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彩虹销售四阶段.ppt

上传人:mh900965 2018/3/10 文件大小:889 KB

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文档介绍

文档介绍:彩虹销售四阶段
Rainbow Feed Co,Ltd
市场营销
在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。
包括:市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等
销售:以产品、财产或服务换取金钱的过程
销售的目的:
--为用户带来更大的利益
--充分自由和具有挑战性的工作
--增加公司及个人的收入
销售的基本过程
销售人员与具体的目标用户直接参与
销售人员说服目标用户或目标用户说服销售人员
销售的四个基本步骤
准备工作
提问
展示
证据
决定
总结
处理抵触
准备工作
尽可能收集有关目标客户的各种信息。
如农场饲养水平、规模、用料、收益,
甚至客户的某些个人经历等。
检查你应随身携带的各种材料
检查你的个人装束
整洁、大方
忌太个性化
不管你与任何人见面,第一印象至关重要
客户首先接触的是你本人,而不是公司和产品
初次与女友见面,你该如何打扮?
准备工作
确定你此次销售工作的初步目标,基调决定谈话内容
安排好一天的合理行程和费用
--如有可能电话预约
--行程为梅花瓣状
准备工作
提问前铺垫

-如要别人接受你,首先你得先赞美别人
-迅速进入拜访主题
2介绍
-公司-荣誉和业绩
-产品-如有必要,介绍你自己
目的:了解用户情况,发现需求
1、销售从顾客的需求开始
2、提问的目的是找到对方的需求
3、没有需求就没有购买
内容:4个方面的问题
-对你公司及产品的看法
-用户的详细经营情况
-长远计划
-存在的问题和需要
形式:一般问题---具体问题
:Ask