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3月8曰
消费品
一、消费品的分类
二、迅速消品分类
三、耐用消费品分类
一、消费品的分类
根据消费者使用频次和反复的使用与消耗通过规模可分为：迅速消费品和耐用消费品
根据消费者的购置行为和购置习惯，消费品可以分为：便利品、选购品、特殊品和非渴求品四类
根据消费品的消费习惯及商品的价值与耐用程度可分为：曰用品、选购品、高档耐用消费品
根据消费者的购置态度 可分为：热门商品、淡漠商品、理智商品
根据消费品的技术先进性及需求时代性 可分为：时尚商品（或叫新潮商品）、超前商品、过时商品（或称淘汰品）
FMCG是Fast Moving Consumer Goods的首字母缩写，代表迅速消费品 。迅速消费品指消费者消耗较快、不停反复购置的产品。
FMCG是国际通行的叫法，全世界通用，有小部分叫做是PMCG（Packaged Mass Consumption Goods），顾名思义，产品通过包装成一种个独立的小单元来进行销售 ，愈加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包 括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之因此被称为迅速，是由于他们首先 是平常用品，它们依托消费者高频次和反复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和 价值的实现，经典的迅速消费品包括曰化用品、食品饮料、烟草等；药物中的非处方药(OTC)一般也可以归为此类，此外，伴随行业的细分，耐用消费品中的小家电，以及消费电子，也自动归入迅速消费品
耐用消费品”(Durable Consumer Goods)，一般使用周期较长，一次性投资较大，包括（但不限于）家用电器、家俱、汽车等 。
便利品（Convenience goods） 指消费者要常常购置、反复购置、即时购置、就近购置、惯性购置，且购置时不用花时间比较和选择的商品。
指顾客频繁购置或随时购置的产品，例如烟草制品、肥皂和报纸等。便利品可以深入提成 常用品，冲动品以及救急品。常用品是顾客常常购置的产品。例如，某顾客也许常常要购置“可口可乐”、 “佳洁士”牙膏。冲动品士顾客没有通过计划或搜寻而顺便购置的产品。救急品是当顾客的需求十分紧迫时购置的产品。救急品的地点效用很重要，一旦顾客需要可以迅速实现购置。
选购品（Shopping goods）指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。例如家俱、服装、旧汽车和大的器械等。选购品可以划分为同质品和异质品。
指顾客对使用性、质量、价格和式样等基本方面要作认真权衡比较的产品。例如家俱、服装、旧汽车和大的器械等。选购品可以划分为同质品和异质品。购置者认为同质选购品的质量相似，但价格却明显不一样，因此有选购的必要。销售者必须与购置者“商谈价格”。但对顾客来说，在选购服装，家俱和其他异质品选购品时，产品特色一般比价格更重要。经营异质选购品的经营者必须备有大量的品种花色，以满足不一样的爱好；他们还必须有受过良好训练的推销人员，为顾客提供信息和征询。
特殊品（Specialty goods） 指具有特定品牌或独具特色的商品，或对消费者具有特殊意义、尤其价值的商品，如具有收藏价值的收藏品以及结婚戒指等。
指具有独有特征和（或）品牌标识，购置者乐意做出特殊购置努力的产品。例如特殊品牌和特殊式样的花色商品、小汽车、立体声音响、摄影器材以及男式西服。
非渴求品（Unsought goods） 指消费者不熟悉，或虽然熟悉，但不敢爱好，不积极寻求购置的商品。如环境保护产品、人寿保险以及专业性很强的书籍等。
指消费者不理解或即便理解也不想购置的产品。老式的非渴求品有：人寿保险、坟场、墓碑以及百科全书等。对非渴求品要付出广告和人员推销等大量营销努力。
1 新的非渴求品(new unsought product) 新的非渴求品是指那些确实提供潜在客户所不知的新的理念的产品。信息含量大的促销活动能协助说服顾接客受产品，并结束其非渴求状态。 达能(Denon)的酸奶、立顿(Lipton)的微波炉以及索尼(Sony)的卡式录像机如今已非常流行，但在刚开始时它们属于新的非渴求品。
2常规非渴求品(regularly unsought product) 常规非渴求品是指那些(如墓碑、人寿保险以百科全书)仍然处在非渴求状态，但并非一直如此的产品。需求也许存在，但潜在户却并未激起购置欲。对于这些产品，人员推销十分重要。许多非营利组织试图"推销"它们的非渴求产品。例如，红十字会一般会以血车上街宣传的方式来提醒潜在的血液捐赠者，血是怎样重要。