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乙 方： XXX
20XX
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专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度阿里巴巴平台商铺全方位托管服务合同协议范本
本合同目录一览
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
合同双方法定代表人
合同双方联系方式
2. 服务内容概述
服务范围
服务期限
服务费用及支付方式
3. 服务具体条款
服务内容明细
服务质量标准
服务进度安排
4. 违约责任
违约情形
违约责任承担
违约处理方式
5. 知识产权保护
知识产权归属
知识产权使用许可
知识产权侵权处理
6. 商业秘密保护
商业秘密定义
商业秘密保护措施
商业秘密泄露责任
7. 保密条款
保密内容
保密期限
保密责任
8. 违法责任
违法行为定义
违法责任承担
违法处理方式
9. 合同解除
合同解除条件
合同解除程序
合同解除后果
10. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
争议解决费用
11. 合同生效及终止
合同生效条件
合同终止条件
合同终止程序
12. 合同附件
附件一：服务协议
附件二：服务费用明细
附件三：其他相关协议
13. 合同未尽事宜
合同未尽事宜的协商解决
合同未尽事宜的补充协议
14. 其他约定事项
第一部分：合同如下：
1. 合同双方基本信息
合同双方名称
甲方：阿里巴巴（中国）有限公司
乙方：_________（商铺名称）
合同双方法定代表人
甲方法定代表人：张勇
乙方法定代表人：_________
合同双方联系方式
甲方联系方式：电话：_________，邮箱：_________
乙方联系方式：电话：_________，邮箱：_________
2. 服务内容概述
服务范围
乙方委托甲方提供全方位托管服务，包括但不限于店铺运营、商品上架、营销推广、客户服务、售后服务等。
服务期限
本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。
服务费用及支付方式
服务费用总额为人民币____元整。乙方应于合同签订之日起____个工作日内支付首期费用人民币____元，后续费用按月支付，每月支付人民币____元。
3. 服务具体条款
服务内容明细
店铺运营：甲方负责乙方店铺的日常运营，包括店铺装修、商品上架、店铺维护等。
营销推广：甲方负责乙方店铺的营销推广活动，包括但不限于搜索引擎优化、社交媒体营销、广告投放等。
客户服务：甲方负责乙方店铺的客户咨询服务，确保客户满意度。
售后服务：甲方负责乙方店铺的售后服务，包括退换货、投诉处理等。
服务质量标准
甲方提供的服务应达到阿里巴巴平台规定的服务质量标准，确保乙方店铺的正常运营。
服务进度安排
甲方应根据乙方需求，制定详细的服务进度计划，并及时与乙方沟通确认。
4. 违约责任
违约情形
甲方未按照合同约定提供服务的；
乙方未按照合同约定支付费用的；
双方协商一致解除合同的；
其他违反合同约定情形的。
违约责任承担
甲方违约的，应向乙方支付违约金人民币____元；
乙方违约的，应向甲方支付违约金人民币____元；
双方协商一致解除合同的，应各自承担相应的违约责任。
违约处理方式
双方应友好协商解决违约问题；
协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
5. 知识产权保护
知识产权归属
乙方拥有的商品、店铺名称、商标等知识产权归乙方所有。
知识产权使用许可
乙方授权甲方在其提供的服务范围内使用乙方拥有的知识产权。
知识产权侵权处理
如发现第三方侵犯乙方知识产权，甲方应协助乙方采取必要措施维护其合法权益。
6. 商业秘密保护
商业秘密定义
本合同所指的商业秘密是指乙方在经营活动中知悉的、具有经济价值、不为公众所知悉、采取了保密措施的技术信息和经营信息。
商业秘密保护措施
双方应采取保密措施，防止商业秘密泄露；
未经对方同意，不得向任何第三方泄露商业秘密。
商业秘密泄露责任
如因一方泄露商业秘密给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。
8. 保密条款
保密内容
本合同双方在履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等均应作为保密内容。
保密期限
本合同的保密期限自合同签订之日起至合同终止之日起____年。
保密责任
双方应严格履行保密义务，不得向任何第三方泄露保密内容；
如因一方泄露保密内容给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。
9. 违法责任
违法行为定义
本合同所指的违法行为是指违反国家法律法规、本合同约定或违反公序良俗的行为。
违法责任承担
违反国家法律法规的，应承担相应的法律责任；
违反本合同约定的，应承担违约责任；
违反公序良俗的，应承担相应的道德责任。
违法处理方式
双方应友好协商解决违法行为问题；
协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。
10. 合同解除
合同解除条件
双方协商一致解除合同的；
因不可抗力导致合同无法履行的；
一方违约，经另一方书面通知后____日内未采取补救措施的；
法律法规规定的其他解除条件。
合同解除程序
双方协商一致解除合同的，应签订书面解除协议；
因不可抗力导致合同无法履行的，应提供相关证明文件；
一方违约的，另一方有权解除合同，并书面通知对方。
合同解除后果
合同解除后，双方应按照约定结算已提供和未提供的服务费用；
双方应各自承担因解除合同所造成的损失。
11. 争议解决
争议解决方式
本合同的争议解决方式为协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。
争议解决机构
阿里巴巴争议解决中心；
仲裁委员会。
争议解决费用
双方协商解决争议的费用由败诉方承担；
仲裁委员会的仲裁费用由双方按比例分担。
12. 合同生效及终止
合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
合同终止条件
合同期满自动终止；
双方协商一致解除合同；
因不可抗力导致合同无法履行。
合同终止程序
合同期满或因上述终止条件终止的，双方应签订书面终止协议；
因不可抗力导致合同无法履行的，应提供相关证明文件。
13. 合同附件
附件一：服务协议
附件二：服务费用明细
附件三：其他相关协议
14. 其他约定事项
本合同未尽事宜，由双方协商解决；
本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
第二部分：第三方介入后的修正
15. 第三方介入说明
第三方定义
在本合同中，第三方指非甲乙双方，为甲乙双方提供辅助、中介、咨询或其他相关服务的独立第三方机构或个人。
第三方介入方式
第三方介入应经过甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。
第三方介入程序
第三方介入前，甲乙双方应共同商定第三方介入的具体内容、职责范围、费用承担等事项。