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第一部分 单选题(100题)
1、旅游团抵达一地登车后，地陪要做的第一件事是________。
A、致欢迎词
B、调整时差
C、清点人数
D、风光导游
【答案】：C
2、旅游合同签订后，双方约定旅游者在旅游活动开始前3日全额支付旅游费用，到期后旅游者只支付了一半费用，提出先开始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒绝其参加旅游活动。本案中，旅行社行使了________。
A、同时履行抗辩权
B、先履行抗辩权
C、后履行抗辩权
D、不安抗辩权
【答案】：B
3、台湾的民俗与闽粤两省的民俗基本相同，民间送礼时禁忌送扇子。因为在台湾的民俗中，送扇子表示_________之意。
A、对方为丧家
B、鄙视对方
C、对方倒霉
D、抛弃对方
【答案】：D
4、导游员在对个体散客的讲解可以采取________的形式进行。
A、对话问答
B、先抑后扬
C、概略叙述
D、分段讲解
【答案】：A
5、全陪接团后的首次讲解不应包括________。
A、介绍各站接待社
B、致欢迎词
C、介绍行程安排
D、介绍地陪
【答案】：A
6、汉代发明造纸术后,风筝改用纸糊制,称作“纸鸢”。到了________，在纸鸢头上装上竹笛，微风吹动，嗡嗡作响，有如筝声，因而得名“风筝”。
A、唐代
B、五代
C、北宋
D、南宋
【答案】：B
7、李某入住一家酒店，晚上喝了房间里的一瓶矿泉水，第二天结账发现矿泉水20元，李某认为矿泉水应该是免费提供，所以才喝的，酒店却说矿泉水已经在饮料单上明码标价，李某应该知道，双方发生争议。据查，该款矿泉水市场价为6元。酒店高价卖矿泉水的行为违反了《合同法》的_______。
A、合同自愿原则
B、合同公平原则
C、诚实信用原则
D、当事人法律地位平等原则
【答案】：B
8、中国共产党第十九次代表大会报告指出，我国经济已由_____阶段转向______阶段，正处在转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力的攻关期，建设现代化经济体系是跨越关口的迫切要求和我国发展的战略目标。
A、高速增长…高水平发展
B、高速发展…高水平发展
C、高速增长…高质量发展
D、高速发展…高质量发展
【答案】：C
9、由于游客自身原因丢失证件，补办时所产生的费用由________。
A、组团社负责
B、地接社负责
C、游客自理
D、导游员负责
【答案】：C
10、伊斯兰教的创始人是________。
A、穆罕默德
B、耶稣
C、摩西
D、乔达摩·悉达多
【答案】：A
11、陕西的地方戏剧形式除了秦腔外，另一种较为典型的戏剧形式是________。
A、豫剧
B、吕剧
C、碗碗腔
D、花鼓戏
【答案】：C
12、导游员看到道路两边的树木，在向游客介绍树种及特色时，还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是________。
A、突出重点法
B、分段讲解法
C、制造悬念法
D、由点及面法
【答案】：D
13、下列菜肴中，不属于淮扬菜名菜的是________。
A、蟹粉狮子头
B、大煮干丝
C、三套鸭
D、汤爆双脆
【答案】：D
14、根据《民用航空法》对航空运输延误的赔偿规定，航空公司因自身原因造成航班延误＿＿＿以上，航空公司要对旅客进行经济补偿。
A、4小时
B、5小时
C、6小时
D、12小时
【答案】：A
15、流行于宋代朝野的________文化艺术，是驱动建窑发展的根本原因。
A、绘画
B、品酒
C、酿酒
D、斗茶
【答案】：D
16、《九歌》、《天问》、《九章》的作者是________。
A、墨子
B、屈原
C、孔子
D、李白
【答案】：B
17、导游人员有擅自增加或者减少旅游项目或擅自变更接待计划情形的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证________月。
A、1至3
B、3至6
C、6至9
D、9至12
【答案】：B
18、下列情况中，游客提出换房，导游员应该满足其要求的是________。
A、客房内发现小老鼠
B、客房朝北光线不好
C、客房在走廊尽头离电梯近
D、要求住高档客房又拒付差价
【答案】：A
19、某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用自己，便称客人是阿富汗难民，该导游的行为严重违背了旅游职业道德规范中的________。
A、诚实善良、公平守信
B、热情友好、宾客至上
C、敬业爱岗、忠于职守
D、团结服务、顾全大局
【答案】：B
20、诗句“何以解忧？唯有杜康”的作者是________。
A、苏轼
B、李白
C、曹操
D、刘邦
【答案】：C
21、某旅游团第二天早晨乘早班机离开，饭店餐厅无法提供正常早餐。在这种情况下，地陪的正确做法是________。
A、与餐厅经理交涉，要求餐厅提早开餐
B、帮助游客提前在外卖店代购
C、请客人自行解决早餐
D、请餐厅提前准备简便餐食
【答案】：D
22、历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物根据法律规定可分为：__________。
A、甲等、乙等、丙等
B、珍贵文物、一般文物
C、国宝级文物、一般文物
D、一级、二级、三级文物
【答案】：B
23、东大寺是日本佛教________总寺院，距今约有一千二百余年的历史，1998年作为古奈良的历史遗迹的组成部分被列为世界文化遗产。
A、禅宗
B、天台宗
C、法相宗
D、华严宗
【答案】：D
24、中国第一大瀑布是________。
A、黄果树瀑布
B、庐山瀑布
C、壶口瀑布
D、吊水楼瀑布
【答案】：A
25、张道陵在四川鹤鸣山得道后至________传五斗米道，降魔治鬼，造福于人，故该地为道教发祥地之一。
A、四川青城山
B、陕西终南山
C、江西龙虎山
D、江苏茅山
【答案】：A
26、雅典、开罗、罗马与中国古代的________被称为世界四大古都。
A、长安
B、洛阳
C、咸阳
D、开封
【答案】：A
27、《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，应承担赔偿责任的是＿＿＿＿。
A、地接社，地接社承担责任后可以向公共交通经营者追偿
B、组团社，组团社承担责任后可以向地接社追偿
C、地接社和组团社共同承担赔偿责任
D、公共交通经营者，旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔
【答案】：D
28、应县木塔属于下列中国佛塔类型中的________塔。
A、楼阁式
B、密檐式
C、覆钵式
D、金刚宝座式
【答案】：A
29、某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者给付总价款百分之一的佣金”。该广告被人发现后，举报到有关部门，经调查发现该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司给付回扣和佣金的行为是______。
A、低价排挤竞争对手的行为
B、不正当竞争行为
C、变相行贿行为
D、正当的促销交易行为
【答案】：D
30、中原是________。
A、华北平原
B、东北平原
C、长江中下游平原
D、关中平原
【答案】：B
31、在旅游过程中，旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件，导致游客身心健康及财物受到损害，这类事件统称________事故。
A、一般事故
B、治安事故
C、重大事故
D、责任事故
【答案】：B
32、《古诗四贴》是书法家________的代表作。
A、王羲之
B、张旭
C、米芾
D、蔡邕
【答案】：B
33、留园是苏州四大名园之一。园内布局分东、西、中、北四部分，著名的太湖石“冠云峰”在________内，为宋代花石纲遗物。
A、东园
B、西园
C、中园
D、北园
【答案】：A
34、游客提出住更高标准的房间时，导游员的正确做法是________。
A、告知游客超标，不能满足
B、如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价
C、婉言拒绝
D、请全陪报告组团社，由组团社决定
【答案】：B
35、有“花中君子”之誉的花卉是________。
A、荷花
B、牡丹
C、梅花
D、兰花
【答案】：D
36、某旅游团当天行程安排了四个景点，当游完三个景点后，导游借口第四个景点正在修缮中，游说该团客人改去茶庄购物。该导游的行为违反了合同履行的________原则。
A、全面履行
B、自愿
C、公平
D、诚实信用
【答案】：A
37、“游客为本”是旅游行业赖以生成和发展的________。
A、首要品牌标识
B、主要动力源泉
C、根本价值取向
D、基本行为法则
【答案】：C