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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
2025年度二零二五年度网络游戏退款协议书
甲方（退款方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（退款接收方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、退款事项描述
1. 游戏名称与账号
游戏名称为______，账号为______。
甲方因______原因（具体说明原因）申请退款。
2. 退款金额
甲方申请退款金额为______元。
退款金额将根据甲方在游戏中的实际消费金额计算得出。
二、退款方式与时间
1. 退款方式
退款将以______方式进行，具体操作步骤如下：
a. 甲方将退款申请发送至乙方指定邮箱/电话/平台。
b. 乙方在收到退款申请后，经核实确认无误，将在______个工作日内完成退款操作。
2. 退款时间
退款将在乙方确认无误后的______个工作日内完成，具体时间以银行/支付平台到账时间为准。
三、退款条件与限制
1. 退款条件
a. 甲方在游戏中的消费行为合法合规。
b. 甲方在退款申请中提供准确、完整的个人信息。
2. 退款限制
a. 甲方已获得游戏奖励或虚拟物品。
b. 甲方在退款申请中提供虚假信息。
四、其他约定
1. 争议解决
甲方与乙方之间因退款事宜产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
2. 合同生效
本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权要求乙方按照协议约定的退款金额和时间进行退款。
有权要求乙方提供退款相关的证明材料，包括但不限于支付凭证、消费记录等。
义务：
在收到退款后，甲方应确认收讫，并按照乙方的要求提供相关退款确认信息。
甲方应确保提供的信息真实、准确、完整，不得故意隐瞒或提供虚假信息。
2. 乙方权利与义务
权利：
有权要求甲方在收到退款后提供相应的确认信息。
有权在收到甲方提供的退款确认信息后，按照协议约定完成退款操作。
义务：
按照协议约定的退款金额和时间，及时、准确地完成退款操作。
在退款操作过程中，乙方应确保资金安全，不得泄露甲方个人信息。
六、退款流程与时效
1. 退款申请
甲方应在发现退款原因后，立即向乙方提出退款申请，并提供必要的证明材料。
乙方应在收到退款申请后的______个工作日内（具体时长）审核申请，并告知甲方审核结果。
2. 退款时效
乙方应在审核通过后的______个工作日内（具体时长）完成退款操作。
如因特殊情况导致退款延迟，乙方应及时通知甲方，并说明原因。
七、争议解决
1. 协商
甲方与乙方之间因退款事宜产生的争议，应通过友好协商解决。
2. 仲裁或诉讼
若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院或仲裁机构进行解决。
八、协议生效与终止
1. 协议生效
本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。
2. 协议终止
a. 双方协商一致，决定终止本协议。
b. 一方严重违约，另一方在收到违约通知后的______个工作日内（具体时长）未采取补救措施或未解除协议。
c. 法律法规规定的其他终止情形。
九、协议的变更与解除
1. 变更
本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。
2. 解除
除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。
十一、争议解决
1. 协商
本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于退款金额、用户数据等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、协议生效与有效期
1. 生效
本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
协议签署地点：______