摩托罗拉公司绩效考核案例分析报告.pptx

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目录
摩托罗拉公司简介
摩托罗拉公司管理理念
摩托罗拉公司绩效管理内容
案例问题分析
案例问题解答
公司简介
公司理念：- 正直不移 Uncompromising Integrity - 对人保持不变的尊重 Constant Respect for People
摩托罗拉的绩效评估目标与公司战略
学习发展类指标
例如：
内部员工满意度
部门协作满意度
接班人培养
员工接受培训的时间
公司愿景
公司使命
公司战略
财务类指标
例如：
投资回报率
现金流量
盈利率
利润
客户类指标
例如：
客户满意度
市场份额
用户数量
平均用户收益
内部营运类指标
例如：
产品质量合格率
存货周转率
管理流程建设
ISO9000认证
Question：摩托罗拉绩效评估指标采用了什么方法 ？
高效的绩效考核方法
平衡计分卡
目标考核法(目标管理法）
强制分布的方法
Question： 人力资源部为什么会花很多精力在工作表现前25名和后25名人身上？
优秀员工
20%
中等员工
70%
不良员工
10%
绩效管理目标和组织目标的匹配
目标匹配
目 标 的 制 定
（Specific） 　　（Measurable） 　　3. 可以达到的（Attainable） 　　4. 是实实在在的，可以证明和观察(Realistic) 　　（Time-based）
目标公开
目标管理法
符合smart原则
摩托罗拉之所以一直在众多的手机品牌中脱颖而出，与其出色的绩效考核体系有着很大的关系。
摩托罗拉绩效考核的特点
摩托罗拉绩效评估目标和公司战略密切配合
3
采用兼顾结果和过程的科学的绩效考核手段
1
一套科学合理的薪酬制度
2
采用兼顾结果和过程的科学的绩效考核手段
业绩考核
态度考核
能力考核
奖惩
员工岗位配置
晋升
能力开发
薪酬
Question： 摩托罗拉绩效评估是重结果还是重过程？是重使用还是重发展？绩效评估的重点是什么？