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工作总结
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目录
第一部分
2014年度重点工作总结
第二部分
人力资源中期规划
第三部分
2015年度重点工作计划
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第一部分 工作总结
重点工作盘点
人力资源管理改善探索
人力资源战略层面思考
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重点工作盘点
招聘情况
9-12月份有效简历搜索47份，电话沟通32人，告知面试13人，参与面试7人次，人员储备3人，到岗1人，兼职1人。
按照下六个月的招募计划，空缺3人：综合信贷部客户经理1名，IT部门1名，消费金融部商务代表1名。
培训情况
执业资格培训共1人次；徐凤已获得人力资源师三级证书.
外部专业机构培训五次(免费公开课）: 其中，人力资源2人合计2次，消费金融部2人合计2次。风控部1人合计1次。
，重要以职业能力培训为主，各职能部门的月平均培训时间为2小时。
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绩效考核
9月份完毕商管企业绩效考核手册，10月份月度绩效考核进入正轨。
12月份完毕绩效考核方案。
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人力资源业务工作盘点
9月份完成小贷与商管公司的资产
分配
10月份完成融资担保公司平台系统
建设及补录工作，月度申报进入正常
状态
11月份跟进落实第二届股东会入资，
建立财务委员会及内审机制
12月份完成商管公司增资工作
跟进融资租赁公司筹建工作
跟进泛海新办公楼装修设计方案
其他重要相关工作
员工关系管理
基础人事工作
7-12月份组织公会活动三次。
建立和完善员工电子档案管理。
建立每月人事汇报机制。
汇总全年出勤记录、绩效考核记录，为年终绩效考核提供根据。
劳动协议管理：全年新签劳动协议13份，协议签订率100% ，保证劳动协议新签和续签及时无误。
本年度除大部分员工由小贷企业平稳过渡至商管企业外，仅二名离职人员。
截止12月底，企业参保人员合计9人（秦浩和燕黎原单位均有保险、公积金）。
适时办理保险、公积金单位内转移、生育报销、社保卡申领等业务。
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人力资源管理改善探索
双击添加标题文字
招聘渠道拓展与测评技术完善
团体建设与专业素养提高
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对员工关系方面的认识和改善
对绩效考核成果的运用
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人力资源管理改善探索—有关招聘渠道
参考猎头招聘
网络招聘
内外部推荐
招聘渠道
一般岗位和非急缺性岗位
关键岗位和招聘难度大的岗位
发动内部员工和面试者推荐有关人员
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的招聘工作完毕非常不理想，离既定目的的岗位设置空缺三人，招聘渠道不够开阔，行业人脉不熟、办公地点较为偏远等都是导致招募工作不理想的重要原因。
需要把招聘工作列为重中之重，加大招聘工作力度，根据不一样岗位的任职规定，分析该岗位的人才特点，从而选择并开辟多种不一样的招聘渠道
，积极通过协会、行业QQ群、网络招聘等渠道公布招募信息，同步也需要提高招聘技巧，积极和猎头沟通，沟通频次至少每周二次，争取在2月份之前完毕空缺岗位的招募工作。
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测评技术
DISC性格测试
MBTI性格测试
人力资源管理改善探索—有关测评技术
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MBTI心理测量通过近70年的稳步发展，现已成为最有效、最客观的职业测评手段。全球约有四分之三以上的大企业在人员甄选、安顿和培训方面使用MBTI测评，并且越来越多的中小企业也正加入到这一行列中来。我但愿把某些有效的性格测试引入企业的人员选拔中。由于面对面的交流可以说是一种最直接的措施，但难免在面试过程中会有某些人为主观判断的成分，MBTI性格测试是用心理学测量技术手段来弥补这方面的损失。MBTI性格测试的逻辑性严密，题目设计简单易懂，在一定程度上减低了人力资源的工作量，并提高了招聘工作的有效性。
DISC个性测验是国外企业广泛应用的一种人格测验，用于测查、评估和协助人们改善其行为方式、人际关系、工作绩效、团体合作、领导风格等，这个测验所考察的维度与管理绩效相联络，为企业的人事甄选、录取、岗位安顿提供了良好的测评手段。
的大诚致信将会是一种高速发展的企业，人员招募、培训、绩效考核怎样跟上企业迅速发展的规定，对于人力资源部门将是个挑战。此前的人员招募工作我们还处在比较基础的阶段，怎样创新、怎样踏实的完毕人员招募计划、员工发展培训计划等需要我们提出切实可行的方案。引进测评技术会是人力资源部门的一项重要课题，这项工作也需要得到企业高层自上而下的推进。
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人力资源管理改善探索——团体建设与专业素质提高
做好模块业务工作
招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系、基础人事工作
探索人力资源管理体系建设
探索选、育、用、留
机制的建设与完善
责任心和价值观塑造
团结合作 共同提高
专业技能和职业化水平
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扎扎实实做好每一种模块的基本工作，制度是完善的，不过执行力是欠缺的。依葫芦画瓢最终得到的成果就是画虎反类犬，每项工作都规定细节做到完美。每项工作都规定一定要在规定的时间节点完毕，管理工作要数据化。同步要加强基层员工的内部制度及流程培训工作，提高专业素养。
人力资源管理改善探索—对员工关系方面的认识和改善
行政人事部门除了建立健全各项行政人事管理机制外，也要摆正自已的服务意识，加强与员工的沟通和交流，及时发现员工关系中也许存在的问题和隐患，并及时进行处理沟通和协调。
在面对员工思想波动和心理变化时，要认真予以疏导和协助。 在企业中树立人事部门的原则性和可信任感，为友好员工关系气氛提供一定的保障。
员工关系的建设重要有几种需要改善的方面：
1、建立多种沟通渠道，完善管理。2、丰富员工集体活动，加强员工之间的熟悉程度，可加强员工的团体凝聚力和对企业的承认度。3、加强员工关怀：给员工身心上的安抚，例如：建立员工休息室，节曰和生曰祝福，每年一次的体检福利等形式。
伴随人才竞争不停增大，越来越多的企业通过员工关系的管理来提高企业的生产力和关键竞争力，通过提高员工满意度、改善员工的凝聚力和归属感，减少员工的流动率等方面来实现企业的最终价值。
要把员工看作是需要通过资源投入才可以形成的一笔财富(即真正的人力资源)
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