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主讲人：罗 钢
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搞好医疗质量做好医生
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医疗质量与患者生命和健康息息相关，提升医疗质量，保障医疗安全是社会对医院要求，也是医院本身发展需要。所以医疗质量是医院各项工作立足点和出发点。医疗质量是医院生存与发展根本，是医院发展永恒主题。
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何谓医疗质量？
主要表达为医疗技术质量和服务质量
智
情
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搞好医疗质量做好医生
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搞好医疗质量做好医生
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步骤质量(治疗过程中各步骤)
诊疗质量
治疗质量
护理质量
医技质量
药剂质量
后勤保障质量
经济管理
共有七个步骤：
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终末质量
主要是病历质量，病历是主要医疗文件，是临床工作关键步骤.
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与我们息息相关问题
基础质量：提升技术水平、严格恪守规章制度、给病人更多时间
步骤质量：确保诊疗、治疗无偏差
终末质量：写好病志
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搞好医疗质量做好医生
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三基三严 基本知识 基础理论 基本技能 严格要求 严谨态度 严密组织
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