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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
2025年度医生医疗服务满意度调查与改进合同
甲方（委托方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（服务方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、调查与改进服务描述
1. 服务内容
乙方将负责进行2025年度医生医疗服务满意度调查，包括但不限于设计调查问卷、收集数据、分析结果等。
乙方还应根据调查结果，提出针对性的改进措施，并提供实施建议。
2. 服务质量要求
乙方保证所提供的服务符合甲方要求的保密性，确保调查过程中个人隐私不被泄露。
乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自交付之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的调查数据失真或改进措施不当。
二、调查与改进数量与价格
1. 调查数量
甲方预计委托乙方进行一次满意度调查，涉及医生数量为______名。
实际调查数量以甲方最终书面通知为准，但通知应在调查前______天（具体时长）发出。
2. 服务单价与总价
调查服务的单价为______元/名医生，本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计调查数量计算得出，最终总价以实际调查数量和相应单价结算为准。
三、交货时间与地点
1. 交货时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）完成满意度调查报告的交付。
乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提交改进措施及实施建议。
2. 交货地点
乙方将调查报告、改进措施及实施建议交付至甲方指定的电子邮箱或甲方另行书面指定的地点。
四、服务包装与交付
1. 服务包装要求
乙方应以电子文档形式提供调查报告、改进措施及实施建议，确保文件完整、清晰。
乙方应在文档中详细列出调查方法、数据分析结果、改进措施等内容。
2. 交付责任
乙方承担将调查报告、改进措施及实施建议交付给甲方的责任。在交付过程中如发生文件损坏、丢失等情况，乙方应及时补充相同内容的文件，并承担因此给甲方造成的损失。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的调查与改进服务进行审核和评估，如发现服务不符合要求，有权要求乙方进行改进。
有权根据调查结果调整改进措施，但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务：
在合同规定的时间内接受乙方提供的调查与改进服务，并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助，如提供调查对象名单等。
2. 乙方权利与义务
权利：
在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供调查与改进服务。
对甲方提供的与调查相关的个人信息和医疗数据保密，不得泄露给第三方。
六、检验与评估
1. 检验方式
乙方在完成调查与改进服务后，甲方应在______个工作日内（具体时长）进行评估，可以采用抽评或全面评估的方式。
2. 评估标准
评估标准以本合同约定的调查与改进服务内容、质量要求以及甲方满意程度为准。
如评估不合格，甲方应在评估后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务等。
七、付款方式与期限
1. 预付款
合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2. 进度款（如有）
根据调查与改进服务的进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3. 尾款
在乙方完成所有调查与改进服务且经甲方评估合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于调查费用、人工费用等。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的调查与改进服务不符合合同要求，应负责免费重新提供服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。
2. 解除
除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。
十一、争议解决
1. 协商
本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在合同履行过程中知悉的对方调查与改进服务信息、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于调查结果、改进措施等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、合同生效与有效期
1. 生效
本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
合同签署地点：______