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上半年人力资源部工作总结.docx

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上半年人力资源部工作总结
上半年人力资源部工作总结1
20某某年,是项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期试业,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,20某某年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了上半年各项工作任务。
一、人员招聘
20某某年度招聘压力依然比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,基本完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员某某人,公司现有员工某某%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工某某人,占招聘新员工数的某某%;管理及技术人员近某某人,占某某%。
今年招聘工作有以下四个方面的特点:
(一)形式多样化。根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、部队招聘、同行推荐、员工推荐、中介推荐等多种方式开展招聘工作。
(三)质量趋优化。招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历某某份以上,共浏览简历近万份;每一个岗位,平均面试人员在某某人以上,面试应试人员某某多人次。本年度只有47人因不适应工作岗位、集团内部调动等原因离开,离职率为某某%。对于象我们这样一个吃、住、干活都在筹建工地的企业来说,新入职员工能保持基本稳定状态。
(三)成本最小化。在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除演员招聘和服务人员储备性招聘外,其他人员招聘成本趋近于零。
(四)服务人性化。为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还经常将候选人送到工地现场与用人部门见面;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。


二、绩效管理
为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的`绩效不断改善。
(一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有77人次获得优秀等级奖励;同时,也有某某人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资,有某某人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。
(二)多元激励优化方式体现在:
1、在考核的基础上,采用排练期补贴等级升降方式,激励演员不断提升自身业务素质。
2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位21人,占员工总数的7%。
3、薪酬升降。全年有63人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的21%。
三、经营准备
为实现20某某年公司试业目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:
(一)人力资源储备。我们通过多种途径,储备景区运营管理、餐饮、市场、商品经营、财务、高尔夫、酒店管理、演艺管理等社会人才近某某人;储备各类景区基层服务人员某某人。同时,我们还与某某所大专、中专院校,某某家人才中介机构建立了友好合作关系。
(二)组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础上,对某某公园组织架构初步设计为某某部某某室某某岗位,人员初步定编为某某人。生态公园组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段,某某公园、酒店组织架构设计与人员配置计划已开始参与推进。


(三)定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。
四、企业文化
企业文化建设重点建立“四化”,即关怀文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。
(一)关心文化坚持以人为本,对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。
(二)沟通文化以柔性的文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。
(三)学习文化以考察学习为基本手段,组织员工先后赴香港、美国、加拿大、日本、欧洲等地外出参观考察,学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验,共计7批次,开拓了员工视野,更好的推动了项目建设的发展。
(四)廉洁文化以预防为主,通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉,并签订《20某某年度党风和反腐保廉工作责任书》。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。
另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20某某年下半年予以克服。
上半年人力资源部工作总结2
20某某年上半年即将过去,在上半年取得了哪些工作业绩,出现了哪些疏漏和失误,值得好好总结,以便下步深化业绩,改进问题。现将具体工作总结如下:
(一)主要工作及成绩


一、逐项开展年审换证,各类证件顺利变更。
各类证件的年审续展是确保企业有效营运的法律保障,证件办理也就成了行政人力资源部每年工作的重中之重。今年上半年,经过5个多月的跟踪办理,现某某生产许可证已顺利变更生产地址;中国条形码系统成员证书已成功续展;排污许可证顺利完成年检;生产许可证材料已递交区级,5月底可得证;野生动植物经营利用许可证材料已呈交市级,5月底可得证;食品公司饮料及水的生产许可证现场审查已通过。
二、全力以赴抓技改,荣获资金补助万元。
为了扶持与帮助中小企业更好更快的发展,国家推出了中小企业技术改造资金扶持项目,专门为发展空间大的企业提供资金补助。20某某年上半年,我厂共提交区级项目3个,市级项目2个。其中,已荣获区中小企业发展专项资金扶持万元,市级项目正在审查之中。
三、推出绩效考核新方案,生产管理取得新成效。20某某年初。我部门参照绩效考核方案,结合本厂实际执行了新的绩效标准,分别对管理岗位、生产技术岗位、后勤职能岗位的绩效薪酬进行评定,对各岗位绩效薪资结构进行调整,形成绩效薪酬基本框架。
四、及时传达公司决定,贯彻领导意图。
根据岗位设置,积极组织开展人事调整工作。今年累计招聘各岗位人员共计8名,其中,包括科室人员3名、车间技术人员5名;辞退临时工29名。年底生产任务紧张,员工需求急剧增加,我部门极力配合人员的补充和调配工作,在人员招聘上想了很多办法,采用了很多手段,人才市场招聘,网上招聘,对人才后备力量的储备还是做了一些微不足道的工作的。年后是生产淡季,人员富余,我部门根据人力资源的优化整合,辞退临时员工29人,既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的成本。
五、深入员工、了解员工,员工精神出新貌。
古人云:水能载舟亦能覆舟。员工在很大程度上决定着企业的兴衰荣败,因此,关心员工,了解员工也就尤为重要。20某某年上半年,我部门着力做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。


六、狠抓学习、及时充电,理论实践两手抓。
今年行政人力资源部对全厂科室人员、普通员工培训共7次,其中有的是专项培训,有的是以会代训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。今年组织职能部门专项培训两次,一次是食品安全法培训,一次是规章制度学习,对职能部门自身建设起到推动作用。
(二)几点体会
1、管理体系。人力资源的体系可以从两方面入手:从工作模块方面可以依次为:招聘→培训→考核→效益产出。这个环节始终贯穿薪酬策略。人力资源工作可以从这些环节入手完善,这
就涉及到另一个方面工作中的文件体系,也就是实施体系。应该从基础的岗位说明开始,明确岗位要求、使岗位权、责分明。以此为培训、考核、薪酬体制的基础。然后,在明确权责后进行流程优化、改造,确定企业运转机制。两方面互相配合构成企业的整体组织框架。
2、薪酬机制。最好的薪酬是能让每个员工可以根据自己的'工作绩效计算出自己的薪酬,而且明确自己怎样才能达到更高的目标!也就是薪酬的激励原则和公平原则。我认为最好是使薪酬确定与员工协商,明确薪酬标准。这样既使员工认为薪酬对自己不公只要得到合理解释还是可以接受的!但如果对员工进行单方面决定,即使进行了相应解释员工的不平感依然无法消解。另外,薪酬是最好的激励因素,让所有岗位的员工都清楚努力的方向,看到更高的要求。能更好的引导员工发展。
3、考核体制。考核的目的是找到目前工作的不足,借以发展员工。目前很多企业将考核作为检查工作,最重要的事后反馈和找到解决方法却没有很好运行。行政人力资源部可以通过建设意见箱,倾听员工心声,及时收集各类反馈信息。
(三)存在的不足及需要改善的地方


上半年,虽然取得了些许成绩,但我们也要清楚的看到存在的不足及问题,要查找原因,总结提高。我归纳为以下几个方面:
首先,长期规划有待加强。人力资源管理缺乏中长期发展规划,未能为公司的发展和决策提供专业的参考意见,未能为其他部门的长远发展提供专业的支持和咨询以及指导重视。
其次,团队专业水平不足。很多成员在工作中的专业水平不够,工作也不够主动和自信,对公司基础业务和工作缺乏了解,缺乏学习动力。需加强专业知识学习和工作经验培训,加强对企
业及业务的了解和学习。只有不断的学习才能真正做好人力资源部门的工作,特别是服务工作。
其三,开拓创新能力不够强。人力资源部虽然恪守本部门职能职责完成工作任务,但是有点儿过分注重工作中的小事小节,谨小慎微,从一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作当中,我们争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。
(四)20某某下半年工作计划
针对上述存在的问题,我们要总结成功的经验与失败的教训,争取在下半年取得更大发展。主要举措如下:
第一,以完善人力资源管理为基础,加强人力资源整合。从岗位分析做起,确认各部门职责以及主要管理人员的岗位职责,协助各部门完善各岗位的岗位职责,建立任职资格体现,岗位价值体系,编制中长期人力资源发展规划。
第二,以提高内部员工素质为关键,加强员工素质培养。通过内部员工的培训、提高岗位负荷,来锻炼员工岗位技能,把“德、勤、绩、能、廉”作为评价每个人工作的主要指标,使每位员工的主观能动性有大幅度提高,为各部门员工做好表率。同时,行政办员工要起到表率作用,强化服务意识,由被动服务向主动服务转变,主动上门,寻求为各部门提供服务。
第三,以培养开拓创新能力为目标,加强人才建设。激发员工在工作作风上有所突破、在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。


第四、以加强行政后勤管理为保障,规范部门工作。没有后勤的保障,就保证不了企业稳定正常的运行。首先要制定相关制度,加强对餐厅、办公用品、车辆、部分固定资产、卫生、安全的管理,抓好文书、档案等管理工作。加强对职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证企业和员工的生命财产安全。
上半年人力资源部工作总结3
一、分析公司人力资源的基本情况:
二:完成的工作情况汇报:
(一)、工作认真,积极进取:
“细节决定成败,态度决定一切”,要想把工作做好必须要有认真的工作态度,人力资源是公司的眼睛,它监督着每位员工出勤情况,同时也接受每位员工的监督,要自己以身作则。本人来公司这几个月严格遵守公司的规章制度上班从不迟到,也没有请过一天假,更不利用上班时间外出办私事,即使是公司停电,也不借故外出。
(二)、严谨细致做好月份员工考勤统计:
考勤是企业管理的基础性工作,是计发工资的重要依据,同时也是
常严肃认真的工作,本人严格按照公司的考勤管理制度,准确记载考勤记录,如实反映考勤中的问题,妥善保管各种原始凭证,认真汇总数据,及时上报结果。在每月2号之前会同各部门负责人提取上月打卡机上员工的考勤记录,将导出的员工考勤记录按部门进行分类并发往各部门进行仔细核对,各部门负责人应在每月5日之前,对本月缺单人员的考勤记录做出书面说明或确认,并核对后在记录上签字,各部门负责人签完字江总到我这里后,我再核对一遍,看是否出现虚报漏报的情况,并将各位员工的休假凭证、请假单、补卡单等原始凭证附在每位员工考勤记录的后面,以便将来待查时用,为保证考勤记录的准确无误,每个月每位员工的考勤记录至少经过三遍以上的核对。


(三)、收集整理信息,完善公司档案:
对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息,因档案内容涉及公司有员工隐私,期间我保持着较高的警惕性和很强的保守意识。为人力资源规划工作提供准确的信息。
(四)、发现问题,:
俗话说“没有规矩,不成方圆”,没有严格的考勤制度就不能使员工养成遵守规章守纪的习惯,就不能推进企业向高效规范的目标发展,针对公司在考勤上存在的问题,根据公司领导要求,在原有规定的基础上,做必要补充,补充了员工的外出登记制、员工漏卡补卡,出差管理,手工考勤。特别强调事先原刚,即要公出,请假、调休的员工,须事先填写好相应表格并由部门负责人签字放人力资源部备案,回来后及时销假。而人力资源部必须将每日公出、请假、调休、漏打卡情况以工作日志的形式发公司总经理邮箱,规范了考勤管理。
(五)、会议资料整理:
公司会定期召开一些会议,认真做好各项会务准备、接待、会议记录等也是我日常工作的一项重要内容,开会期间对涉及和公司业务方面有关的信息及核算数据,能保守秘密,维护公司利益。
(六)、日常招聘工作的开展:
公司要发展就必须引进各种人才,所以做好招聘与任用的具体工作,收集和江总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况,也是我的日常工作之
三、存在问题:
(一)、由于本人刚刚接触人力资源工作,对人力资源了解还不够多,虽然有从网上学习了解人力资源的知识,但由于学习不够,在工作中还存在一些小错误。
(二)与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图。


(三)、公司的劳动合同不正规,到目前为止,公司劳动合同的签署没办法顺利完成。
(四)、“五险一金”等员工福利,很多员工并未真正享爱到。
(五)、组织员工培训方面比较薄弱。
(六)、公司员工对人力资源的工作不够重视,认识不够到位。
四:工作计划于思路:
(一)、积极学习,不断开拓,不论在业务上还是在能力上都要加强学习,不不断提升自己。
(二)、进一步转变观念,改进工作作风,多与领导,同事沟通情况,努力学习现代人力资源管理理念,创造性开展工作。
(三)与公司员工签定完整劳动合同,使员工能安心踏实的在公司工作,达到个人与企业双向利益的共赢。
(四)尽量让公司员工能参加一些培训。
(五)、加大招聘力度,扩大招聘范围,为公司挖掘各种人才。
上半年人力资源部工作总结4
20某某年,是公司战略规划年,也是公司争先创优年,在X总的领导和全力推动下,组织系统、创优工作、精细化管理、培训学习,团队建设等已发生很大变化,取得明显效果。人力资源部作为公司的职能部门,在工作中必须当好领导的参谋、建立为创先进企业、创先进小区,为一线服务的思想、履行好本部门职责。回顾20某某年上半年的工作,人力资源部主要开展了以下工作:
20某某年上半年完成的主要工作
一、人事管理
1、员工档案及劳动合同管理。比照档案资料目录,对所有人员档案资料进行了整理,针对档案中缺失的资料,通知相关部门和人员进行了补充,同时对员工基础信息台账进行再次确认与录入。目前,公司入职一个月以上的人员都签订了劳动合同。完善和强化劳动合同管理,重点对未签劳动合同的人员、合同到期续签人员开展劳动合同签订与续签工作,对领取退休金和达到国家法完年龄的人员签订返聘协议,规避劳资风险。


2、编制了公司各部门、管理处员工花名册,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作经历,五大模块电子档案信息的建立及员工纸质档案信息的整理归档工作。
3、入职、离职人员手续办理。每月及时对员工入职、离职人员的工伤、养老、医疗、生育保险的异动进行了办理。
4、员工生日礼物的发放从今年六月份开始,公司决定每位员工生日礼物都于当天送到员工手中,我公司员工300多人,天天都要去送生日慰问金和慰问信。
二、人员招聘
1、拓展招聘渠道
一方面,在利用某某、某某等人才市场进行招聘的同时,积极关注免费的劳务市场,派人负责到现场招聘,另一方面加强网络招聘,从1月份至6月份,面试人数达306人,试岗人数达286人,入职人数达187人,离职人数达123人。从4月份起对新入职员工(客服以上人员)进行了公司相关制度的学习,并统一进行了入职考试,考试合格后才到相应岗位进行岗位培训。
2、加强了新进员工劳动合同的管理。对原合同规定的一些与法律相冲突的内容进行了修改、对各部门新进、已签订到期合同的人员进行了清查,从1月份至6月份一共新签订合同183人,续签合同67人,因离职解除合同76人。目前基本能做到员工一入职就签订合同,一个月内到劳动部门备案,并办理了相关保险。
3、完成委托人员42人的劳动合同签订、社保办理和工资的核算工作。
三、薪酬绩效
1、完成各单位1--6月份绩效测算模型的汇总及绩效工资的核算,并完成了公司各单位员工的月度绩效考核排名档案库建立。
2、完成了物业公司第一、二、三季度绩效合约完成情况的汇总及第四季度绩效合约的确定,,并制成了65页和50页长度的PPT;
3、参与每月的公司月度绩效考核,检查中发现的环境绿化问题共计223项;查到的劳动纪律问题共计64次,以上发现的绿化环境问题基本上整改完成,劳动纪律问题,在考勤管理块还需加强。

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