文档介绍：4001电话
1、简介
4001业务是***为用户提供的,以4001为首的10位全国统一接入号业务,实现向企业用户提供以语音接入为主,短信为辅、主被叫分摊付费的客户服务和营销宣传一体化综合信息化解决方案,致力于帮助用户打造营销宣传和客户服务的综合接入门户,进而提升企业(单位)形象及客户满意度。
2、优势
随心选号:移动4001百万优质号码不受地域限制,吉祥号码随心畅选!
统一形象:语音(4001ABCDEF)与短信(10657+4001ABCDEF)号码呼应,加深客户对企业的认知度;向客户发送短信时,企业签名包含在短信末尾,彰显品牌特征,提升形象!
智能路由:海量话务可按主叫发话位置、主叫发话时间、设定比例进行智能路由,灵活转接,精确到地市,为祈福医院节约长途通信成本,并确保祈福医院7×24小时为客户提供服务。
管理平台:可随时随地通过客户自助管理平台实现功能设置、目的地号码管理、短信发送、业务统计等功能,节约至营业厅办理业务的时间成本。
统计报表:强大的数据统计报表功能,覆盖语音流量统计与短信统计,通过折线图、饼图、Excel报表等方式直观体现,为祈福医院提供客户与市场真实动态,挖掘潜在商机。
增值功能:密码接入设置、呼叫阻截、黑名单设置、呼入次数限制等增值功能,为企业提供多元化呼叫控制手段,提高业务运营效率。
3、资费:
功能费
收费功能
呼叫阻截、密码接入、呼叫分配、呼叫次数限制每项100元/月
免费功能
黑白名单管理
停机保号费
100元/月
通信费
语音通信费
普通终端(含小灵通,固话,手机发起的呼叫:主叫用户支付本地网区内通话费,被叫用户支付业务使用费。若呼叫为本地通话,则被叫客户支付本地业务使用费();若呼叫为长途通话,则被叫用户支付长途业务使用费()
短信通信费
按现行资费标准。
4、第三季度优惠
(一)、签约一年六类号码新客户
签约一年的新增六类号码客户预存600元,承诺在办理下月起分12个月,每月最低消费150元,赠送1个目的地号码12个月功能费。
1、营销方案以及办理菜单
营销方案名称
预存款(元)
赠送款(元)
目标号码月功能费
最低消费
返还规则
移动400新用户预存600元赠送1200元功能费(最低消费150元/月)
600
1200
100元/月/个
在办理下月起连续12个月每月最低消费150元/月
预存话费在办理当月一次性返还,赠送费用在办理下月起分12个月赠送
说明:
(1)以上营销方案使用国内400业务产品编码办理。并且此产品编码处于正使用状态才能办理营销方案。
(2)此优惠最多可叠加办理1次,赠送月功能费优惠与其他优惠政策互斥。
(二)优质号码预存赠送优惠
1、营销政策内容
目标客户
政策内容
营销方案名称
预存款
赠送款
最低消费
签约1年低消号码新客户
新增五类号码的客户,预存500元,前6个月每月赠送250元,第7个月开始连续6个月每月赠送通信费90元。
移动400新增五类客户预存500元赠送2040元通信费(月低消500)
500元
2040元
办理下月起每月最低消费500元
签约2年低消号码新客户
新增四类号码的客户,预存5000元,前3个月赠送5000