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202X
营销心理学基础 （第二版）
徐雷 张莉 主编
教育部职业教育与成人教育司推荐教材
中等职业学校市场营销专业教学用书
目 录
第1单元 绪 论
授课对象
二年制物流营销专业、
市场营销专业
学习目标
1了解心理和心理学的定义和发展。
2明确营销心理学的定义及发展过程，掌握营销心理学的研究对象和内容。
3把握营销心理学的研究方法。
教学课时
72课时
梦幻城堡
美丽的姑娘：灵魂
心理的定义
心理是指人的思想、感情的规律。
梦幻生活
单纯美好
好奇真相
孤单痛苦
遥远的寻觅之路
重获幸福
理智沉静
心情、心意
理智、准则
心 理 活 动
心 理 过 程
意志
过程
——
自觉性
果断性
自制性
坚毅性
情感
过程
——
情绪
情感
认识
过程
——
感觉
知觉
记忆
思维
想像
个 性 心 理
人性
心理特征
——
能力
气质
性格
个性
心理倾向性
——
需要
兴趣
动机
心理学的定义和研究对象
人在实践
活动中对
客观事物
的现象和
本质的
反应过程。
对认识或
操作事物
的态度的
直接体验。
人在认识和改造客
观环境的活动中，
为实现一定的目的
而去制定计划、
采取措施，
下定决心去克服
困难以达到目的的
心理过程。
认知过程
情感过程
意志过程
亚里士多德《论灵魂》
兵法“攻心为上”
孟子和荀况“本性论”
韩信“四面楚歌”
兰陵王面具
刘备—心理高手
心理学是哲学的一个部分
1879德国威廉·冯特
行为主义
弗洛伊德“精神分析”
美国“人本主义”
研究领域以及应用范围 越来越广泛
众多分支学科
19世纪，心理学成为独立学科
心理学有一长期的过去，仅有一个短期的历史
内容
心理学派
学派
行为
主义学派
格式塔
学派
精神分析
学派
皮亚杰
学派
神经生理
学派
认知心理
学派