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2025年用户运营简历(通用篇)
篇1:用户运营简历
用户运营简历模板
用户运营简历模板
刘**
两年以上工作经验|男|26岁(1990年6月4日)
居住地:北京
电 话:135******(手机)
最近工作[1年3个月]
公 司:XX有限公司
行 业:影视/媒体/艺术/文化传播
职 位:用户运营
最高学历
学 历:本科
专 业:传播学
学 校:中国传媒大学
自我评价
工作以来公共交通领域进行了品牌推广的实践学习,实现理论对于工作的深度指导。个人性格开朗、为人慷慨大方、人缘佳。学习能力强,在团队中敢于担当,善于与团队合作进取,对于个人与事业的综合发展有清晰的规划和思考。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:影视/媒体/艺术/文化传播
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:用户运营
工作经验
/4 — /7:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播
运营部 用户运营
1. 对各渠道的用户进行后续用户质量监测,配合数据分析,给出不同渠道的用户质量报告。
2. 分析平台内用户的行为路径和生命周期,构建用户关系管理模型。
3. 结合数据分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因。
/5 — 2014/2:XX有限公司[9个月]
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播
运营部 网络运营推广
1. 负责公司网风格、架构、功能、栏目设计,并负责基于公司网的营销运营。
2. 负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营,有效领导线上营销推广工作团队,提升团队整体工作水平。
3. 统计、分析各类数据,提出改进方案,跨部门协作进行网、微博、微信的维护、更新及升级。
教育经历
/9— 2013/6 中国传媒大学 传播学 本科
证书
/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
篇2:用户运营求职简历
用户运营求职简历模板
刘立伟
两年以上工作经验|男|26岁(1990年6月4日)
居住地:北京
电 话:135******(手机)
最近工作[1年3个月]
公 司:XX有限公司
行 业:影视/媒体/艺术/文化传播
职 位:用户运营
最高学历
学 历:本科
专 业:传播学
学 校:中国传媒大学
自我评价
工作以来公共交通领域进行了品牌推广的实践学习,实现理论对于工作的深度指导。个人性格开朗、为人慷慨大方、人缘佳。学习能力强,在团队中敢于担当,善于与团队合作进取,对于个人与事业的综合发展有清晰的规划和思考。
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:影视/媒体/艺术/文化传播
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:用户运营
工作经验
20XX/4 — 20XX/7:XX有限公司[1年3个月]
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播
运营部 用户运营
1. 对各渠道的用户进行后续用户质量监测,配合数据分析,给出不同渠道的用户质量报告。
2. 分析平台内用户的行为路径和生命周期,构建用户关系管理模型。
3. 结合数据分析,研究用户在生命周期的'不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因。
20XX/5 — 20XX/2:XX有限公司[9个月]
所属行业:影视/媒体/艺术/文化传播
运营部 网络运营推广
1. 负责公司官方的网站风格、架构、功能、栏目设计,并负责基于公司官方的网站的营销运营。
2. 负责公司微信、微博等第三方平台的营销活动、事件策划及运营,有效领导线上营销推广工作团队,提升团队整体工作水平。
3. 统计、分析各类数据,提出改进方案,跨部门协作进行官方的网站、微博、微信的维护、更新及升级。
教育经历
20XX/9— 20XX/6 中国传媒大学 传播学 本科
证书
20XX/12 大学英语四级
语言能力
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
篇3:如何做好用户运营网络营销
作者按:用户运营的核心,是把活跃用户的规模往上提,方式有两种:开源和节流,开的是注册的源、节的是流失的流,还有一种,那就是保活跃,让不活跃用户变活跃、让活跃用户更活跃。本文据此分为三个部分:《开源:如何提高注册用户量》,《节流:如何留住注册用户》和《疯狂的运营:如何让用户保持活跃》。
这是一篇非常有实战价值的长文,作者为 运营经理金璞(@小妍)。为保证Mobile ,我们选择了一次性贴出全文,并辅以目录跳转的方式进行页面展现。
目录
开源:如何提高注册用户量
一,绑定注册带来更多用户
二,如何做好注册转化
节流:如何留住注册用户
节流(一):构建用户模型
1,如何定义用户流失
2,如何构建用户模型
节流(二):怎么防止用户流失?
用户流失预警
用户流失分类
用户防流失
流失用户怎么召回?
如何让确定召回信息的内容?
提高召回效果
召回后引导
疯狂的运营:如何让用户保持活跃
根据用户注册时间制定保活跃措施
让用户提高用户活跃度
保持活跃用户活跃度
核心用户的运营
总结
开源:如何提高注册用户量
关键词:开源 注册转化
在开放注册渠道、提高用户注册量上,所有产品都不遗余力,想尽办法抢入口,然后再提高转化率。
一,绑定注册带来更多用户
经过多年发展,互联网产品的注册渠道比较成熟,除了产品自身的注册入口外,还会有和一些站外产品合作、商业推广、绑定注册的渠道。前两种方式已经非常成熟,最后一种方式的应用也非常广泛,对于新出炉或者用户规模小的产品来说是个傍大款的好方式。
绑定注册,就是在其他产品上注册的用户,通过授权也被认为是已注册用户。这种注册方式可以大幅降低获得用户的成本。例如目前常见的第三方应用登录页面,提示可用 、QQ、MSN等账号直接登录,就是一种绑定授权的方式。这种方式可以快速增加用户规模。
正所谓“没有永远的朋友,只有永远的利益”,就算你的产品和某集团的某个产品是直接竞争对手,你的产品一样可以和该集团的其他产品有合作机会。只要找到双方共赢的切入点,合作自是水到渠成。
二,如何做好注册转化
注册引导是用户注册进来后的重要环节,是教育用户的第一过程。注册转化是一个让产品经理感到很头疼的细节活。
通常,我们需要通过引导流程告诉用户我们的产品是什么、核心价值是什么、能够为你提供什么服务、你应该怎么用这个产品来满足你的需求等等。产品在注册引导环节会分几步来告诉用户以上内容。用户只有完全通过注册引导流程,到达产品使用界面,才算真正从注册用户转化成为一个真正的用户。
然而这个过程的流失相当严重:从数据统计来看,每增加一步注册引导,将会让注册转化成功率下降10%。成功注册的用户经过了5步的注册引导,基本上就只剩下一半了。但是如果注册引导流程不做,很难再找到合适的机会让用户能全面了解产品,那么用户因为不知道怎么用而流失掉的概率又会大大增加。
因此,我们需要考虑如何平衡,一方面考虑充分介绍产品功能,一方面防止用户流失。由于不同产品之间的差异较大,这里无法说注册引导流程几步比较合适。但是把握以下原则还是非常有必要的:
1, 根据产品的功能情况结合你的产品希望用户怎么用,找到用户的最高诉求,在注册引导流程中最大限度地展示产品核心价值、满足用户的最高诉求;
2, 把次要功能、锦上添花的功能等到用户进来以后再介绍、再展示。
3, 再通过用户真实数据,通过调整文案、功能介绍顺序等不断优化注册引导流程,从而让更多的注册用户真正转化为使用用户。
节流:如何留住注册用户
关键词:节流 用户模型 用户诉求 防流失 流失后召回
节流(一):构建用户模型
开源方式较为成熟和固定,企业的行业资源和市场资源多少,商务经理谈判能力和执行能力有多强,将决定产品能有多少可用的注册入口。相比而言,节流方面的工作显得更加多样化和细枝末节:用户为什么会流失、怎么防流失、流失了怎么召回来?
1,如何定义用户流失
不同的产品,流失用户的定义也不一样:例如微博、开心网等SNS网站,一个月不使用的用户即定义为流失,而如淘宝、京东等电商产品,由于用户使用行为的特殊性,可能6个月不使用的用户才会定义为流失。
我们应该使用产品使用用户真实数据,为产品构建流失用户模型,以此来定义什么用户可被算作“流失用户”,什么用户存在流失趋势。回答了上述两个问题,那么怎么防止用户流失的手段就迎刃而解了。
2,如何构建用户模型
根据以往用户的使用行为,计算用户使用产品生命的周期。这个周期会包含用户何时注册,注册后在某个时间窗内成为成熟用户、能熟练应用产品、并频繁使用,直到最后成为流失用户,从频繁使用到几乎不使用。
当然也有部分用户从未达到熟练应用产品的时候已经流失。如果这部分比例较大,需要反思产品是否存在硬伤。
流失和注册两个数据结合起来看,就好比小学奥数的水池放水蓄水的问题,看你蓄得快还是放得快,就能知道这个游泳池到底是能蓄满水还是放光水。
你的水池在放水还是蓄水?
一般的用户使用行为会是一个正态分布的曲线,当用户使用周期确定后,很多结果就会由数据中读出来了。以下图为例:
从曲线中,我们可以用户从注册新用户到成熟用户,是一个缓慢上行的过程,同样的,从忠实用户到流失也是一个活跃度缓慢下滑的过程。所谓防流失,就是如果产品能够及时根据用户特征调整,启动一定的流失预警方案,相信能挽留一部分流失用户。
单个用户的使用周期确定后,就可以为产品整体用户描绘流失轨迹。以同一天注册的用户为例:
流失的概念,必须是长时间持续未使用,这需要和留存用户的概念相区别:留存用户的统计方式,一般会用第几周仍有使用作为该用户留存的定义,而不是前几周中使用过即算留存。
从图表分析我们可以得知:
1, 当曲线趋于平稳时,说明我们的自然流失趋于平稳,即如果这个时候用户还留存着,基本上他就能留存很久,比较具有稳定性,同时,我们就可以以这个时间点来定义我们的流失。如上图,我们就可以定义该产品用户如果连续五周没有使用,即可判断为流失;
2, 自然流失率:以上图为例,当天注册用户100个,其中有20个在此后五周完全没有使用行为,则该日的注册用户自然流失率为20/100=20%;