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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
2025年度消费者维权赔偿与电子竞技服务协议
甲方（消费者）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（服务方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、消费者权益赔偿
1. 赔偿范围
乙方在提供电子竞技服务过程中，若因自身原因导致消费者权益受损，乙方应承担相应的赔偿责任。
乙方应确保消费者在电子竞技活动中的人身安全和财产安全，对因乙方原因造成的消费者损失，乙方应予以赔偿。
乙方保证所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。
2. 赔偿标准
乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，制定具体的赔偿标准。
乙方对消费者因服务问题造成的损失，应按照实际损失金额进行赔偿，最高不超过合同总金额的______倍。
乙方赔偿消费者损失的时间为自消费者提出赔偿请求之日起______个工作日内。
二、电子竞技服务内容
1. 服务项目
乙方应确保所提供的服务内容真实、准确、完整。
2. 服务质量要求
乙方应保证电子竞技服务的稳定性、安全性，确保消费者在游戏过程中不受干扰。
乙方应定期对服务进行维护和升级，确保服务质量和用户体验。
三、服务费用与支付方式
1. 服务费用
甲方同意支付乙方提供的电子竞技服务费用，具体金额为______元。
乙方应向甲方提供详细的费用清单，包括服务项目、费用构成等。
2. 支付方式
甲方应按照乙方提供的支付方式，在合同签订后______个工作日内支付全部服务费用。
甲方支付服务费用后，乙方应向甲方提供相应的服务。
四、违约责任与争议解决
1. 违约责任
任何一方违反本协议约定，应承担相应的违约责任。
乙方未按约定提供电子竞技服务的，应向甲方支付______元的违约金。
甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付______元的违约金。
2. 争议解决
双方因本协议产生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权对乙方提供的电子竞技服务进行监督和评价，如发现服务不符合要求，有权提出投诉或要求乙方改进。
有权根据自身需求调整服务内容，但应提前通知乙方并协商一致。
义务：
在合同规定的时间内使用乙方提供的电子竞技服务，并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的个人信息和资料，确保服务的正常进行。
2. 乙方权利与义务
权利：
在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务中断或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供电子竞技服务。
对甲方提供的个人信息和资料保密，不得泄露给第三方。
六、服务检验与评价
1. 检验方式
甲方在收到电子竞技服务后的______个工作日内（具体时长）进行检验，可以采用试玩或试用等方式。
2. 评价标准
评价标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。
如评价不合格，甲方应在评价后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如改进服务或提供补偿等。
七、付款方式与期限
1. 预付款
合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2. 进度款（如有）
根据服务进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3. 尾款
在乙方完成所有服务且经甲方评价合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故中断服务使用，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务中断费用、数据丢失等。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的电子竞技服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的补偿服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。
2. 解除
除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。
十一、争议解决
1. 协商
本协议履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交协议签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、用户数据等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自协议签订之日起至协议履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、协议生效与有效期
1. 生效
本协议自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本协议有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
协议签署地点：______