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公 司:上海全一快递
部 门:人力资源部
制作人:陈雪迪、鄢文
宣讲人:陈雪迪
什么是构造化面试?
构造化面试,也称原则化面试,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照原则格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。之因此叫构造化面试,就是评分原则构造化,评分考官一致化,考场形式构造化,题目构造化。
构造化面试分为行为描述型面试和情景型面试。
构造化面试的特点:
根据工作分析的构造设计面试问题。
向所有的应聘者采用相似的测试流程。
面试评价有规范的、可操作的评价原则。
考官的构成有构造。
目的:
1、为了简化面试流程,节省时间。
2、统一评判原则,保证面试的公平公正。
合用范围:文职类岗位的应聘人员
面试方案大纲
一、面试前的准备工作
二、面试的正式实行
三、面试评估和整理成果
四、告知面试者成果,并确定已录取者的入职时间
面试前应当准备些什么呢?
1、选择并培训面试考官。
考官是面试的主角,选择好的考官是保证录取人员质量的关键;构造化面试的规范性和程序性规定很高,在面试实行前必须对他们进行集中培训,这样可促使考官遵照最优化程序,有效减少偏见和误差的出现。
2、考试场地的布置安排。
一、考场的环境必须无干扰,安静;
二、考场面积应适中,不适宜太小。考场太小,显得拥挤不堪,会带给面试者不好的感觉。
三、若面试者人数太多,应当安排面试人员到指定位置等待面试。
这可以反应企业文化,体现组织的管理水平,给应聘者以企业的初步印象,也会影响到应聘者对企业的接受程度。
3、准备好充足的资料,合理安排面试时间。
在面试开始前应准备好应聘者的个人资料、构造化问题表、面试评分表、面试程序表。
除此之外,还应把握好时间,时间过短,不能充足理解应聘者;时间过长,会减少效率。因此合理安排面试时间非常重要。
面试的正式实行
面试流程
告知入选人员参与面试
应聘者入场
开始答题
面试结束
应聘者退场
应聘者提问