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邱晓昀
美世 北京
年12月24日
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
第1页
主要内容
为何需要绩效管理——重新思索
什么是绩效管理——简单回顾
怎样建立绩效管理体系——美世观点
几个经典绩效管理体系构建方案
以平衡计分卡为基础绩效管理体系
以关键价值驱动原因为基础绩效管理体系
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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为何需要绩效管理——重新思索
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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企业可能碰到经典问题——我们听到声音
“流于形式，主管和员工都没有认真对待”
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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企业可能碰到经典问题——我们听到声音
“ 评价完全是主管主观判断，没有任何客观标准。即便是企业订立标准，也没人认真执行”
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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企业可能碰到经典问题——我们听到声音
“企业实施强制排序时，主管经常让下属员工轮番’坐庄’，反正谁也不得罪”
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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企业可能碰到经典问题——我们听到声音
“过于复杂，每年都要投入大量时间，可是好像也看不到什么效果”
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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企业可能碰到经典问题——我们听到声音
“怎样将绩效结果利用到更广泛领域，而非仅仅局限于发放奖金”
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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现行绩效管理系统是否有效运转？
来自美世美国一项调查研究表明，只有约34%受访企业认为他们企业实施绩效管理是有效
在那些认为绩效管理不成功企业中，将以下两个原因排在了首位：
高管组员没能充分参加
绩效标准选择和考评不能有效甄别优异绩效
资料起源：Mercer Human Resource Consulting, PM Survey (US practices)
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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什么是绩效管理——简单回顾
医疗企业如何选择合适的绩效衡量指标体系
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