文档介绍：该【询盘回复技巧献给外贸新人公开课获奖课件赛课一等奖课件 】是由【业精于勤】上传分享，文档一共【37】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【询盘回复技巧献给外贸新人公开课获奖课件赛课一等奖课件 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。询 盘 处 理 技 巧
来源：阿里巴巴培训讲师
询盘处理技巧
询盘分析
询盘答复
客户跟进
收到买家询盘
询盘洽谈
协议签订
发货及制单
订单之源
外贸成交环节
收款
外贸人员洽谈外贸业务, 遇到的共同问题是什么
邮箱收不到
邮件密度
发送时间，客户看邮件的时间
客户休假
。。。
?
客户不相信我
市场周期
客户度假或在出差
已在联络其他供应商
邮件体现不清晰
?
假如是个专业客户，很有也许是和其他的供应商正在合作脱离不了。
信息搜集，有也许成为竞争对手，业务范围之外的问题谨慎回答。
3 .和客户一直均有邮件联络,不过客户就是不下订单
什么是大买家？没有天生的大买家；适合的带来利润的是最佳的，superdeal；
大客户喜欢试订单.
由于自已的没有相对应的条件可以和大客户合作, 阿里巴巴海外推广推荐。
等等…….
，可没有我想要的大买家?
Dear Sir, Our company XXXXXXXX is a wholesaler for pest control supplies in Italy. We are interesting for your sprayers so please send us a catalog and a price list for them.
询盘分析；案例1
Dear Sir, We are interested in your products . Please send us details of your product specifications and price terms for CIF Genova. We look forward to hearing from you soon.
xxxxx
Company:ABC
Address:XXX Italy
Business Email:******@
Telephone:0039-xxx
Fax:0039-xxx
案例2