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一、经营者怎样理解市场
 
市场是指客户和客户的集团.
提高市场拥有率的本质
是提高“人心”拥有率.
二、市场机会的探索
（一）市场机会在营销中的地位
1、市场机会是企业营销规划的起点
2、对市场机会的分析贯穿于营销
规划的全过程
3、赢得市场机会是营销规划的实现目的
（二）什么是市场机会
市场机会：
市场上出现某种趋势和动向，为企业提供了销售成功的也许性.
只要存在着尚未被满足的需要
就存在着也许性.
但要区别环境机会与销售机会.
（三） 市场机会的特征
随机性
潜在性
限制性
发明性
风险性
瞬间性
（四）市场机会与消费变化规律
第一、边际需求递减规律
第二、消费爱好衰退规律
第三、时尚时尚转移规律
产生的领域：
高知识阶层
高层次需求
生理需要
安全需要
社会需要
自尊需要
自我实现
（数量）
求廉
求实
求美
求奇
求癖
生理
心理
（质量）
归属
社交
物
质
精
神
高
低
马斯洛的五层次消费理论
产生的渠道
滴流
横流
逆流
产生的周期
产生的动向
重大社会活动
某种发现启示
创新者带动
政府部门限制
国外流行时尚
经营者促销