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物业管理各岗位职责规范大全.doc

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文档介绍

文档介绍:物业管理各岗位职责规范大全
维修电工岗位职责
(1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度,服从领导安排,除完成日常维修任务外,有计划地承担其他工程任务。
(2)努力学****技术,熟练地掌握小区电气设备的原理及实际操作与维修。
(3)制订所管辖设备的检修计划,按时按质按量地完成,并填好记录表格。
(4)积极协调配电工的工作,出现事故时无条件地迅速返回机房,听从值班长的指挥。
(5)严格执行设备管理制度,做好日夜班的交接班工作。
(6)交班时发生故障,上一班必须协同下一班排除故障后才能下班,配电设备发生事故时不得离岗。
(7)请假、补休需在一天前报告主管,并由主管安排合适的替班人。
(8)每月进行一次分管设备的维修保养工作。
(9)搞好班内外清洁工作。
管钳工岗位职责
其主要工作任务是:负责冷热供水系统、排水系统、消防水系统设备的运行管理和维修保养;负责污水处理系统运行管理和维修保养;负责消防门、自动门、窗帘及机械五金构件的维修保养,其主要职责是:
(1)熟悉给排水系统(各种水泵、管道、阀门、控制设施)和各种机械设备、供气供水设备的情况,掌握操作规程和维护保养知识,按要求正确使用。
(2)负责污水处理池的日常清洁,及时排除常见的故障,保证系统处于良好运转状态。
(3)当班期间及时巡视检查上下系统设备和其他设备的运转情况,并做好巡检记录。
(4)及时进行设备的维修保养,维修保养要及时,质量要保证,记录要完整并存档保管。
(5)做好应急(漏气、漏水、污水外溢等)抢修工作,接到应急报告迅速奔赴现场,及时进行抢修,重大泄漏应在领导和工程师的指导下进行。
(6)积极配合其他工种工作,努力完成领导交给的其他任务。
(7)积极参加业余学****和技术培训,不断提高业务技术水平。
电梯组职责
(1)电梯组负责范围:
①负责小区所有电梯运行的管理。
②负责小区电梯及附属设备维修保养和故障检修工作。
③负责各电梯轿厢外、井道及井道底、各梯整流器、控制柜、电抗器的清洁。
④负责各电梯的照明及内选外呼的巡查和修理。
(2)电梯工的职责:
电梯工是负责电梯运行保养的专业工种,应由具备电器和机械技能基础的员工经过电梯专业培训后方能担任。其主要职责是:
①熟悉电梯的性能、构造和使用方法,每天按要求准时开启和关闭电梯,确保电梯正常运行。
②配合电梯专业公司完成周、月和年度的电梯保养任务,并检查保养质量,经确认后将记录存档保管。
③及时处理应急停机故障,接到应急故障后应迅速奔赴现场,先将电梯中被困客人救出,然后排除电梯故障。
④做好电梯、电梯间和电梯机房的清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾。
⑤积极参加业务学****和技术培训,提高业务技术水平。
⑥搞好各工种的配合,努力完成领导交给的其他任务。
高压运行工岗位职责
(1)严格遵守公司员工守则和各项规章制度。
(2)努力学****技术,熟练地掌握所辖小区内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技术性能及实际操作。
(3)努力做好设备的维修保养工作,做好防范小动物工作,确保安全运行。
(4)坚守岗位,定期巡视电器设备及水泵房,密切监视各仪表的工作情况。正确抄录各项数据并填好报表。
(5)对来人来电报修及时登记。
(6)值班长负责安排电工日常维修工作。
(7)负责与供电局的业务联系,并做好登记。
(8)发生事故时,值班人员应保持冷静头脑,按照操作规程及时排除故障。
(9)事故未排除不进行交接班,应上下两班协同工作,一般性设备故障应交代清楚并做好记录。
(10)请假、补休需在一天前报告主管(工程师),并由主管安排合适的替班人。
(11)按规定的时间做好值班室内外清洁工作。
维修技工岗位职责
(l)准时到达工作岗位,服从领导的调度和工作安排,按时、按质、按量地完成任务,不擅自离岗和串岗。
(2)遵守员工守则和本部各项规章制度、操作技术规程,努力学****不断提高思想素质和技术业务水平。
(3)对业主彬彬有礼,坚持业主第一,恪守“客人都是对的”服务信条,把“理”让给客人。以优质的服务为公司争取荣誉,创造财富。
(4)发扬主人翁精神,开动脑筋,大胆提出合理化建议,为公司多作贡献。
工程部文员岗位职责
工程部文员受部门主管直接领导,负责部门内日常内务工作:
(1)努力完成部门主管交送的各项事务,对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
(2)负责有关资料、文件的收发和分类归档,准确无误地填制各种报表和表格。
(3)负责工程部每月员工出勤的查核、汇总上报。
(4)说话和气、热情,礼貌接待内外来访人员。
(5)传达主管有关工作安排,并将落实情况及时汇报。
(6)熟悉了解部内人员的家庭情况。
(7)参加会议,并做好会议记录、整理工作。
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