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后期制作:淦小姣、涂淑兰、林爱贞
第四节 学习的信息加工理论
加涅(1916-),美国教育心理学家, 19出生于美国马萨诸塞州北安多弗。原是通过严格的行为主义心理学训练的心理学家。在其学术生涯的后期,他吸取入了信息加工心理学的思想和建构主义认知学习心理学的思想,形成了有理论支持也有技术操作支持的学习理论。这一理论解释了大部分课堂学习,并提出了切实可行的教学操作环节。信息加工学的代表人物,1974年获桑代克教育心理学奖,1982年又获美国心理学会颁发的“应用心理学奖”。
重要内容:
学习的信息加工过程
学习的信息加工模式
学习过程的八个阶段
学习的条件
内部条件
外部条件
教学事件
一、学习的信息加工过程
加涅认为,学习的实质是一种信息加工的过程,即学习者对来自环境刺激的信息进行内在的认知加工过程,由获得信息和使用信息构成的。
学习的信息加工模式
首先,学生从环境中接受刺激,刺激推进感受器,并转变为神经信息。这个信息进入感觉登记,这是非常短暂的记忆储存,一般在百分之几秒内就可把来自各感受器的信息登记完毕。有些部分登记了,其他部分很快就消逝了,这波及注意或选择性知觉的问题。
被视觉登记的信息很快进入短时记忆,信息在这里可以持续二三十秒。短时记忆的容量很有限,一般只能储存七个左右的信息项目。一旦超过了这个数目,新的信息进来,就会把部分原有信息赶走。假如想要保持信息,就得采用复述的方略。但复述只能有助于保持信息以便进行编码,并不能增长短时记忆的容量。
当信息从短时记忆进入长时记忆时,信息发生了关键性转变,即要通过编码过程。所谓编码,不是把有关信息搜集在一起,而是用多种方式把信息组织起来。信息是经编码形式储存在长时记忆中的。一般认为,长时记忆是个永久性的信息储存库。
当需要使用信息时,需通过检索提取信息。被提取出来的信息可以直接通向反应生成器,从而产生反应,也可以再回到短时记忆,对该信息的合适性作深入的考虑,成果也许是进寻找信息,也也许是通过反应生成器作出反应。
有效的学习必须要有学习动机,这是整个学习的开始阶段。动机的形式多种多样,在教育教学情境中,首先要考虑的是激发学生进行学习活动的动机,即学生力图达到某种目的的动机。它是借助于学生内部产生的心理期望过程而建立起来的。期望就是指学生对完毕学习任务后将会得到满意成果的一种预期,它可以为随即的学习指明方向。
(一)动机阶段
不过,在有些场所下,学生最初并没有被达到某种目的的诱因所推进,这时就要协助学生确立学习动机,形成学习期望。理想的期望只有通过学生自已的体会才能形成,而不能仅仅通过教师告诉学生学习的成果来形成。因此,为了使学生形成理想的期望,在学生实际获得某种知识和技能之前,应先作出安排使学生达到某种目的,以便向学生表明他们可以达到预期的目的。

(二)理解阶段
有了学习动机的学生,首先必须接受刺激,即必须注意与学习有关的刺激,而忽视其他刺激。当学生把所注意的刺激特征从其他刺激中分化出来时,这些刺激特征就被进行知觉编码,储存在短时记忆中。这个过程就是选择性知觉。
为了使学生可以有效地进行选择性知觉,教师应采用多种手段来引起学生的注意,如变化发言的声调、手势动作等;同步,外部刺激的多种特征自身必须是可以被分化和辨别的。学生只有对外部刺激的特征作出选择性知觉后,才能进入其他学习阶段。
(三)获得阶段
当学生注意或知觉外部情境之后,学生就可获得知识。而获得阶段波及的是对新获得的刺激进行知觉编码后储存在短时记忆中,然后再把它们深入编码加工后转入长时记忆中。
在短时记忆中临时保留的信息,与被直接知觉的信息是不一样的。在这里,知觉信息已被转化成一种最容易储存的形式,这种转化过程被称为编码过程。当信息进入长时记忆时,信息又要经历一次转换,这一编码的目的是为了保持信息。如用某种方式把刺激组织起来,或根据已经习得的概念对刺激进行分类,或把刺激简化成某些基本原理,这些都会有助于信息的保持。在此过程中,教师可以给学生提供多种编码程序,鼓励学生选择最佳的编码方式。
(四)保持阶段
学生习得的信息通过复述、强化后,以语义编码的形式进入长时记忆储存阶段。对于长时记忆,人类至今理解不深,但有几点目前是清晰的:第一,储存在长时记忆中的信息,其强度并不随时间进程而减弱,如七八十岁的老人回忆孩提时的事情往往比当曰的事情更清晰;第二,有些信息因长期不用会逐渐消退,如一种人已忆储存也许会受干扰的影响,新旧信息的混淆往往会使信息难以提取。因此,假如教师能对学习条件作合适安排,避免同步展现十分相似的刺激,可以减少干扰的也许性,从而提高信息保持的程度。
(五)回忆阶段
学生获得的信息要通过作业体现出来,信息的提取是其中必需的一环。相对其他阶段而言,回忆或信息提取阶段最容易受外部刺激的影响。教师可以运用多种方式使学生得到提取线索,这些线索可以增强学生的信息回忆量。但作为教师,最重要的是指导学生,使他们为自已提供提索,从而成为独立的学习者。因此,对于教学设计来说,通过外部线索激活提取过程当然重要,但更重要的是使学生掌握为自已提供线索的方略。
(六)概括阶段
学生提取信息的过程并不一直是在与最初学习信息时相似的情境中进行的。同步,教师也总是但愿学生能把学到的知识运用于多种类似的情境中去,以达到举一反三的目的。因此,学习过程必然有一种概括的阶段,也就是学习迁移的问题。为了增进学习的迁移,教师必须让学生在不一样情境中学习,并给学生提供在不一样情境中提取信息的机会;同步,更为重要的是,要引导学生概括和掌握其中的原理和原则。
(七)作业阶段

一种完整的学习过程需要有作业阶段似乎是不言而喻的,由于只有通过作业才能反应学生与否已习得了所学的内容。作业的一种重要功能是获得反馈;同步,学生通过作业看到自已学习的成果,可以获得一种满足。当然,作业重要是给教师看的。一般来说,仅凭一次作业是很难对学生的学习状况作出判断的,有些学生也许碰巧做得很好,有些学生则也许碰巧做得不理想,因此教师需要几次作业才能对学生的学习状况作出判断。
(八)反馈阶段
当学生完毕作业后,他立即意识到自已已经达到了预期的目的。这时,教师应予以反馈,让学生及时懂得自已的作业与否对的,从而强化其学习动机。当然,强化在学习过程中之因此起作用,是由于学生在动机阶段形成的期望在反馈阶段得到了肯定。
教师在提供反馈时,不仅可以通过“对”、“错”、“对的”或“不对的”等词汇来体现,并且可以使用点头、微笑等许多微妙的方式反馈信息。同步,反馈并不总是需要外部提供的,它也可以从学生内部获得,即进行自我强化。例如,学生可以根据已经学过的概念、规则,懂得自已的答案与否对的。

总之,加涅认为教师是教学活动的设计者和管理者,也是学生学习效果的评估者。一种完整的学习过程是由上述八个阶段构成的。在每个学习阶段,学习者的头脑内部都进行着信息加工活动,使信息由一种形态转变为另一种形态,直到学习者用作业的方式作出反应为止。教学程序必须根据学习的基本原理来进行。在学习成果(即言语信息、认知方略、智慧技能、动作技能、态度)确定之后,它们必须按照教学工作目的的合适次序安排。有效的教学要讨教师根据学生的内部学习条件,创设或安排合适的外部条件,增进学生有效地学习,以实现预期的教学目的。

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