文档介绍：该【FDDLTE故障处置1PPT课件 】是由【读书之乐】上传分享，文档一共【24】页，该文档可以免费在线阅读，需要了解更多关于【FDDLTE故障处置1PPT课件 】的内容，可以使用淘豆网的站内搜索功能，选择自己适合的文档，以下文字是截取该文章内的部分文字，如需要获得完整电子版，请下载此文档到您的设备，方便您编辑和打印。Introduction to LTE-SAE architecture
FDD-LTE 故障处理
Chen Jihong
重要内容
熟悉常见故障处理的流程和措施。
理解常见故障的分类
熟悉常见故障的处理措施
重要内容
重要内容
故障处理的流程和措施。
常见故障分类
FDD-LTE常见故障处理
目录
故障处理流程和措施
开始
备份数据
收集故障信息
能否判断故障范围和类别？
定位故障及原因
排除故障
确定故障范围和类别
确认故障是否排除
故障是否排除？
联系Nokia技术支持
结束
是
否
是
否
能否重新判断出故障范围和类别？
是
否
故障处理的总体流程
序号
步骤
说明
1
数据备份
需备份的数据包括数据库、告警信息、日志文件等。
2
故障信息收集
故障信息是故障处理的重要依据，任何一个故障的处理过程都是从维护人员获得故障信息开始，维护人员应尽量收集需要的故障信息。
3
确定故障范围和类别
根据故障现象，确定故障的范围和种类。
4
定位故障原因
根据故障现象，结合故障信息，从众多可能原因中找出故障原因。
5
排除故障
确定故障原因后，采取适当的措施或步骤排除故障。
6
确认故障是否排除
在执行故障排除步骤后，还需要验证故障是否已被排除。如果故障已排除，故障处理结束；如果故障未排除，返回到确定是否可以判断为另一个故障范围和类别。
7
联系Nokia技术支持
如果无法确定故障的范围和种类，或者无法排除故障，请联系Nokia技术支持。
故障处理的措施环节
需要搜集的故障信息
详细的故障现象
故障发生的时间、地点、频率
故障的范围、影响
故障发生前设备运行状况
故障发生前对设备进行了哪些操作、操作的成果是什么
故障发生后采用了什么措施、成果是什么
故障发生时设备与否有告警、告警的有关/伴随告警是什么
故障发生时与否有板件指示灯异常
故障处理流程和措施
常见故障分类
告警号
故障注释
告警对象
业务影响
7650
基站退服
eNodeB
业务全阻
7651
基站性能下降
eNodeB
业务质量下降
7652
基站警示
eNodeB
可能业务受影响
7653
小区退服
EUTRAN Cell
业务全阻
7654
小区性能降级
EUTRAN Cell
业务质量下降
7655
小区警示
EUTRAN Cell
可能业务受影响
7656
基站连接丢失
ENODEB
业务全阻
7657
基站连接性能降低
ENODEB
业务质量下降
7665
基站传输告警
ENODEB
可能业务受影响
综合告警分类
理论上维护，故障处理的优先级比较
业务全阻最高
业务质量下降次之
也许业务受影响最终
常见故障分类
硬件故障分类
硬件故障
故障概率
处理难度
FSMF故障
一般
一般
FBBA/FBBC故障
一般
一般
FBBA/FBBC电源线故障
较低
一般
FBBA /FBBC BUS线故障
一般
一般
RRU故障
一般
高
SFP 6G光模块故障
较高
BBU侧低，RRU侧高
BBU与RRU间光缆故障
较高
高
天线故障
较低
高
电调故障
一般
高
电调线故障
一般
高
天馈线故障
较低
高
防雷盒故障
较低
较高
HDMI时钟线故障
较低
较低
AGPS线故障
较低
一般
GPS故障
一般
一般
除硬件故障外，还存在软件、配置、等方面的故障。在维护期间该类问题出现的频率次数较低，
重要内容
故障处理的流程和措施
常见故障分类
FDD-LTE常见故障处理
目录
常见故障处理
分析：所谓RP3interface 即BBU 与RRU 的接口。这种告警也是最常见的告警，告警内容多为
光路告警。
目前此类告警常见的fault 有0010、4064 和。
其中0010 和4064 会导致小区退服。
不过 一般只是小区性能下降，不会引起小区退服。
RP3告警：Failure in optical RP3 interface
常见故障处理
Failure in optical RP3 interface （0010）
现象描述：RRU不识别，小区退服或小区性能下降
处理措施：
1. 可以先尝试重启基站观测
2. 假如重启基站无效，排查与否是光纤、光模块的问题：
检查光纤与否插好，尝试拔插光纤
在BBU 侧与正常小区对调，对调之后若光纤所连小区仍未识别， 可判定BBU 侧光模块没问题，而RRU 侧光纤、RRU 侧光模块或RRU 也许有问题
检查RRU 与否上电
通过更换光模块，排除光模块问题
借助红光笔、光功率计或确定光缆与否存在问题。如有需要更换缆