文档介绍：卓越软件
物
业
收
费
管
理
系
统
方
案
一、软件特点及对物业管理工作的帮助
1 、方便快捷的信息查询功能,可随时查询房间、业主资料及物业收
费台帐及各项统计报表。(手工查找资料要翻阅记录薄,很不方便!)支持对办公楼的大开间的房间合并、分割,费用即时结算等的工作需求。
2 、自定义收费项目和计算方法,使得费用计算快捷、准确。(与”手工算费”相比,降低了费用误差,提高算费的精度,从而减少了手
工劳动,节约管理成本。)
3 、提供各种费用的预收功能,业主可预交任意月份的费用,报表中将每个月的“预收”,和”当月实收”费用分项显示,不仅加快费用
回收,而且帐目更加清楚。
4 、非常灵活的分项交费、分次交费功能。支持按单月交费,按天结算,按多月交费功能,最大限度的满足不同业主灵活结算的交费要求
5 、支付方式分为现金,支票,预存转账,减免,其他等可解决收费
过程中的因不同的支付方式带来的不便。
6 、自定义计量表,并支持一户多表,和一户多表且单价不同的仪表费用计算情况。使仪表类费用的计算更为准确,清晰。
7 、支持多类公摊仪表费用的计算。使公摊费用的计算,公平,准确。
减少与业主间的费用纠纷,使收费工作进展更为顺利。
8 、丰富的统计报表以及自定义报表功能,通过网络,数据传输方便快捷
,财务部门可直接获取收费的日报表和月报表,及时掌握各个管理处的费用回收情况。各个管理处不用再手工上报报表,省去了以前
繁琐的报表统计和上报工作,从而提高了工作效率。
9、自动生成汇总凭证,可以将各个管理处每一天的收费数据分项汇总,自动生成一张记帐凭证, 财务人员只需审核,
减少了财务制单,记帐的工作量。
10、银行代收费系统:可在银行的终端机,柜台,网上银行,电话银行,的”特色服务”中进行各种费用的交纳。该系统已经在物业公司稳定运行多年,该系统解决了业主交费时的空间和时间上的限制,极大的方便了业主的交费,同时也大大的提高了物业公司的费用收缴
率,也大大提高了物业公司的服务形象。
二、标准版收费软件的功能模块介绍
1、系统管理
对收费员和管理员的操作进行权限设置。对系统数据进行备份和恢复。自动生成操作日志,防止数据被恶意更改、删除,以保证物业公司收费信息资料的保密与安全。分组、分角色的权限管理每个使用人员只能做角色权限范围内的操作,保证数据的安全性。
完整的日志功能,可记录每个使用人员的操作事项。使工作落实到人,权限和责任明确、清晰,便于管理。
2、基本信息
记录物业公司相关的基本信息
建立并维护物业公司所管理的小区的详细信息
保存与物业公司有业务联系的公司信息
建立并维护物业公司部门及各部门内员工的详细信息。
建立业主委员会成员在业主委员会中的职务及相关个人信息分门别类的保存业主委员会档案文件信息。
3、房产管理
含物业小区、楼盘、房间等基本信息管理,提供了对房产资源的全面管理功能。包括物业总体信息,小区、大楼、及各房间的基本资料。系统提供的房产验收实现了对空房以及房产移交的管理功能建立并维护小区内楼宇详细信息。
建立并维护具体楼宇的套户房产资料信息。
按验收项目分类,分别保存小区/楼宇/单元/套户的具体验收记录。
保存详细维修工程记录和维修基金的支出/收入记录。
保存套户装修的申请单/审批单/验收单的详细信息和装修押金退还记录
。
4、客户管理
主要是对业主信息的管理。包括入伙管理、客户管理以及对同住人、家属及历史业主的管理。业主入伙登记,建立业主工作单位、联系电话、房产权及“同住人”等相关信息。可按多种查询条件对管辖区人口进行查询统计。
反映小区内人口分布情况和有关各单位同住人情况。方便物业公司以及人口统计局、公安局等相关部门的管理与统计。
单个业主入伙过程登记,包含入伙登记信息/入伙验收信息/入伙费用信息或多个业主“快速入伙”登记及业主迁出管理。
修改当前业主信息,保存业主家属或同住人信息。
保存套户历史业主及其家属或同住人信息
保存出入证记录,打印出入证
打印出入证和家属登记表空表
5、仪表管理
对套户的水电表进行维护管理和抄表读数管理,包括对套户仪表及公摊表进行分配及管理。公摊表可用多种方式进行公摊。
建立测量物质对象,生成套户仪表模版
对指定套户,根据套户仪表模版添加相应套户仪表
按计费期登记,当期套户仪表读数
建立公摊仪表,确定每块公摊表参与公摊的套户及套户公摊率
按计费期登记,当期公摊表读数。
6、收费管理
收费项目: 自定义设置水费、电费、暖气费、物业管理费、垃圾费、电梯费等收费项目和收费标准及方式,根据房管局物价收费标准,提供多种分摊设置及运算方式,分摊面广,可定义按月、季、年收