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乙 方： XXX
20XX
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专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度数据中心IDC业务协同服务合同
本合同目录一览
1. 定义与解释
定义
解释
2. 合同双方
甲方信息
乙方信息
3. 服务内容
服务概述
服务范围
服务期限
4. 服务标准
服务质量
服务指标
服务规范
5. 服务费用
费用构成
费用支付方式
费用调整
6. 交付与验收
交付方式
验收标准
验收程序
7. 运维保障
运维团队
运维设备
运维流程
8. 技术支持
技术支持范围
技术支持响应时间
技术支持服务方式
9. 数据安全与保密
数据安全
保密条款
数据泄露责任
10. 违约责任
违约情形
违约责任
违约处理
11. 争议解决
争议解决方式
争议解决程序
争议解决地点
12. 合同生效与终止
合同生效
合同终止
合同解除
13. 合同附件
附件一：服务清单
附件二：费用明细
附件三：其他约定
14. 其他
合同解释
合同修改
合同生效日期
第一部分：合同如下：
1. 定义与解释
定义
“数据中心”指乙方提供的具备一定规模、设施齐全的数据处理中心。
“IDC业务”指乙方提供的数据存储、数据处理、数据传输等相关服务。
“服务期限”指本合同约定的服务开始日至服务结束日的期间。
“服务费用”指甲方根据本合同约定的服务内容支付给乙方的费用。
解释
本合同中未定义的术语，按照相关行业惯例和法律法规进行解释。
2. 合同双方
甲方信息
甲方名称：____________________
甲方地址：____________________
甲方联系人：____________________
甲方联系电话：____________________
乙方信息
乙方名称：____________________
乙方地址：____________________
乙方联系人：____________________
乙方联系电话：____________________
3. 服务内容
服务概述
乙方应按照本合同约定，为甲方提供数据中心IDC业务协同服务，包括但不限于数据存储、数据处理、数据传输等。
服务范围
数据存储：乙方为甲方提供满足其业务需求的数据存储空间。
数据处理：乙方为甲方提供数据清洗、分析、挖掘等数据处理服务。
数据传输：乙方为甲方提供数据传输服务，确保数据安全、高效传输。
服务期限
本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。
除非本合同另有约定，服务期限届满后，本合同自动终止。
4. 服务标准
服务质量
乙方应确保提供的服务符合国家相关标准，满足甲方业务需求。
服务指标
数据存储：保证数据存储空间利用率不低于95%。
数据处理：保证数据处理响应时间不超过____秒。
数据传输：%。
服务规范
乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，制定并执行服务规范。
5. 服务费用
费用构成
数据存储费用：根据甲方实际使用的数据存储空间计算。
数据处理费用：根据甲方实际使用的数据处理服务量计算。
数据传输费用：根据甲方实际使用的数据传输量计算。
费用支付方式
甲方应在本合同签订之日起____个工作日内，向乙方支付首期服务费用。
乙方应在每月____日前，向甲方提供上月服务费用结算单，甲方应在收到结算单后____个工作日内支付当月服务费用。
费用调整
如国家相关政策调整导致服务费用发生变化，双方应协商一致后调整费用。
6. 交付与验收
交付方式
乙方应在合同约定的服务期限内，按照约定方式向甲方交付服务。
验收标准
甲方应在收到服务后____个工作日内进行验收。
验收标准应符合本合同约定的服务标准和相关法律法规。
验收程序
甲方应在验收前向乙方提出验收要求。
乙方应在收到验收要求后____个工作日内完成验收准备工作。
甲方验收合格后，乙方应在验收合格证明上签字确认。
8. 运维保障
运维团队
乙方应设立专门的运维团队，负责数据中心IDC业务的日常运维工作。
运维团队应具备相应的资质和经验，能够处理各类技术问题。
运维设备
乙方应提供必要的运维设备，包括但不限于服务器、网络设备、存储设备等。
运维流程
乙方应制定完善的运维流程，包括故障处理、设备维护、安全管理等。
运维流程应符合行业标准和规范，确保服务质量。
9. 技术支持
技术支持范围
乙方应提供7x24小时的技术支持服务。
技术支持范围包括但不限于系统故障、设备故障、网络故障等。
技术支持响应时间
乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应。
对于紧急故障，乙方应在____小时内解决。
技术支持服务方式
乙方可通过电话、远程桌面、现场支持等方式提供技术支持服务。
乙方应确保技术支持服务的及时性和有效性。
10. 数据安全与保密
数据安全
乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全。
乙方应定期对数据中心进行安全检查，防止数据泄露、篡改等事件发生。
保密条款
双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务。
未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同内容。
数据泄露责任
如因乙方原因导致甲方数据泄露，乙方应承担相应的法律责任。
11. 违约责任
违约情形
乙方未按约定提供服务或服务质量不符合要求的。
甲方未按约定支付服务费用的。
双方违反保密条款的。
违约责任
对于违约行为，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
违约金的具体数额由双方协商确定。
违约处理
双方应友好协商解决违约问题。
如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
12. 争议解决
争议解决方式
双方应通过友好协商解决争议。
如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决程序
争议发生后，双方应在____个工作日内提出书面解决请求。
争议解决过程中，双方应继续履行本合同的义务。
争议解决地点
争议解决地点为合同签订地。
13. 合同生效与终止
合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同终止