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1、单选题 （2017年5月）在学习层面评估中，应该按照()的标准建立试题库
A、 1:3
B、 1:5
C、 1:10
D、 1:20
（江南博哥）正确答案：   C 
参考解析：学习层面的评估一般可以通过考试测验的方式进行。此方式简单易行、成本低、效果较好，但要把握以下几个方面。 试题库建设：按照1：10标准建立试题库，即1项培训，10套考试试题。
2、单选题 根据《集体合同规定》的规定，()的集体合同不具有法律效力。
A、 口头承诺
B、 口头许诺
C、 口头答应
D、 口头形式
正确答案：   D 
参考解析：根据《集体合同规定》，集体合同为法定要式合同，应当以书面形式订立，口头形式的集体合同不具有法律效力。
3、单选题 国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定，不包括()。
A、 企业依法开展工资集体协商签订工资协议
B、 已订立集体合同的，工资协议作为集体合同的附件
C、 己订立集体合同的，工资协议作为集体合同的主件
D、 工资协议附件与集体合同具有同等效力
正确答案：   C 
参考解析：《工资集体协商试行办法》规定，企业依法开展工资集体协商，签订工资协议，已订立集体合同的，工资协议作为集体合同的附件，并与集体合同具有同等效力。
4、单选题 集体合同的主件是()，其内容涵盖劳动关系的各个方面。
A、 集体协议
B、 综合性集体合同
C、 专项协议
D、 专项性集体合同
正确答案：   B 
参考解析：集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同，其内容涵盖劳动关系的各个方面；附件是专项集体合同，是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议。
5、单选题 协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括()。
A、 确定协商代表
B、 拟订协商方案
C、 确定协商内容
D、 预约协商内容、日期、地点
正确答案：   C 
参考解析：协商集体合同的第一个步骤：协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，包括确定协商代表，拟订协商方案，预约协商内容、日期、地点。
6、单选题 企业首席代表由()担任或由其书面委托的其他管理人员担任。
A、 法定代表人
B、 法人
C、 总经理
D、 其他管理负责人
正确答案：   A 
参考解析：企业首席代表由法定代表人担任或由其书面委托的其他管理人员担任；工会首席代表由工会主席担任或书面委托其他工会代表担任。用人单位协商代表与职工协商代表不得相互兼任。代表一经确认，必须履行义务，因故不能履行职责的，应另行指派或推举。
7、单选题 由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的()日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
A、 7
B、 8
C、 9
D、 10
正确答案：   D 
参考解析：在政府劳动行政部门审核中，由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。
8、单选题 集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的()而存在。
A、 义务
B、 权利
C、 要求
D、 条款
正确答案：   A 
参考解析：其他规定。此项条款通常作为劳动条件标准部的补充条款，规定在集体合同的有效期间应当达到的具体目标和实现目标的主要措施。此类规定一般不能作为劳动合同的内容，只是作为签约方的义务而存在。在集体合同的有效期内，随着设定目标的实现而终止。
9、单选题 集体合同的主件是()。
A、 集体协议
B、 综合性集体合同
C、 专项协议
D、 专项性集体合同
正确答案：   B 
参考解析：集体合同的形式可以分为主件和附件。主件是综合性集体合同，其内容涵盖劳动关系的各个方面；附件是专项集体合同，是就劳动关系的某一特定方面的事项签订的专项协议。
10、单选题 根据协商、签约代表所代表的范围的不同分类，集体合同不包含()。
A、 基层集体合同
B、 行业集体合同
C、 地区集体合同
D、 特殊职业集体合同
正确答案：   D 
参考解析：集体合同根据协商、签约代表所代表的范围的不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。
11、单选题 集体合同与劳动合同的()表现在，协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
A、 主体不同
B、 内容不同
C、 功能不同
D、 法律效力不同
正确答案：   A 
参考解析：集体合同与劳动合同的区别: 1．主体不同。协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业，另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表；劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。 2．内容不同。集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。它可以涉及集体劳动关系的各方面，也可以只涉及劳动关系的某一方面；劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。 3．功能不同。协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件，为劳动关系的各个方面设定具体标准，并作为单个劳动合同的基础和指导原则；劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。 4．法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准，凡劳动合同约定的标准低于集体合同标准的，一律无效，故集体合同的法律效力高于劳动合同。
12、单选题 (2016年5月)工作岗位分析的程序不包括( ) 。
A、 准备阶段
B、 数据采集阶段
C、 调查阶段
D、 总结分析阶段
正确答案：   B 
参考解析：工作岗位分析是一个系统的过程，包括准备阶段、调查阶段、数据采集阶段、总结分析阶段。而B选项（数据采集阶段）并不包括在程序中，因此它是正确的答案。
13、单选题 (2015年5月)()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。
A、 效率定员标准
B、 岗位定员标准
C、 单项定员标准
D、 设备定员标准
正确答案：   C 
参考解析：单项定员标准是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准，具有针对性、特定性和单项性的特点。这与题目中的描述相符，因此选项C是正确的。
14、单选题 (2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为( ) 。
A、 观察法
B、 问卷调查法
C、 测试法
D、 360度考核法
正确答案：   B 
参考解析：反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要测评受训者对培训的感受，测评的方法采用问卷调查法。
15、单选题 ()是企业管理民主化的重要形式。
A、 集体合同
B、 劳动合同
C、 集体协议合同
D、 集体协商合同
正确答案：   A 
参考解析：集体合同约定的各项条款是经过民主协商制定的，签订和履行集体合同，体现了劳动者参加民主管理的原则，因此集体合同是企业管理民主化的重要形式。
16、单选题 通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利益的()。
A、 生活水平
B、 保障水平
C、 工作条件
D、 保证权益
正确答案：   B 
参考解析：通过集体合同约定，密切结合企业经营的实际状况，从而可以提高劳动者利益的保障水平。
17、单选题 ()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A、 间歇性规定
B、 劳动条件标准
C、 一般性规定
D、 过渡性规定
正确答案：   B 
参考解析：劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位。
18、单选题 符合劳动立法规定集体合同期限的是（?）。
A、 半年
B、 2年
C、 4年
D、 5年
正确答案：   B 
参考解析：我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。
19、单选题 劳动法的体系中，()包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。
A、 劳动条件标准部分
B、 促进就业法律制度
C、 职业培训制度
D、 社会保险和福利制度
正确答案：   A 
参考解析：劳动条件标准部分包括劳动报酬、工作时间和休息休假、保险福利、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、职业技能培训、劳动合同管理、奖惩、裁员等条款。
20、单选题 劳动行政部门在收到集体合同后的()天内未提出疑义的，集体合同自行生效。
A、 7天
B、 10天
C、 15天
D、 30天
正确答案：   C 
参考解析：本题考查的是签订集体合同的程序。 劳动行政部门在收到集体合同后的15日内将审核意见书送达，集体合同的生效日期以《审核意见书》确认的日期为生效日期。若劳动行政部门在收到集体合同的15日内未提出疑义的，自第16日起，集体合同自行生效。若集体合同经劳动行政部门审核认定存在无效条款或部分无效条款的，签约双方应在15日内对其进行修改，并在15日内重新报送审核。
21、单选题 我国的集体合同体制以()为主导体制。
A、 基层集体合同
B、 行业集体合同
C、 地区集体合同
D、 部门集体合同
正确答案：   A 
参考解析：我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。
22、单选题 集体合同中()的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A、 一般性条款
B、 劳动标准性条款
C、 目标性条款
D、 过渡性条款
正确答案：   C 
参考解析：集体合同的履行遵循实际履行和协作履行的原则。其中，劳动标准性条款的履行，应在合同的有效期间按照集体合同规定的各项标准实际和全面履行合同，确保劳动者利益的实现；目标性条款的履行，应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中，并采取有效措施实施计划。
23、单选题 集体合同中()的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。
A、 5个工作日
B、 7日内
C、 7个工作日
D、 10日内
正确答案：   D 
参考解析：由企业一方将签字的集体合同文本及说明材料一式三份，在集体合同签订后的10日内报送县级以上政府劳动行政部门审查。说明材料应包括企业的营业执照、工会的社团法人证明材料、双方代表的身份证（均为复印件）、委托授权书、职工代表的劳动合同书、相关审议会议通过的集体合同的决议、集体合同条款的必要说明等。
24、单选题 集体合同不具有特点是()。
A、 集体合同是整体性规定劳动条件的协议
B、 集体合同是整体性规定劳动者生产环境的条件协议
C、 工会或劳动者代表职工一方与企业签订
D、 集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序
正确答案：   B 
参考解析：集体合同除具有一般协议的主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性外，还具有以下特点： 1．集体合同是整体性规定劳动条件的协议。 2．工会或劳动者代表职工一方与企业签订。 3．集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序。
25、单选题 (2016年5月) ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。
A、 三维培训需求分析模型
B、 循环评估模型
C、 前瞻性培训需求分析模型
D、 绩效差距分析模型
正确答案：   B 
参考解析：循环评估模型是对于员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的估计培训需求。
26、单选题 发生劳动争议，当事人可以口头或者()形式向调解委员会提出调解申请。
A、 书面
B、 电话
C、 请人代理
D、 委托人代理
正确答案：   A 
参考解析：通过调解的形式处理劳动争议的程序一：申请和受理 发生劳动争议，当事人可以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请。申请内容应当包括申请人基本情况、调解请求、事实与理由。口头申请的，调解委员会应当当场记录。
27、单选题 调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在()工作日内受理。
A、 3个
B、 5个
C、 7个
D、 10个
正确答案：   A 
参考解析：发生劳动争议，当事人可以口头或者书面形式向调解委员会提出调解申请。申请内容应当包括申请人基本情况、调解请求、事实与理由。口头申请的，调解委员会应当当场记录。 调解委员会接到调解申请后，对属于劳动争议受理范围且双方当事人同意调解的，应当在3个工作日内受理。
对不属于劳动争议受理范围或者一方当事人不同意调解的，应当做好记录，并书面通知申请人。
28、单选题 劳动争议的标的是劳动权利和()。
A、 劳动责任
B、 劳动权益
C、 劳动义务
D、 劳动主体
正确答案：   C 
参考解析：劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务。
29、单选题 劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的()冲突。
A、 利益
B、 权力
C、 合作
D、 能力
正确答案：   A 
参考解析：劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的利益冲突。
30、单选题 劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议()提出。
A、 劳动仲裁委员会
B、 调解委员会
C、 劳动调解委员会
D、 人民法院
正确答案：   B 
参考解析：劳动者认为企业在履行劳动合同、集体合同，执行劳动保障法律、法规和企业劳动规章制度等方面存在问题的，可以向企业劳动争议调解委员会提出。
31、单选题 调解员的聘期至少为()，可以续聘。
A、 6个月
B、 7个月
C、 1年
D、 2年
正确答案：   C 
参考解析：调解员的聘期至少为1年，可以续聘。
32、单选题 下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是()。
A、 权利争议
B、 利益争议
C、 劳动合同争议
D、 集体争议
正确答案：   D 
参考解析：集体争议属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议。
33、单选题 下列选项中不属于劳动争议处理原则的是()。
A、 合法原则
B、 公正原则
C、 利益最大化原则
D、 及时处理原则
正确答案：   C 
参考解析：劳动争议处理原则包括合法原则，公正原则，及时处理、着重调解原则等。
34、单选题 劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于（?）。
A、 个别争议
B、 集体争议
C、 利益争议
D、 权利争议
正确答案：   D 
参考解析：权利争议，又称既定权利争议，是指劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。
35、单选题 ()又称既定权利争议，当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
A、 利益争议
B、 权利争议
C、 个别争议
D、 集体争议
正确答案：   B 
参考解析：权利争议又称既定权利争议，劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同的约定的权利与义务所发生的争议。
36、单选题 (2015年5月)对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以()为主。
A、 问卷调查法和观察法
B、 问卷调查法和面谈法
C、 问卷调查法和测试法
D、 问卷调查法和咨询法
正确答案：   B 
参考解析：对于员工层面的培训需求调查与分析，更多地以问卷调查法和面谈法为主，调查中应该包括的信息有理想工作绩效、实际工作绩效、受训人员对工作的各方面感受、受训人员自认为产生绩效问题的可能原因及解决问题的可能途径。
37、单选题 劳动争议按劳动争议主体划分，不包括()。
A、 个别争议
B、 个人争议
C、 集体争议
D、 团体争议
正确答案：   B 
参考解析：按照劳动争议主体划分： （1）个别争议。职工一方当事人人数为9人以下、有共同争议理由的。 （2）集体争议。职工一方当事人人数为10人以上，有共同理由的。 （3）团体争议。工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。
38、单选题 按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括()。
A、 劳动合同争议
B、 关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议
C、 关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议
D、 关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议
正确答案：   D 
参考解析：按照劳动争议标的划分： （1）劳动合同争议。解除、终止劳动合同而发生的争议，关于开除、除名、辞职等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议。 （2）关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议。 （3）关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议。
39、单选题 劳动争议与其他社会关系纠纷相比，不具有()特征。
A、 劳动争议的当事人是特定的
B、 劳动争议的内容是特定的
C、 劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议
D、 劳动争议有特定的表现形式
正确答案：   C 
参考解析：劳动争议与其他社会关系纠纷相比，具有以下特征: 1．劳动争议的当事人是特定的。 2．劳动争议的内容是特定的。 3．劳动争议有特定的表现形式。
40、单选题 关于劳动争议调解的特点说法不正确的是()。
A、 集体性
B、 群众性
C、 自治性
D、 非强制性
正确答案：   A 
参考解析：劳动争议调解的特点:1．群众性2．自治性3．非强制性
41、单选题 企业劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以()；违反法律法规规定的，依法予以处理。
A、 警告
B、 通报
C、 处罚
D、 严重警告
正确答案：   B 
参考解析：企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报；违反法律法规规定的，依法予以处理。
42、单选题 我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《()》方准上岗。
A、 特种作业人员许可证
B、 特种人员培训操作证
C、 特种人员操作证
D、 特种作业人员操作证
正确答案：   D 
参考解析：对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得《特种作业人员操作证》方准上岗。
43、单选题 特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过()。
A、 持证
B、 通过考核
C、 专门培训
D、 考试合格
正确答案：   C 
参考解析：组织生产管理人员，特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的专门培训。
44、单选题 下列情形中，不能认定为工伤或视为工伤的是()。
A、 在上下班途中受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的
B、 在工作时间突发死亡的
C、 下班途中同同事饮酒造成交通事故，员工身亡的
D、 下班途中到菜市场购买生活用品造成交通事故，员工受伤的
正确答案：   C 
参考解析：职工有下列情形之一的，应当认定为工伤： （1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。 （2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。 （3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。 （4）患职业病的。 （5）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。 （6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。 （7）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 职工虽然受到伤害或死亡，但是有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤： （1）故意犯罪的。 （2）醉酒或者吸毒的。 （3）自残或者自杀的。 选项C虽然是在下班途中，但是因为饮酒造成的交通事故，不符合工伤认定条件。故答案为C。
45、单选题 工伤认定申请应当提交的材料不包括()。
A、 工伤认定申请表
B、 工伤初步鉴定书
C、 与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料
D、 医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）
正确答案：   B 
参考解析：提出工伤认定申请应当提交下列材料。 1．工伤认定申请表。 2．与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料。 3．医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。 工伤认定申请表应当包括事故发生的时间、地点、原因以及职工伤害程度等基本情况。 工伤认定申请人提供材料不完整的，社会保险行政部门应当一次性书面告知工伤认定申请人需要补充的全部材料。申请人按照书面告知要求补全材料后，社会保险行政部门应当受理。
46、单选题 设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者()名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。
A、 5