文档介绍：巡逻
巡逻的目的
防止及侦察对客户利益有害的情况
防止及侦察火警
防止及侦察水警及其他类似的破坏
防止设施的故障和人为疏忽造成的问题
防止人为的骚扰和破坏
确保客户公司的规定没被违反
防止其他意外
巡逻的判断力
巡逻的专业水平
可能依赖于你如何使用下面的感觉:
视觉
听觉
触觉
嗅觉
味觉
巡逻的基本规则
巡逻技巧
巡逻路线
回避地点
发现不妥时的行动
衔接巡逻实例指南
紧急事件的处理预案
紧急事件的处理
指不可预测到
或突发的事件,并
且具有相当危险性,
需要立即采取补救
行动予以制止和救
援的事件
紧急事件
的常见类型
火警水警
闯入偷窃炸弹威胁
袭击绑架
天然气泄露高空坠物
雷暴及台风通讯中断
发生交通意外发生自杀或企图自杀
电梯、自动扶梯发生意外地震处理
殴斗事件迷路儿童租户/客户受伤
紧急事件
当你遇上紧急情况时:
你在尽可能采取行动的同时,
一定要立即报告上级
(领班或经理)
让他们来共同采取行动。
记住:
紧急事件的处理原则
紧急事件的类型很多,处理各不相同,
但有一个共同的基本原则:
主管领导/专业控制人员
及时汇报
发现情况公安消防部门
尽力补救/ 控制局面/ 救助受害者/ 协助处理
调查原因/ 记录提交报告/
110 / 119
除非有特别指示,
你必须在主管同意后才能打 110/119 电话召唤协助!
报警时不要慌张,冷静沉着
说清:
你的姓名、
事件发生的地点、
事件的性质,
严重程度,
报警