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刘先明
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一、管理(guǎnlǐ)是企业永恒的主题
（一）加强管理是企业参与(cānyù)市场竞争的必备条件： ▲企业是市场商品和服务的制造者和提供者，企
业在市场中是有档次区分的；
生产(shēngchǎn)加工
服务
品牌
文化
标准
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一、管理是企业永恒(yǒnghéng)的主题
▲规范(guīfàn)的市场需要规范(guīfàn)的管理（市场机制越完善、
管理越重要）； ▲生产高质量的产品需要高水平的管理； ▲为社会提供满意的服务，
离不开管理； ▲塑造企业良好的形象，
扩大市场影响力有赖于
管理。
管理(guǎnlǐ)
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一、管理是企业(qǐyè)永恒的主题
（二）管理的好坏决定企业的成败、兴衰：
▲成功(chénggōng)的企业一定有“规范性+创新性”的管理制度； ▲失败的企业必然是管理糟糕或不适应市场和企
业发展的企业； ▲ 成功(chénggōng)是一个个
管理程序、管
理阶段和管理
目标等达成、实现的结果；
▲成功(chénggōng)的过程是企业各项管理工作“规范性+创新
性”的联动过程。
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一、管理是企业永恒(yǒnghéng)的主题
（三）管理制度的有效性和实施率决定企业的发展成效： 1、管理制度制订较容易（甚至可以照搬别人的）,但执
行难，执行好更难； 2、管理制度的有效性和实施率决定企业发展的质量和
效果； 3、企业经营效果也反映管理制度的有效性和实施率； 4、管理制度是否有效、有用(yǒu yònɡ)（够用、管用、适用），
取决于制度本身是否符合企业实际和执行是否认真
、严格或规范 5、执行的程序、过程、力度、环境和执行部门与人员
的素质、能力不同，执行效果大不相同。
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二、精细管理(guǎnlǐ)工程是企业追求成功、保持发展的有效办法
1、什么是“精细管理(guǎnlǐ)工程”？ 指企业按照“六精五细"的思路与方法，对企业的管理(guǎnlǐ)进行精细化改造的工程。
《中国(zhōnɡ ɡuó)贸易报》报道：
精细管理工程是
企业扭亏为盈的
利器
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二、精细管理工程(gōngchéng)是企业追求成功、保持发展的有效办法
2、精细管理工程是治理企业管理“跑冒滴漏”的良药； 如同化工生产经常出现“跑冒滴漏”的现象一样，企业管理上的“跑冒滴漏”也普遍存在: ——跑：指由于管理不到位，有的人、有的事不受约束和控制，不按制度规定办，不按规范程序操作等现象； ——冒：指由于管理工作不能随人员、环境的变化而变化，该调整的未调整，该严格时未严格，该放宽时未放宽，造成宽严失度； ——滴：指由于执行(zhíxíng)不力，前后工序之间、关键环节交接、衔接、控制不好，而又责任不清、奖罚不明的现象； ——漏：指由于制度不健全，造成管理上的漏洞、盲点，不能做到人人有事做，事事有人管。 通过实施精细管理工程，就可以解决这些问题！
详见： 《企业管理》2001年第九期“管理中的‘跑冒滴漏’” 、2001年9月26日《中国化工报》 “堵住管理中的‘跑冒滴漏’” 。
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二、精细管理工程(gōngchéng)是企业追求成功、保持发展的有效办法
3、精细管理工程的内容——“六精五细” A、六精： （1）培养企业精神：企业文化的核心内涵。企业理念与企业管理制度有着密切的联系。 （2）运用管理精髓：企业管理科学众所周知，企业管理理论也已成熟，但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多，要想成为一个成功发展的企业，企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者。只有这样，企业管理的精髓才能够(nénggòu)在企业成功发展中得到充分运用,丰富发展。 （3）掌握技术精华：企业需要有效运用、创造、引进全球范围内的技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。企业掌握了本行业的先进技术、或者有了自己在行业中处于领先地位的专利枝术,才能取胜。
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二、精细管理(guǎnlǐ)工程是企业追求成功、保持发展的有效办法
3、精细管理工程的内容——“六精五细” A、六精： （4）追求质量精品：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与动态零缺陷之间关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成、动态运用核心竞争力和创建品牌奠定基础。 （5）精通营销之道：营销之道是市场制胜之道。市场似江河与海洋，企业和客户之间的产品、原料等物流是流出和流入“江河与海洋”的水流。企业对营销策略、营销方式、营销技巧必须精通,并能创造性的应用。企业需要精致打造畅通于市场的渠道，精心建好畅通于客户的管道(guǎndào)。 （6）精于财务核(预)算：财务管理（包括资金、成本核算）是企业管理的中心，要准确和全面地预测企业各个项目和工作内容及其资金流的数量、质量,最大限度地提高资金利用率，加快资金周转。
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二、精细管理工程(gōngchéng)是企业追求成功、保持发展的有效办法
3、精细管理工程的内容——“六精五细” B、五细: （1）细分市场和客户，全面准确把握市场变化和客户需求，企业发展战略和产品定位准。
（2）细分企业组织机构中的职能和岗位，企业管理体系健全，责权利明确、到位。 （3）细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令，使之落实到人。 （4）细化企业管理制度的编制、实施(shíshī)、控制、检查、激励等程序、环节，做到制度到位。
（5）细控成本。
注:《中国贸易报》报道：“企业扭亏为盈的利器——精细管理工程”
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