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乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四版IT项目管理外包服务全面合作协议
本合同目录一览
1. 定义与解释
项目定义
外包服务定义
术语解释
2. 合作双方
服务提供方
服务接受方
双方基本信息
3. 项目范围
项目目标
项目内容
项目交付成果
4. 项目周期
项目启动时间
项目完成时间
项目延期处理
5. 项目管理
项目管理流程
项目进度监控
项目变更管理
6. 服务内容
IT项目管理
技术支持与维护
项目团队组建与协调
7. 服务质量与标准
服务质量要求
服务标准与规范
质量控制措施
8. 项目费用
项目费用构成
费用支付方式
费用结算与调整
9. 知识产权
知识产权归属
保密条款
知识产权侵权责任
10. 违约责任
违约情形
违约责任承担
违约赔偿
11. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
争议解决程序
12. 合同生效与终止
合同生效条件
合同终止条件
合同解除
13. 其他约定
不可抗力条款
合同附件
合同变更
14. 合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
第一条 定义与解释
项目定义：本合同所指项目为服务接受方指定的IT项目，包括但不限于软件开发、系统集成、网络建设等。
外包服务定义：本合同所指外包服务为服务提供方根据项目需求，提供项目规划、实施、监控、交付等全过程服务。
术语解释：合同中使用的专业术语，双方应按照行业惯例或双方共同约定的定义执行。
第二条 合作双方
双方基本信息：包括但不限于名称、地址、联系方式等，详见合同附件。
第三条 项目范围
项目目标：明确项目预期达到的效果，如提升企业信息化水平、提高工作效率等。
项目内容：详细列出项目涉及的各项任务，包括但不限于需求分析、系统设计、编码、测试、部署等。
项目交付成果：明确项目完成后应提供的文档、软件、硬件等成果。
第四条 项目周期
项目启动时间：合同签订后，乙方应在甲方指定的时间内完成项目启动工作。
项目完成时间：项目周期自项目启动之日起计算，预计完成时间为____个月。
项目延期处理：如遇不可抗力或甲方原因导致项目延期，双方应协商解决，并签订补充协议。
第五条 项目管理
项目管理流程：乙方按照项目管理规范，对项目进行全程管理，包括项目计划、执行、监控、收尾等环节。
项目进度监控：乙方定期向甲方汇报项目进度，确保项目按计划推进。
项目变更管理：项目实施过程中，如需变更项目内容、时间、费用等，双方应协商一致，并签订变更协议。
第六条 服务内容
IT项目管理：乙方负责项目整体规划、实施、监控和收尾，确保项目按时、按质完成。
技术支持与维护：乙方提供项目相关技术支持，包括但不限于软件升级、故障排除等。
项目团队组建与协调：乙方负责组建项目团队，并协调团队成员间的沟通与协作。
第七条 服务质量与标准
服务质量要求：乙方提供的服务应满足甲方需求，确保项目顺利实施。
服务标准与规范：乙方按照国家相关标准和行业规范，提供优质的服务。
质量控制措施：乙方设立质量管理体系，对项目实施过程进行质量监控，确保服务质量。
第八条 项目费用
项目费用构成：包括但不限于项目实施费、技术支持费、人员成本费、差旅费等。
费用支付方式：甲方应按照合同约定的时间和比例支付费用，具体支付方式为：
项目启动前支付合同总额的20%作为预付款；
项目实施过程中，每月支付合同总额的30%；
项目验收合格后支付合同总额的40%；
项目售后服务期内支付合同总额的10%。
费用结算与调整：双方应定期对项目费用进行结算，如遇价格变动或其他原因导致费用调整，双方应协商一致后进行调整。
第九条 知识产权
知识产权归属：项目完成后产生的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式侵犯甲方知识产权。
保密条款：双方对本合同内容、项目信息及任何涉及商业秘密的内容负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。
知识产权侵权责任：如因乙方原因导致甲方知识产权被侵权，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。
第十条 违约责任
违约情形：包括但不限于项目延期、服务质量不达标、泄露商业秘密等。
违约责任承担：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
违约赔偿：违约金及赔偿金额应根据实际情况由双方协商确定，如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。
第十一条 争议解决
争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决。
争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决程序：诉讼程序应遵循相关法律规定，双方应积极配合，提供必要的证据和材料。
第十二条 合同生效与终止
合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同终止条件：包括但不限于项目完成、双方协商一致解除合同、合同约定的终止条件成就等。
合同解除：任何一方违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。
第十三条 其他约定
不可抗力条款：如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担责任，并协商解决后续事宜。
合同附件：包括但不限于项目计划、费用明细、保密协议等。
合同变更：任何合同内容的变更，均需以书面形式经双方签字盖章后生效。
第十四条 合同签署与生效日期
合同签署：本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
合同生效日期：____年____月____日。
第二部分：第三方介入后的修正
15. 第三方介入的概念与定义
第三方定义：在本合同中，第三方指非甲乙双方主体，为合同执行提供辅助或专业服务的独立第三方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、审计方等。
第三方介入的范畴：第三方介入可涉及但不限于项目招标、合同谈判、项目实施、质量控制、争议解决等环节。
16. 第三方介入的流程与要求
第三方选择：甲乙双方有权自行选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。
第三方资质要求：第三方应具备相关领域的专业资质，并提供相关证明文件。
17. 第三方责权利
责任：第三方应对其提供的辅助或专业服务承担相应的责任，包括但不限于服务瑕疵、违反保密义务等。
权利：第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用，并享有合同约定的权利。
利益：第三方在合同执行过程中，应维护甲乙双方的合法权益，不得损害甲乙双方的利益。
18. 第三方与其他各方的划分说明
责任划分：第三方的责任仅限于其提供的服务范围，甲乙双方的责任不受影响。
利益划分：第三方所获得的服务费用归第三方所有，甲乙双方不得干涉。
争议解决：第三方与其他各方之间的争议，由第三方自行解决，不影响甲乙双方的合同关系。
19. 第三方责任限额
责任限额定义：本合同中的第三方责任限额指第三方因提供的服务导致甲乙双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿金额。
责任限额计算：第三方责任限额根据第三方服务的性质、规模、风险等因素确定，具体金额由甲乙双方在合同中约定。
责任限额执行：如第三方在提供服务的范围内导致甲乙双方遭受损失，赔偿金额不超过合同约定的第三方责任限额。
20. 第三方介入时的额外条款及说明
第三方介入的额外条款：甲乙双方应在合同中明确第三方介入的具体条款，包括第三方责任、费用支付、保密义务等。
第三方介入时的费用支付：第三方介入所产生的费用，由甲乙双方按照合同约定或实际发生费用支付。
第三方介入时的保密义务：第三方及其工作人员对本合同内容、项目信息及任何涉及商业秘密的内容负有保密义务。
21. 第三方介入时的争议解决
争议解决方式：第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。
争议解决机构：如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决程序：诉讼程序应遵循相关法律规定，甲乙双方应积极配合，提供必要的证据和材料。
第三部分：其他补充性说明和解释
说明一：附件列表：