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护士遇到医闹该如何处理.doc

上传人:知识徜徉土豆 2025/5/13 文件大小:24 KB

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小编希望 护士遇到医闹该如何处理这篇文章对您有所帮助,如有必要请您下载收藏以便备查,接下来我们继续阅读。本文概述:众所周知,我们国家的医疗资源分布不均。大医院、好医院都在大城市里,拿北京来说,就有几十多家三甲医院。但是在广大中小城镇和农村,尤其是西部地区,医疗资源却是非常匮乏的,病人只认大医院,集中跑到大医院治疗在基层小医院就可以医治好的普通门诊小病,很显然就浪费了基层小医院的医疗资源,而且增加了大医院的工作量,加重了大医院的看病难问题,导致一床难求现象的发生。要改变病人只认大医院的心理,关键不是劝说病人去小医院治疗小病,而是要均衡分配医疗资源,加大对基层医院的硬件投入力度,医疗仪器要与时俱进。护士遇到医闹该如何处理是个不容忽视的问题,小编郑重提醒大家要重视这个问题。
群众对卫生工作反映最强烈的问题是看病难、看病贵。2003年卫生部组织开展的第三次国家卫生服务调查结果显示,我国有48.9%的群众有病应就诊而不去就诊,有29.6%应住院而不住院,充分说明了群众看病难的基本状况。出现这个问题的主要原因:一是卫生资源总体不足,卫生发展落后于经济发展;二是医疗卫生资源配置不合理,农村和城市社区缺医少药的状况没有完全改变;三是社会医疗保障体系不健全,相当多的群众靠自费就医;四是公立医疗机构运行机制出现市场化倾向,公益性质淡化;五是药品和医用器材生产流通秩序混乱,价格过高;六是社会资金进入医疗卫生领域存在困难,多渠道办医的格局没有形成。护士遇到医闹该如何处理呢?就让小编的小编和你一起去了解一下吧!
不要和他吵,不要让矛头转移到你身上然后通知医生让医生通知领导,这不是你能解决的事。保护自己和同事,如果对方有明显伤害意图,能阻拦就阻拦,别勉强,不行就跑,不过什么情况请立刻报110。
,不要刺激敌对者;更不要同敌对者争执或辩论;避免注视之,否则,注视可被解释为一种对抗行为。
,确认逃离出口,尽量勿使对方介于你和门口之间;同敌对者保持2-3个臂长的距离。掌握沟通要领,用清晰而坚实的音调说话;倾听和承认对方的关切;对引发纠纷的问题保持坦诚态度,例如,根据事实说出诊疗延误的原因。
,在可能的情况下,隔开敌对者和其他病人,或设法使之远离其他患者;拨通紧急事件报警系统,使医院内的其他工作人员知道有施暴者存在。
,或者,如果不能迅速缓解危情,医护人员应当:立即呼唤他人前来帮助;离开现场;向医院的行政管理部门报告暴力事件。

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