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专业合同封面
COUNTRACT COVER
甲 方： XXX
乙 方： XXX
PERSONAL
RESUME
售后服务合同签订范本
本合同目录一览
1. 合同订立依据及适用范围
合同订立依据
适用范围
2. 服务内容
基本服务内容
附加服务内容
3. 服务期限
服务开始时间
服务结束时间
4. 服务方式
线上服务
线下服务
5. 服务费用及支付方式
服务费用
支付方式
6. 交付及验收
交付方式
验收标准
7. 保密条款
保密内容
保密期限
8. 违约责任
违约情形
违约责任承担
9. 争议解决
争议解决方式
争议解决机构
10. 合同解除
合同解除条件
合同解除程序
11. 合同变更
合同变更条件
合同变更程序
12. 合同终止
合同终止条件
合同终止程序
13. 合同生效及解除
合同生效条件
合同解除条件
14. 其他约定
合同附件
合同补充协议
第一部分：合同如下：
1. 合同订立依据及适用范围
合同订立依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规订立。
适用范围
本合同适用于乙方购买甲方产品后，甲方为乙方提供的售后服务。
2. 服务内容
基本服务内容
甲方提供的基本服务内容包括但不限于：产品使用咨询、故障排除、维修保养、配件更换等。
附加服务内容
（1）上门服务；
（2）远程技术支持；
（3）定期保养提醒；
（4）产品升级及更新通知。
3. 服务期限
服务开始时间
自乙方购买甲方产品之日起，甲方开始提供售后服务。
服务结束时间
自乙方购买甲方产品之日起，服务期限为一年。
4. 服务方式
线上服务
甲方通过电话、网络、电子邮件等方式为乙方提供线上咨询服务。
线下服务
甲方在指定维修点为乙方提供线下维修服务。
5. 服务费用及支付方式
服务费用
甲方提供的基本服务不收取额外费用，附加服务费用按甲方收费标准执行。
支付方式
乙方应按甲方要求支付服务费用，可采用现金、转账、信用卡等支付方式。
6. 交付及验收
交付方式
甲方应在服务期限内完成乙方提出的维修、保养等售后服务请求。
验收标准
乙方对服务结果进行验收，如不符合约定标准，甲方应无偿进行整改。
7. 保密条款
保密内容
乙方在服务过程中，了解到的甲方商业秘密、技术秘密等信息均属保密范围。
保密期限
本保密条款自合同签订之日起至合同终止后三年内有效。
8. 违约责任
违约情形
（1）甲方未按约定提供服务的；
（2）甲方提供的服务不符合约定标准的；
（3）甲方泄露乙方保密信息的；
（4）乙方未按约定支付服务费用的。
违约责任承担
（1）甲方未按约定提供服务或服务不符合约定的，乙方有权要求甲方重新提供服务或进行赔偿；
（2）甲方泄露乙方保密信息的，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失；
（3）乙方未按约定支付服务费用的，甲方有权要求乙方支付逾期付款的违约金，并有权停止提供服务。
9. 争议解决
争议解决方式
双方发生争议时，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
争议解决机构
本合同的争议解决机构为合同签订地人民法院。
10. 合同解除
合同解除条件
（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未纠正的；
（2）一方因不可抗力导致合同无法履行的；
（3）双方协商一致解除合同的。
合同解除程序
（1）一方提出解除合同，应书面通知对方；
（2）合同解除后，双方应立即停止履行合同义务；
（3）合同解除后，双方应按照约定处理已履行部分。
11. 合同变更
合同变更条件
双方协商一致，可以对本合同进行变更。
合同变更程序
（1）双方应签订书面变更协议；
（2）变更协议经双方签字盖章后生效；
（3）变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。
12. 合同终止
合同终止条件
（1）合同期限届满；
（2）合同解除；
（3）双方协商一致终止合同。
合同终止程序
（1）合同终止后，双方应立即停止履行合同义务；
（2）合同终止后，双方应按照约定处理已履行部分。
13. 合同生效及解除
合同生效条件
本合同自双方签字盖章之日起生效。
合同解除条件
本合同符合法律规定的解除条件时，可以解除。
14. 其他约定
合同附件
本合同附件包括但不限于：服务清单、费用清单、保密协议等。
合同补充协议
本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
第二部分：第三方介入后的修正
15. 第三方介入
第三方定义
在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、维修服务方、保险方等。
第三方介入情形
（1）甲方需要第三方提供专业技术支持或维修服务；
（2）乙方需要第三方进行质量检测或评估；
（3）双方协商一致，认为第三方介入有助于合同履行。
第三方介入程序
（1）甲乙双方应书面同意第三方介入；
（2）第三方介入前，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务；
（3）第三方介入后，甲乙双方应配合第三方的工作。
16. 甲乙方增加的额外条款及说明
第三方责任
（1）第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失的，应承担相应的法律责任；