购买心理与推销原则.pptx

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购买心理与推销原则
第1页
购置心理
购买心理与推销原则
第2页
课程纲领
人生无处不推销
购置心理分析
推销流程
推销两大标准
购买心理与推销原则
第3页
消费神理定义及影响要素
消费神理即消费者在购置、使用和消耗商品及劳务过程中反应出来心理态势及其规律。
把握客户消费心理态势和规律是销售者销售成功前提和基础。
购买心理与推销原则
第4页
人生无处不推销
每个人都饰演着消费者
与推销者双重角色。

每个人都是推销员。
购买心理与推销原则
第5页
购置心理分析
客户购置两大理由
问题处理
愉快感觉
购买心理与推销原则
第6页
购置情境中隐性和显性动机
汽车大更舒适
高质量
车运行好
我很多朋友
驾驶卡迪拉克
它能表示
我成功
它有力、性感，使我显得有力和性感
购置卡迪拉克
行为与动机之间联络可知和公开认可
行为与动机之间联络既不可知也不愿意公开认可
购买心理与推销原则
第7页
推销客户需要与提供客户想要
购买心理与推销原则
第8页
购买心理与推销原则
第9页
购买心理与推销原则
第10页