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纪鹏飞
Empowering People, Driving Process
BPM&OA之比较
目录
第二部分
第一部分
OA的概念和发展历程
BPM的概念和发展历程
第二部分
BPM和OA的区别
BPM的概念
Business Process Management 指的是通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期 进行建模、自动化、管理监控和优化, 从而处理业务难题和协助企业利润得以提高的一门学科。
Automating自动化
Managing管理
Optimizing优化
Modeling 建模
Ultimus®
BPM
Server
端到端的
业务流程管理
生命周期
BPM的历程
√ Process Designer
流程设计器
创立流程
设计流程
√ Flobots
基于Web服务的机器人
可以协助软件开发人员来
集成第三方的应用软件。
在企业中有诸多不一样的应用
系统，例如，ERP、PLM、
财务软件等。这些系统可以
通过Flobots进行集成;
√ Reports & BAM
可以从正在执行的流程中提取一系列的KPI指标，生成多种形式的汇报，使流程的拥有者可以
管理流程的资源，实现流程的优化。
√ Process Administrator
用于对业务流程的管理，处理流
程执行过程中的意外和特殊情
况，公布流程，并对流程进行版
本控制;
√BPM Studio
协同工具
提供一种协同环境,将业务人员
创立的业务流程转换为可以执行
的、与数据库、电子表格和业务
规则相集成的代码;
BPM平台
√ OC (Org Chart)
针对流程需要的组织图,该工具
可以整合第三方已经有的组织关系;
建 模
自
整
合
管 理
优
化
化
动
BPM的重要模块
Design
流程设计
Modeling
流程建模
Integrate
整合
Deploy
导入实施
Use
上线使用
Monitor
执行监控
Metrics
效益评估
完整的流程
管理生命周期
Discover
需求发现
工作流平台是实行全流程生命周期管理的需要
流程梳理与设计
流程落地与执行
流程监控与优化
新业务引入
老业务优化
组织再造
信息系统构建
以流程执行数据为基础，通过6 Sigma 进行业务改善
仪表盘
报表
…
通过工作流平台实现系统贯穿及业务集成
流程设计
工作流
应用系统
人工协作
系统集成
销售订单
财务检查
市场商机
采购计划
ERP
财务系统
供应链系统
伙伴系统
通过工作流平台实现系统贯穿及业务的集成性
工作流平台与应用系统进行业务接口示例
从而实现流程一体化
通过工作流平台实现系统贯穿及业务的集成性
ARIS 平台