文档介绍：ICU管理细则
惩罚制度:
1、服务态度差或被病人投诉,不以科室利益为重,损害科室利益者,一经发现,情况属实,给予重罚。
2、根据医院的要求及科室的具体情况,各位工作人员必须将通讯24小时开通,凡科室需要加班或抢救病人时打不通电话或手机者,按旷工处理,若通信号码变更时,及时通知科室负责人。
3、若有特殊需要请假时,必须提前三天以上写好假条,护士长根据科室情况来批假,若是病假,必须出具疾病证明书,电话请假一律不准,除非家中出现重大变故例外。
4、各班交接者必须提前15分钟进病房进行交接,接班者未到,交班者不能离开,迟到5分钟以上者扣20元,(有特殊情况除外)
5、科室的各种财物必须严格交接和登记,使用时必须按操作规程进行,若违反造成的损坏或丢失按医院规定赔偿。
6、各班上班时间必须坚守工作岗位,不准串岗和脱岗,若在此期间出现的一切问题后果自负,串岗和脱岗15-30分钟按旷工半天处理,特殊情况必须向护士长请假。
7、上班时间与病人发生争吵者扣当月奖金(视其情况定)发生二次以上者交职能部门处理,同事间发生争吵的,按医院劳动纪律处罚条例处置。
8、上班期间必须衣帽整洁,穿工作裤,戴统一发饰,穿护士鞋,未按规定发现一次者罚款20元执行,不参加业务学****者第一次罚款30元,以后未到者每次递增30元(上晚班除外,如有特殊情况需传达到每位,必须人人参加)。
9、各护理组认真作好基础护理,责任护士严格按照医院整体护理方案实施,护理、质控人员每周对所管内容检查一次,记录在自查本上,一次未完成扣20元,以此类推。
10、科室外集体活动积极参加,对特定指派人员服从安排,对不服从者送职能部门。
11、病人及病人家属举报服务态度不好,冷漠者,一次扣50元,举报三次服务差送职能科室。(包括满意度调查)
12、抽血、配血、输血严格按程序进行,未按程序进行扣50元,发错药、输错药、打错针造成医疗事故由本人承担,送回护理部处理。
13、漏执行医嘱一次扣50元。
14、夜班护士睡觉一次扣50元,或因睡觉发生医疗纠纷或医疗事故由本人承担,并上报护理部。
15、每月护理部检查扣分由当事人负责,扣1分罚款20元,以此类推,。
16、氧气、微量泵,心电监护等仪器使用后收回放在原处,未收回一次扣20元,损坏或丢失由当班人赔偿。
17、各班护士配完液打扫治疗室(包括整理药柜),未打扫,未按要求摆放药品(无裸露、无混装)、一次扣20元。
18、质控人员随时对所管内容进行检查,每周记录在自查本上,未查未记一次扣20元。
19、实行危重病人床旁交班,未执行一次扣20元。
20、由于工作责任心不强,而导致护理差错,经科室开会讨论后决定处罚方案。
21、上班时间工作协调欠佳,