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保健品销售技巧
百康源、信谊堂培训系列教材之四
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医药药店保健品销售技巧与关联销售
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生命质量根本要素
阳光/空气/水/食物
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健康三通
思想通
肠道通
血管通
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20中国城市前五位死因
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人为何会得病—积累
大气污染
化工污染（各种色素、防腐剂、添加剂、
苏丹红…….）
水污染
中国人常见反应:只要一个事情经常
出现,就选择麻木！
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中国人在食品中完成了化学扫盲： 从大米里我们认识了石蜡 从火腿里我们认识了敌敌畏 从咸鸭蛋、辣椒酱里我们认识了苏丹红 从火锅里我们认识了福尔马林 从银耳、蜜枣里我们认识了硫磺 从木耳中认识了硫酸铜 今天三鹿又让同胞知道了三聚氰胺化学作用 今天我们从药品胶囊吃出了毒胶囊
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外国人喝牛奶坚固了 中国人喝牛奶结石了 日本人口号:一天一杯牛奶振兴一个民族 中国人口号:一天一杯牛奶震惊一个民族 接着, 伊利、蒙牛最想对三鹿说什么?以下: 伊利:你他妈加就加了,不能少加点? 蒙牛:我从来都是奶粉里加三聚氰胺,你他妈
三聚氰胺里加奶粉? 三鹿(委屈):那天漏斗坏了,没控制住量……
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保健品销已经不像前几年那么轻易了，而是正面临着严重信任危机，再加了现在保健品企业成千上万，竞争异常激烈，销售人员在销售时自然会碰到层层拒绝，但话说回来，拒绝是销售一部分，学会从拒绝中发觉用户需求，把拒绝转换为另一个销售机会。拒绝是用户习惯性反射动作，并不是真正意愿表示，处理拒绝才能够真正了解用户想法，处理是促销最好时机。
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用户拒绝有几个：
1、不愿意改变——接收新鲜事物意味着放弃旧东西，人类天性是拒绝改变。
2、没有需求——用户根本没有这方面需求，遭到拒绝是自然事。
3、自己不了解不知道——人们往往拒绝那些看不懂不了解东西。
4、不喜欢而不信任你——假如人们不喜欢你，他们就不信作你，就不愿意接收你提议。销售不只是产品。销是自己，售是一个观念，用户对你有好感，才能信任你话。
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处理拒绝意见：
公式：点头重复必定.......不过......解释说明.......提出提议
1、我用好几个保健品还没用完
答：嗯，这说明你有很强保健意识，不过你吃了这么多保健品不是还不见好吗？你看你身体还是这么差，说明你现在用保健都没有多大效果，或者说都没能对症下药，那么我们就是为了防止这种情况，所以给大家提供了这个无偿身体检测，确保能给你对症下药。经过刚才检测（问诊），说明我们这种产品是适合你吃，你能够买一些跟你现有保健品配合吃，效果会更加好！
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