物流企业职员年末个人总结与物流会计工作总结(多篇范文)汇编.doc

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物流企业职员年末个人总结与物流会计工作总结(多篇范文)汇编
物流企业职员年末个人总结
领导、部门领导及同事们关心与帮助下圆满的完成了各项工作，一年里。思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，作为物流部人员感到非常光荣。
对完成年终计划有很大的作用，XX年初公司制定了新的员工考核制度。考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的XX年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，实践中让公司更好的发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
二、XX年工作计划

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3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。

2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。

物流会计工作总结
目录
第一篇：自考物流企业会计总结XX
第二篇：邮政物流公司会计工作调查正文
第三篇：XX年物流工作总结XX年物流工作计划
第四篇：XX年物流中心工作总结
第五篇：物流客服工作总结
正文
第一篇：自考物流企业会计总结XX
一、谈判
1、定义：在一定的时间和空间条件下，参与谈判的各方为满足各自的需要和维护各自的利益，就不同的观点、条件和利益进行协商的过程
谈判是科学：知识的、复杂的、严谨的
谈判是艺术：技巧的、礼仪的、灵活的
2、特征：①互有需求②有此有彼③传递信息、相互协调
④建立或改善社会关系⑤恰当的时间、地点
3、分类：①按谈判人数分（个人、团队）
②按谈判地域分（主场、客场、第三地）
③按谈判内容分（外交、军事、家庭、采购等）
二、采购谈判
1、概念：一种商务行为

2、基本要素： （1）谈判主体 （2）谈判客体（3）谈判议题 （4）谈判目标
3、基本原则：（1）获得经济利益（2）以价值为核心 （3）平等互利、真诚合作
（4）实事求是、友好协商（5）注重严密性和准确性
4、流程：（1）准备阶段（2）开局阶段（3）磋商阶段 （4）终局阶段 （5）谈判总结
三、采购谈判准则
1、根本立场是双赢
双赢不是简单的利益平分，而是双方实现利益最大化
2、最终目标是采购成本最低
是总体成本最低，而不仅仅是交易价格低
3、最有效方法是与供应商建立稳定的合作关系
采购控制的最高境界为：上游控制
1、成本工具
（1）财务工具（会计学知识）
①成本术语：固定成本可变成本总成本
②盈亏平衡分析：量本利分析图
③成本分析：直接成本间接成本成本分摊
④其他术语：利润目标市场占有率资本支出相关成本毛利率
⑤支付手段：汇票本票支票汇兑委托收款信用证
（2）经济学知识
①需求弹性：掌握弹性与价格的关系
②规模经济：采购批量与成本的关系

③学习曲线：产品生命周期与价格
④市场竞争状况与价格
（3）供应商价格策略（营销学知识）
①定价目标：销售数量最大化利润最大化竞争均势
②定价方法：成本导向法（成本加成、变动成本、盈亏平衡点）
需求导向法（认知价值、零售价格、差别）
竞争导向法（随行就市、限制进入、投标竞争）
③定价策略：新产品（取脂、渗透、温和）
折扣与让价（现金、数量、功能、季节性、折让）
地区性（fob原产地、统一交货、分区、基点、运费免收）
产品组合（产品线、选择品、互补产品、副产品、产品系列）
（4）价值链：对于组织而言，采购是实现组织功能的基础价值链，所以，通过双赢谈判与供应商建立长期稳定的关系，是实现组织目标的要求
（5）准时采购：在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量，为组织提供恰当的物品，以降低缺陷和库存实现增值
（6）降低采购成本：①原则：建立完善的供应商评审体制完善采购员的培训制度
建立有效激励制度分散采购部权力加强采购开发
②策略：运用价值分析法与价值工程法价格与成本分析谈判供应商参与
杠杆采购联合采购标准化采购
③方法：选择合适的供应商学会核价确定合适的采购批量

建立供应商评估制度建立采购人员月度绩效评估制度加强谈判培训
④采购管理：加强采购流程控制完善采购基础管理
相互制约、有效监控规范采购合同与供应商建立稳定的合作关系
2、分析工具
（1）五力模型
①五种力量：潜在进入者替代品
买方议价能力卖方议价能力现有竞争对手
②熟练掌握影响五种力量强弱的因素
（2）swot
①分析环境因素：s（优势）w（劣势）内部因素
o（机会）t（威胁）外部因素
②构造swot矩阵
（3）供应商感受
①充分了解供应商
②运用供应商感受矩阵
二、采购计划
1、认证计划
（1）准备认证计划：了解接收需求、了解接收余量需求、准备采购环境认证资料
（2）评估认证需求：分析需求、分析余量需求、确定认证需求
（3）制定认证计划
2、订单计划

（1）准备订单计划：接收市场需求、准备订单环境资料、制定订单计划说明书
（2）评估订单计划：分析市场需求、确定订单需求
（3）计算订单容量：分析供应商资料、计算总体订单容量、计算承接订单量
（4）制定订单计划：对比需求与容量、确定余量认证计划
三、谈判方案
主题和目标、谈判议程、交易条件、谈判策略、谈判方案评估
1、谈判主题
参加谈判的目的，谈判的参与者对谈判的期望值和期望水平
2、谈判目标
谈判主题的具体化。
（1）最低目标：是谈判必须实现的底线
（2）预期目标：可努力争取的范围
（3）最高目标：乐于达成的最优期望值
三个目标构成密不可分的目标体系，努力通过谈判谋求综合最优，兼顾短期与长期目标的统一
3、谈判议程
（1）通则议程：对谈判各方公开的谈判日程安排
（事项、时间、地点、场所、物质准备等）
（2）细则议程：仅供己方使用的策略
（明确化、数据化的谈判大纲）
（3）制定议程的原则：①留足思考时间②紧凑、有序③可接受对方的日程安排④议程可以修改

4、交易条件: （1）价格（2）支付方式（3）交货期限及罚金（4）保证期
5、谈判策略
（1）确定谈判模式：①双赢②一胜一败③双输
（2）主要谈判策略（达到双赢的基本途径和成功方法）
①避免争论②抛砖引玉③留有余地④避实就虚⑤保持沉默
⑥忍气吞声⑦情感沟通⑧先苦后甜⑨最后期限
（3）制定谈判策略的程序: ①分析现象②找出关键问题③确定目标
④形成假设性解决方案⑤拟定行动谈判方案
6、谈判方案评估（需要考虑以下问题）
（1）最佳替代方案（2）当事人（3）利益（4）价值
（5）障碍（6）影响力（7）道德标准
四、信息准备
1、内容
（1）市场信息：①商品信息②价格信息③法律法规
（2）供应商信息：①组织情况②需求③谈判小组人员构成④谈判者的心理动机
（3）己方信息：①成本构成②谈判小组成员③相互配合的能力④谈判方案
2、收集
（1）原则: ①准确性②全面性③时效性④适用性⑤经济性
（2）方法:①社会调查③建立信息网络③案头调查
3、分析方法和步骤

（1）信息筛选
（2）信息审核: ①逻辑分析②核对法③调查法
（3）信息加工: ①充实信息内容②综合分析
（4）形成文字资料
（5）建立知识库: ①知识数据库②案例库③知识交流平台④专家系统
五、人员准备
1、素质
（1）职业素质（即职业道德）（2）业务素质
（3）心理素质（信心、耐心、诚意）
（4）能力素养（认知分析能力、运筹计划能力、决断能力、应变能力、语言表达能力）
2、谈判小组
（1）原则：①全面、高效、小而精②层次分明、分工明确、团结协作
③明确赋予谈判人员权力④明确谈判人员职责。
（2）具体人员：①谈判小组领导②主要成员③技术人员
④财务人员⑤法律人员⑥语言翻译人员⑦后备人员
（3）注意：明确谈判小组成员的分工协作，重视谈判人员的培训
六、文化准备
1、了解对方成员
2、了解细小差别：不要把己方的习惯强加到对方头上
3、学习对方语言：一定要找一个好翻译
4、让对方了解己方

二、谈判阶段
1、开局阶段：两件任务
（1）创造良好的谈判气氛
原则是：①心平气和、坦诚相见②不要急于进入主题③言语举止得当④不要与对方争高低
（2）了解对方虚实
原则是：①不要急于发表主张②留心观察③不可太保守④不可太激进
2、磋商阶段
（1）报价原则：①报价必须是“最高的”②报价必须合乎情理③坚定、明确、完整，不加解释和说明
（2）讨价还价：①评价对方报价②要求对方重新报价（讨价）③每一部分报价至少讨价一次④还价的最佳时机是在讨价成功两次后
（3）有限让步
①原则：㈠目标价值最大化㈡刚性（力度先小后大）㈢清晰㈣弥补
②技巧：㈠在次要问题上让步㈡不作没有条件的让步
㈢立场坚定（耐心）㈣让对方感觉让步来之不易
（4）磋商准则：①保持良好气氛②遵循逻辑次序③掌握谈判节奏④尽力沟通说服
3、终局阶段
（1）化解假性败局（假性败局也就是僵局）
①转换话题②换主谈人③暂时休息④寻找第三方案⑤请专家单独会谈