文档介绍：该【2025年度灯具照明产品售后服务合同 】是由【雨林小课堂】上传分享，文档一共【10】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【2025年度灯具照明产品售后服务合同 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。20XX
专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
2025年度灯具照明产品售后服务合同
甲方（采购方）：
甲方名称：______
甲方地址：______
甲方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
乙方（供应方）：
乙方名称：______
乙方地址：______
乙方联系方式：______
法定代表人（如有）：______
一、售后服务描述
1. 售后服务内容
乙方应对甲方采购的灯具照明产品提供全面售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养、更换零部件等。
乙方应确保提供的服务符合国家相关标准和行业规范，确保服务质量。
乙方保证所提供售后服务在正常使用条件下，自产品交付之日起______年内（具体时长）免费提供服务。
2. 售后服务要求
乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理甲方提出的售后服务请求。
乙方应在接到甲方售后服务请求后的______小时内（具体时长）响应，并尽快安排人员进行处理。
二、服务期限与范围
1. 服务期限
本合同服务期限为______年，自合同签订之日起生效。
在服务期限内，乙方应按照合同约定提供售后服务。
2. 服务范围
乙方提供的售后服务范围包括但不限于甲方采购的所有灯具照明产品。
乙方应确保所提供的服务覆盖所有产品类型，包括但不限于室内照明、户外照明、特种照明等。
三、服务费用与结算
1. 服务费用
本合同售后服务费用为______元（大写：______），一次性支付。
乙方应在合同签订后______个工作日内收到服务费用。
2. 结算方式
服务费用结算采用银行转账方式，甲方应在乙方提供服务后______个工作日内支付。
四、违约责任与争议解决
1. 违约责任
乙方如未按照合同约定提供售后服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。
甲方如未按照合同约定支付服务费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金。
2. 争议解决
双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
五、双方权利与义务
1. 甲方权利与义务
权利：
有权要求乙方按照合同约定提供售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养等。
有权对乙方提供的售后服务质量进行监督，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方进行整改。
义务：
在乙方提供服务时提供必要的配合，如提供必要的设备、工具等。
在乙方提供服务后，按照合同约定支付服务费用。
2. 乙方权利与义务
权利：
在按照合同约定提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。
义务：
按照合同约定的时间、地点、质量提供售后服务。
对甲方提供的产品信息和技术资料保密，不得泄露给第三方。
六、检验与验收
1. 检验方式
乙方在提供服务前应对服务进行自检，确保服务符合合同要求。
甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。
2. 验收标准
验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。
如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新提供服务等。
七、付款方式与期限
1. 预付款
合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。
2. 进度款（如有）
根据服务进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。
3. 尾款
在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。
八、违约责任
1. 甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、材料费用等。
2. 乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费重新提供服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1. 变更
本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。
2. 解除
除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。
若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。
十、不可抗力
1. 定义
本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。
2. 责任免除
在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。
如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决合同的履行问题，如变更合同内容或解除合同等。
十一、争议解决
1. 协商
本合同履行过程中发生的争议，双方应通过友好协商解决。
2. 诉讼
若协商不成，双方同意将争议提交合同签订地的人民法院进行诉讼解决。
十二、保密条款
1. 保密内容
双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密以及其他机密信息（包括但不限于服务价格、工程设计方案等）予以保密。
2. 保密期限
保密期限自合同签订之日起至合同履行完毕后______年（具体时长）止。
十三、合同生效与有效期
1. 生效
本合同自双方代表签字（或盖章）之日起生效。
2. 有效期
本合同有效期自生效之日起至双方权利义务履行完毕之日止。
甲方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
乙方代表（签字）： ______
签署日期： ______年______月______日
见证人（如适用）： ______
见证人签字： ______
合同签署地点：______