。
许多看似不起眼,漫不经心的安排,或许就蕴藏着我们发展的最 大机会。着眼全局看问题,避免提过于理想化的意见,注意语气缓和, 切忌掺杂个人情感,提出问题的同时,一定要提出解决问题的方案, 以长远的眼光来看待问题,做任何事情都要留有余地。不轻言放弃, 不急于申辩,通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方 式。
我们必须时刻谨记“把事情办好才是硬道理! 〃一流执行力决定一 流竞争力,有条件要执行,没有条件创造条件也要执行,抓住完成任 务的〃关键点〃,善于借用多种力量,掌握科学做事的程序,不但严格 按制度做事,更应该主动制订、完善对工作有效的各种制度,“生于 忧患,死于安乐〃。应与安逸文化彻底道别。科瓦洛夫的故事让我发 出叹息的同时也决定着与“差不多〃说不。
毫无疑问对于一名中层管理者来说能力的体现最重要的是解决 问题的能力。发现问题是解决问题的开始,分析问题才能解决问题; 迅速、有力的执行是解决问题的关键,当问题在我们的手中转化为生 产力时,便会创造效益。在遇到问题的时候我们先别说难,先问自己 是否已尽全力;在解决问题的时候,每次至少要拿出三种解决方案, 多角度思考问题,抓住问题的核心,设想更多的可能性,寻求共赢或 多赢点,往往是解决问题的最佳方式。善于突破,善于找到常规外的 解决方法,善于变阻力为助力,删除、合并、替代,在工作中脱颖而 出就不难了。
球队的最大实力,来自每一位球员,作为一个团队的领导,要清 醒的认识到:团队的高效是从每一位成员的高效而来的。影响团队高 效运行的因素有很多,发挥团队成员间相互帮助的精神,形成共同成 长的机制,巧妙的完成从承担自己到承担他人的转换,以红军的精神 塑造团队,〃因才施管〃才能激发最大潜力,知人善任是一种艺术。“上 下齐心,其利断金〃使团队成员精诚合作,才能打造高绩效的团队。 巧妙运用“dass〃影响法代替生硬的指导,能有效提高团队绩效。
站在中层管理者位置的我们,应该怎样超越我们自己呢?首先必 须要超越我们的优秀,拥有“归零心态善于从自己的错误中反省, 善于从别人的错误中反省,借鉴别人的优点,抽出固定的时间反省。 “荣誉就像玩具,只能玩玩而已,绝不能永远守住它,否则将一事无 成〃。超越“好人〃,成为一名负责任的管理者。顽石成"佛〃的过程,就 是不断超越自己,不断超越"敲打〃,不断成功的过程。
然后就是超越我们的部门:培养好看环境的〃第三只眼〃,在实际 操作过程中把握分寸和尺度,在稳健中不断发展和超越。作多部门领 导不要陷自己的部门于孤立,做事要谨慎,思考要周全,给部门创造 良好的工作空间。部门与部门之间都是唇齿相依的。我们在考虑自己
利益的同时也应该兼顾其他部门。把部门发展与企业发展结合起来, 这样才能创造出最大的利益。
其次就是超越我们的位置“能站在上级的高度去考虑问题,站在 下级的位置去解决问题,不断向上走才有新的高度,甘于平凡才能超 越平凡,垫高别人,放低自己才能有更大的超越。
做中层管理的心得篇2
当我们的企业发展到100到150人的时候,企业的管理再不可能 是单层次或双层次管理,而多层次管理,那末作为公司的老总或高管 我们不能够叫出下属底层员工姓名的事情也是常有的,这个时候管理 上也会出现指令传递失真,或市场信息反馈滞后或失真的现象等等管 理上的滞后或骗上man下的问题,或谎报工作业绩的现象,因此我 们要求公司所有发卖口员工从管理层到尽头层每天填日勤表,每周对 于日勤表举行分析,起初效果不是太好,但加强处罚力度后,上交的 效果是好一些了,但我们又发明好多人虚填假填要求内容,于是我们 对于日勤表做全面性分析,是分析出了好多问题,可好多员工受不了 我们的分析形式,觉得坐不住,头皮发麻。请高手指点针对于这类情 况我们的奖罚办法该怎样定?我们的分析要不要变一下形式?
管理环节上有问题,主要体现在基层领导的执行力和对于管理工 具的理解与掌控力偏差与力度不够。报表并不是一种形式,企业整条 链运作的根本源于一线市场的信息。业务员不能站在管理与运营者的 角度来思考和理解是正常的,因为他们不了解这样做能给他们带来什 么好处。基层主管们也应花