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中文名称
优步
英文名称
UBER
创立时间
创始人
特拉维斯 卡兰尼克
Uber（Uber Technologies,Inc.）中文译作“优步”，是一家美国硅谷的科技企业。Uber在，由加利福尼亚大学洛杉矶分校辍学生特拉维斯 卡兰尼克和好友加雷特·坎普创立。因旗下同名打车APP而名声大噪。Uber之前已经进入中国大陆的60余座都市，并在全球范围内覆盖了70多种国家的400余座都市
支持安卓、iOS，
Windows Phone
客户细分
作为一种平台型的业务模式，Uber的顾客其实有两类，
一类是乘客，一类是司机。
Customer Segments
顾客细分
作为一种平台型的业务模式，
Uber的顾客其实有两类，一类是乘客，一类是司机。
乘客：
没有车的人
不想开车的人
喜欢享有服务的人
想要高效打车的人
想要低价打车的人
喜欢观测车的人
司机：
有车且想盈利的人
喜欢驾驶的人
但愿被称作合作伙伴而不是司机的人
最重要的客户群就是各个都市的上班族，为这些人提供来回于家和办公室的通勤服务。
小朋友Uber:这是Uber的一种尤其服务，他们但愿为那些想让孩子放学之后乘坐Uber出租车回家的父母提供协助。
老年人Uber:这是Uber推出的另一种尤其服务，它定位于那些生活在都市之中的老年人。记录数字表明，在都市每曰通勤中，老年人占据了所有通勤人数的30-40%。为了让这个平台吸引更多的老年人，Uber推出了某些适合老年人的服务。
价值主张
“轻轻一点，专车为您服务”
。
发明乘车平台提供更优质服务
Value Propositions
专业司机，车子空放就影响收益，份子钱要交，但愿有更多乘客。
出租车司机，可以迅速找到客户，可以避免空驶，多盈利。
私家车司机，家中有车，提高闲置，可以赚点油钱。
但愿能在要车的时候，第一时间就可以找到车。
我需要一辆车，处理我从A点到B点就ok，价格优惠。
我需要一辆车，处理我从A点到B点，但车子要好车。
我想要一辆车，不过我看中费用，费用要低。
司机
乘客
顾客需求
顾客：
无需预约，即时叫车，等待时间缩短比老式出租车更低的费用
无现金支付；自动扣款，无支付环节
外地来旅游出差不认路，也许会被宰；可以看到估计抵达时间和地图
可以体验不一样型号的车打算买车的小伙伴来说是个不错的选择
无需紧张被拒载
司机：
额外收入
灵活的工作时间
简易支付程序
在线支付
Uber使命：变化人们市内出行的方式，简单而不失优雅。
Uber式展览：
享有小货车上的大空间。
Uber式雷鬼（音乐）：
在旅途中选择你的音乐