文档介绍：质量管理制度
(内部制度)
保利建设开发总公司山东分公司质量部编制
二○一一年十二月
目录
第一章总则 - 4 -
第二章分公司及各部门的质量责任制度 - 4 -
第三章质量管理制度 - 11 -
第四章技术交底制度 - 13 -
第五章施工质量的检查与验收管理制度 - 14 -
第六章技术资料管理制度 - 16 -
第七章建筑材料、构配件、设备管理及商品混凝土管理制度 - 17 -
第八章人力资源管理及培训制度 - 19 -
第九章施工机具管理制度 - 20 -
第十章投标及合同管理制度 - 21 -
第十一章质量管理自查与评价制度 - 22 -
第十二章质量信息和质量管理改进制度 - 23 -
第十三章回访和质量保修制度 - 25 -
第十四章事故调查和处理制度 - 25 -
第十五章创优目标及奖惩制度 - 26 -
第十六章附则 - 33 -
第一章总则
第一条为适应建筑业发展的要求,贯彻实施《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》以及相关法令、法规,保证建设工程施工质量,加强施工质量管理,提高经济效益和社会信誉,特制定本制度。
第二条贯彻落实“百年大计、质量第一”的方针,工程施工切实把工程质量摆在经济工作的首位,以质量求生存,以信誉求发展。
第三条贯彻建筑企业质量责任制,坚持“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”工程施工质量验收原则,落实质量终身制。
第四条工程质量检查监督及管理部门应独立履行质量检查、监督、控制、职责。各级人员必须支持质检部门和质检人员依章行使职权。
第五条制度如有与上级有关规定相抵触的内容以上级规定为准,各分公司、办事处、项目部依据本制度制定其具体实施细则。
第二章分公司及各部门的质量责任制度
第一条、分公司的质量责任和义务
1、分公司应当依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。禁止超越分公司资质等级许可的业务范围或者以其他施工单位的名义承揽工程。禁止分公司允许其他单位或者个人以本单位的名义承揽工程。
2、分公司应当建立质量责任制,确定工程项目的项目经理、技术负责人和施工管理负责人。建设工程实行总承包的,应当对全部建设工程质量负责;建设工程勘察、设计、施工、设备采购的一项或者多项实行总承包的,应当对其承包的建设工程或者采购的设备的质量负责。
3、必须按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不得擅自修改工程设计,不得偷工减料。施工单位在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,应当及时提出意见和建议。
4、必须按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、建筑构配件、设备和商品混凝土进行检验,检验应当有书面记录和专人签字;未经检验或者检验不合格的,不得使用。
5、必须建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。隐蔽工程在隐蔽前,应当通知建设单位和建设工程质量监督机构。
6、施工人员对涉及结构安全的试块、试件以及有关材料,应当在建设单位或者工程监理单位监督下现场取样,并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。
7、对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程,应当负责返修。
8、应当建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不得上岗作业。
第二条、分公司总经理的质量责任:
1、分公司总经理是第一质量责任者,对整个企业的工作质量、工程质量负全责。
2、贯彻执行国家和各级政府制定的现行的方针、政策和各项法规。
3、合理设置管理机构,健全各级全面质量管理保证体系。
4、决策、审批分公司质量管理方针、制度、各级责任制。
5、完善和加强企业质量管理的培训、教育体系
6、加强企业质量管理,强化质量意识,重视和支持质量否决权。
7、领导、组织、检查企业内的质量管理和教育培训工作。完善持续改进措施。
8、掌握质量动态,协调各部门质量工作关系。
第三条、分公司副总经理的质量责任
1、认真贯彻“百年大计,质量第一”的方针,始终把质量放在管理工作的首位。
2、执行现行的国家法律、法规、验收标准、企业标准。
3、制订分公司的质量发展计划并具体组织实施。
4、负责落实制订分公司质量责任制,分公司质量管理制度,并组织实施。协调分公司各级生产管理部门的工作关系,确保质量管理体系的有效运行。
5、领导和组织分公司的质量管理检查工作。
6、加强质量管理,强化质量意识,支持和行使质量否决权。
7、掌握工程质量动态,领导质量预控,确保质量目标的实现。
8、对工程质量实行内控,协助总经理行使质量奖罚权。
第四条、总工程师的质量责任
1、制定和完善企业标准,并对企业质量技术工作进行具体组织、指导。
2、负责分公司