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电商店铺运营规划及任务拆解.pptx

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电商店铺运营规划及任务拆解.pptx

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店铺运营规划及任务拆解
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分析-规划-拆解
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运营是什么?
思考范围:工作内容、工作职责等等。
02
思考
01
思考
运营是老板的管家,需要在完成销售目标的同时,把团队建设起来,做好各个部门及人员之间的相互协调和配合,沟通和衔接,协助团队和老板解决问题,提升整体效能,帮助团队和老板赚钱。
思考
运营的工作和推广的工作区别在哪里?
思考范围:工作内容、工作职责等等。
01
02
01
02
03
04
运营的工作就是推动网店的各项工作有序、有效的开展,运营以事件为核心,推动事情发展,对全局进行把控。
上新这件事情包括商品的选款、拍照、修图、文案编辑等事件。
05
运营的具体工作对运营人员的整体能力要求很高,需要具备良好独立的主观能动性、创造性及全局观,并且执行力与沟通协调能力要好。
比如上架新款、换季促清、策划店内活动、跟进官方活动等等。
事情由各个事件组成,运营就是要推动若干事件的发展,推动事情取得进展,推动新的事情取代旧的事情。
推广的工作只是网店若干事情和工作里面的其中一项,负责流量的引入和产品及店铺的推广,只是网店运营中的其中一个环节,由专人负责。
06
思考
思考
销售是什么?
思考范围:线上购物、线下消费、日常生活等等。
思考
01
六个合适
销售是在合适的时间,合适的地点,通过合适的促销方式或手段,把合适的商品,以合适的价格,卖给合适需要这个商品的人群。
02
思考
01
销售的本质:
货是基础
人是关键
店是核心
02
成功销售的背后是信任!
03
课程大纲
1、分析现状(2014年做的咋样)
2、定位规划(2015年想做成什么样)
3、销售额的组成和影响因素(产品、买家、团队、店铺)
4、团队的做事流程(商品人员、美工人员、推广人员、客服人员、仓储人员)
5、年度规划拆解到月
6、相关公式和增加利润的方法举措
7、年度活动时间推进表
8、甘特图(明细团队每天工作的推进进度)
9、实操上下架时间
10、实操标题优化
11、答疑
大体上:
01
02
03
04
货(商品)、人(团队)、钱(利润)
细节上:
从团队、商品、渠道、管理、学习、资源、系统、时效、费用,进行分析:
1、分析现状(2014年做的咋样)

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