文档介绍：该【二零二四年度VIP会员储值卡销售及客户关系管理系统合同 】是由【小屁孩】上传分享，文档一共【17】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【二零二四年度VIP会员储值卡销售及客户关系管理系统合同 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。甲 方： XXX
乙 方： XXX
20XX
COUNTRACT COVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二四年度VIP会员储值卡销售及客户关系管理系统合同
本合同目录一览
1. 合同订立依据及适用范围
合同订立依据
合同适用范围
2. 双方基本信息
甲方基本信息
乙方基本信息
3. 储值卡销售
储值卡种类及面值
储值卡销售价格
储值卡销售期限
储值卡销售渠道
储值卡销售提成
4. 客户关系管理系统
系统功能概述
系统使用权限
系统数据安全与保密
系统升级与维护
5. 会员权益
会员等级划分
会员积分规则
会员优惠活动
会员服务项目
6. 储值卡充值与消费
充值方式及金额
消费方式及金额
消费限制
充值与消费记录查询
7. 退款与赔偿
退款条件
退款流程
赔偿范围
赔偿标准
8. 违约责任
违约情形
违约责任承担
违约争议解决
9. 合同解除与终止
合同解除条件
合同终止条件
合同解除与终止后的处理
10. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
争议解决费用
11. 合同生效与变更
合同生效条件
合同变更程序
合同解除与终止后的处理
12. 合同附件
附件一：储值卡使用说明
附件二：客户关系管理系统操作手册
附件三：其他相关文件
13. 合同签署
签署日期
签署地点
签署人
14. 其他约定事项
第一部分：合同如下：
第一条 合同订立依据及适用范围
合同订立依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，以及双方当事人的协商一致订立。
合同适用范围
第二条 双方基本信息
甲方基本信息
甲方名称：________________
甲方地址：________________
甲方联系人：________________
甲方联系电话：________________
乙方基本信息
乙方名称：________________
乙方地址：________________
乙方联系人：________________
乙方联系电话：________________
第三条 储值卡销售
储值卡种类及面值
储值卡种类：VIP会员储值卡
储值卡面值：100元、200元、500元、1000元
储值卡销售价格
储值卡销售价格与面值一致，即100元储值卡销售价格为100元，以此类推。
储值卡销售期限
储值卡销售期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
储值卡销售渠道
储值卡销售渠道包括线上销售、线下销售及合作渠道销售。
储值卡销售提成
甲方对乙方销售储值卡给予销售提成，提成比例为销售额的5%。
第四条 客户关系管理系统
系统功能概述
客户关系管理系统具备会员信息管理、储值卡充值与消费记录查询、会员积分管理、优惠活动发布等功能。
系统使用权限
乙方获得客户关系管理系统的使用权限，包括查看、修改、删除会员信息等。
系统数据安全与保密
甲方负责确保客户关系管理系统的数据安全，采取必要措施防止数据泄露。
系统升级与维护
甲方负责定期对客户关系管理系统进行升级和维护，确保系统正常运行。
第五条 会员权益
会员等级划分
会员等级分为普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员。
会员积分规则
会员消费金额的1%转换为积分，积分可用于兑换商品或服务。
会员优惠活动
甲方定期举办会员优惠活动，包括折扣、赠品等。
会员服务项目
甲方为会员提供专属客服、生日礼物、会员专享活动等增值服务。
第六条 储值卡充值与消费
充值方式及金额
储值卡可通过线上、线下等多种方式进行充值，充值金额不限。
消费方式及金额
储值卡消费方式包括线上消费、线下消费，消费金额不限。
消费限制
储值卡消费时，单次消费金额不得低于10元。
充值与消费记录查询
会员可通过客户关系管理系统查询储值卡充值与消费记录。
第七条 退款与赔偿
退款条件
会员在有效期内未消费的储值卡，可申请全额退款。
退款流程
会员申请退款时，需提供有效证件及储值卡，甲方在核实后办理退款手续。
赔偿范围
因甲方原因导致储值卡无法使用，甲方应承担相应赔偿责任。
赔偿标准
赔偿标准根据实际情况制定，双方协商确定。
第八条 违约责任
违约情形
甲方未按约定提供储值卡或客户关系管理系统，导致乙方无法正常开展业务。
乙方未按约定销售储值卡，或销售过程中存在欺诈行为。
甲方未按约定提供储值卡充值与消费服务，或服务过程中存在重大失误。
乙方未按约定使用客户关系管理系统，导致系统数据泄露或损坏。
违约责任承担
甲方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。
乙方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还储值卡销售提成，并赔偿甲方因此遭受的损失。
违约争议解决
双方应友好协商解决违约争议。
协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第九条 合同解除与终止
合同解除条件
双方协商一致解除合同。
一方违约，另一方有权解除合同。
合同终止条件
合同期限届满。
双方达成终止合同协议。
合同解除与终止后的处理
合同解除或终止后，双方应结清彼此的债权债务。
甲方应退还乙方已支付的储值卡销售提成。
乙方应协助甲方处理客户关系管理系统相关事宜。
第十条 争议解决
争议解决方式
双方应友好协商解决争议。
协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决机构
争议解决机构为合同签订地人民法院。
争议解决费用
争议解决费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。
第十一条 合同生效与变更
合同生效条件
双方签字盖章。
合同经双方确认无误。
合同变更程序
双方协商一致。
变更内容以书面形式明确。
合同解除与终止后的处理
合同变更不影响已履行部分的效力。
第十二条 合同附件
附件一：储值卡使用说明
附件二：客户关系管理系统操作手册
附件三：其他相关文件
第十三条 合同签署
签署日期
本合同自双方签字盖章之日起生效。
签署地点
本合同签署地点为________________。
签署人
甲方代表：（签字）
乙方代表：（签字）
第十四条 其他约定事项
本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。
本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
本合同自双方签字盖章之日起生效。
第二部分：第三方介入后的修正
第一条 第三方概念界定
定义
本合同中的第三方指除甲乙双方以外的，为甲乙双方提供中介服务、技术支持、资金服务、咨询建议等服务的独立第三方机构或个人。