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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
精选物业管理服务合同书范本2025年通用
本合同目录一览
1. 合同基本信息
合同双方
物业管理区域
服务期限
2. 物业管理服务内容
公共区域管理
绿化养护
清洁卫生
安全管理
设施设备维护
户外活动组织
3. 服务标准和质量要求
物业服务标准
质量控制措施
客户满意度调查
4. 服务费用及支付方式
服务费用构成
支付方式
付款期限
违约责任
5. 物业维修基金的使用和管理
维修基金筹集
维修基金使用
维修基金监管
6. 客户权益保护
客户投诉处理
物业使用规则
物业服务合同解除
7. 物业管理合同变更和解除
合同变更
合同解除
合同解除后的处理
8. 违约责任
违约行为
违约责任承担
违约赔偿
9. 争议解决
争议解决方式
争议解决程序
争议解决期限
10. 合同生效及终止
合同生效
合同终止
合同终止后的处理
11. 附件
附件一：物业管理服务明细表
附件二：物业维修基金使用明细表
附件三：物业服务合同解除申请书
12. 通知和公告
通知方式
公告发布方式
通知和公告的生效
13. 合同附件
合同附件一：物业管理区域示意图
合同附件二：物业管理服务收费标准
合同附件三：物业服务合同解除申请书格式
14. 合同其他事项
合同签订时间
合同份数
合同保管责任
第一部分：合同如下：
第一条 合同基本信息
合同双方
甲方（物业业主委员会/业主大会）：[甲方名称]
乙方（物业管理公司）：[乙方名称]
物业管理区域
乙方负责甲方指定的物业管理区域，具体范围如下：
[详细列出物业管理区域的名称、地址、面积等信息]
服务期限
本合同服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止，共计[服务年数]年。
第二条 物业管理服务内容
公共区域管理
乙方负责对物业管理区域内的公共区域进行日常管理，包括但不限于：
公共设施的维护与保养
公共区域的清洁与绿化
公共秩序的维护
绿化养护
乙方负责对物业管理区域内的绿化进行定期养护，包括但不限于：
树木、花卉的修剪与浇灌
绿化带的清理与维护
绿化设施的检修与更换
清洁卫生
乙方负责对物业管理区域内的公共区域进行清洁卫生工作，包括但不限于：
地面、墙面、楼梯等的清洁
垃圾的分类收集与清运
公共设施的清洁与消毒
安全管理
乙方负责对物业管理区域内的安全进行管理，包括但不限于：
24小时安保巡逻
入住、退住人员的登记与管理
应急事件的响应与处理
设施设备维护
乙方负责对物业管理区域内的设施设备进行定期检查、维护与保养，包括但不限于：
供水、供电、供气等基础设施的维护
电梯、消防设施、监控系统等的检修
公共设施的更新与改造
户外活动组织
乙方负责组织物业管理区域内的户外活动，包括但不限于：
定期举办社区活动
组织节日庆典
举办亲子活动
第三条 服务标准和质量要求
物业服务标准
乙方提供的服务应符合国家及地方相关法律法规和行业标准，具体服务标准如下：
[详细列出各项服务标准，如绿化养护标准、清洁卫生标准等]
质量控制措施
乙方应建立健全质量管理体系，确保服务质量，具体措施如下：
定期对服务人员进行培训
设立服务质量监督小组
定期对服务质量进行评估
客户满意度调查
乙方应定期进行客户满意度调查，收集客户意见，持续改进服务质量。
第四条 服务费用及支付方式
服务费用构成
物业管理费
绿化养护费
清洁卫生费
安全管理费
设施设备维护费
支付方式
甲方应按月向乙方支付服务费用，具体支付方式如下：
[支付方式，如银行转账、现金支付等]
付款期限
甲方应在每月[具体日期]前支付当月的服务费用。
违约责任
若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付[违约金比例]的违约金。
第五条 物业维修基金的使用和管理
维修基金筹集
本合同约定的维修基金按国家及地方相关规定筹集，具体筹集方式如下：
[详细列出维修基金的筹集方法]
维修基金使用
维修基金用于物业管理区域内公共设施的维修和更新，具体使用情况如下：
[详细列出维修基金的使用范围和审批流程]
维修基金监管
维修基金的使用应接受甲方和乙方的共同监管，具体监管措施如下：
[详细列出监管方式和监督机构]
第六条 客户权益保护
客户投诉处理
乙方应设立客户服务，及时处理客户的投诉，具体处理流程如下：
[详细列出投诉处理流程，包括投诉接收、调查处理、回复反馈等]
物业使用规则
乙方应制定物业管理区域内的使用规则，明确业主和使用人的权利和义务，具体规则如下：
[详细列出使用规则，如禁止事项、公共设施使用规定等]
物业服务合同解除
乙方严重违反合同约定
物业管理区域发生重大安全事故
甲方决定不再使用乙方服务
第七条 物业管理合同变更和解除
合同变更
本合同如有变更，双方应书面协商一致，并签订补充协议。
合同解除
合同解除前，乙方应完成已约定的服务
合同解除后的处理
乙方应将物业管理区域内的公共设施设备移交给甲方
第八条 违约责任
违约行为
乙方未按合同约定提供服务
甲方未按合同约定支付费用
任何一方未履行合同约定的其他义务
违约责任承担
支付违约金
恢复或赔偿因违约造成的损失
承担因违约产生的其他责任
违约赔偿
违约赔偿金额根据实际情况确定，但不得超过合同总金额的[具体比例]。
第九条 争议解决
争议解决方式
本合同产生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决程序
争议解决程序如下：
双方协商
提交仲裁机构仲裁
向人民法院提起诉讼
争议解决期限
争议解决期限自争议发生之日起不超过[具体期限]，逾期未解决的，视为双方已就争议达成一致。
第十条 合同生效及终止
合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同终止
合同约定的服务期限届满
双方协商一致解除合同