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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
2025年度奢侈品销售提成与VIP客户服务合同
甲方（销售方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（服务方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、提成描述
1. 提成项目与标准
提成项目：乙方销售甲方2025年度指定的奢侈品。
提成标准：根据乙方销售业绩，按销售额的一定比例给予提成，具体比例为______%。
2. 提成支付
乙方销售业绩达到约定提成标准后，甲方将在次月______个工作日内支付提成款项。
二、VIP客户服务要求
1. 服务内容
（1）定期电话或邮件沟通，了解客户需求；
（2）提供定制化产品推荐；
（3）处理客户投诉和售后服务；
（4）维护客户关系，提高客户满意度。
2. 服务质量要求
三、合同期限与终止
1. 合同期限
本合同自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月。
2. 合同终止
（1）任何一方违反合同约定，另一方有权终止合同；
（2）合同期满，如双方无异议，可续签本合同；
（3）如乙方违反合同规定，甲方有权终止合同，并要求乙方承担相应责任。
四、违约责任
1. 乙方未按约定完成销售业绩或服务质量，甲方有权扣除相应提成或要求乙方承担违约责任。
2. 任何一方违反合同约定，应承担相应的法律责任。
3. 因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权对乙方销售业绩进行审核，如发现虚假销售或违规行为，有权扣除相应提成或要求乙方承担违约责任。
有权根据市场情况调整提成比例，但应提前通知乙方。
义务：
为乙方提供必要的市场信息和销售支持。
按时支付乙方销售提成，确保乙方利益不受损害。
2. 乙方权利与义务
权利：
有权要求甲方提供真实的销售数据和客户信息。
如因甲方原因导致提成延迟，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照甲方要求进行销售活动，确保销售业绩的真实性。
及时向甲方反馈销售情况，配合甲方进行市场分析。
六、客户服务与满意度
1. 服务标准
乙方提供的服务应达到甲方要求的VIP客户服务水平，包括但不限于咨询解答、售后服务、客户关系维护等。
乙方应定期收集客户反馈，不断改进服务质量。
2. 满意度评估
甲方将定期对乙方提供的服务进行满意度评估，评估结果将作为调整提成比例和续签合同的依据。
七、合同期限与续签
1. 合同期限
本合同自______年______月______日起至______年______月______日止，有效期为______个月。
2. 续签
如双方均认为有必要，可在合同到期前______个月提出续签意向，经双方协商一致后，可续签本合同。
八、争议解决
1. 争议解决方式
双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
2. 争议解决时效
任何一方对另一方提出争议，应在发现争议之日起______个工作日内提出，逾期视为放弃权利。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。
2. 解除
除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。
十一、争议解决
1. 协商
本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于销售数据、客户信息等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、合同生效与有效期
1. 生效
本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
合同签署地点：______